淘宝新增15天包活服务,植物枯萎、死亡可退款
《规范》中显示,“15天包活”服务是指当买家在淘宝上购买带有该服务标识的鲜花速递、花卉仿真、绿植园艺,以及农用物资下指定开放类目的商品后,签收后15天内发现存在“枯萎/死亡”等情况,即可在订单详情页的退款入口中选择“枯萎/死亡”的退款原因发起服务申请。在举证要求上,买家可提供图片、视频、旺旺聊天记录,从而...
【网经社月报】抖音电商今年3万亿GMV 阿里考虑出售银泰?
同时,2月3日至2月17日期间签收的订单,7天无理由退换货将升级为15天无理由退换货,并且上门揽退、上门换货服务同样参与“春节不打烊”。唯品会旗下杉杉奥莱落户长沙目前全国已开业16座2月22日消息,杉杉(长沙)国际名品广场(奥莱)项目近日签约落户长沙自贸会展区块,由中国500强企业唯品会旗下杉杉商业集团投资建设,...
【电商周报】李佳琦陷入“二选一”风波 Temu单季GMV破50亿?
公开数据显示,京东开售10分钟下单用户数、成交订单量同比增长均超4倍。今年参加京东11.11的商家数量再破纪录,较去年同期增长超1.5倍。百亿补贴商品数量达到618时的两倍,开售五分钟成交额破亿。支付宝花呗开启“今年花明年还”活动双11期间淘宝天猫交易账单可延迟10月24日,支付宝开启“今年花明年还”活动,仅限花...
快递包裹15天都没收到,却显示已签收,问淘宝卖家后愣了
当时在淘宝后台可以看到下单后3天的物流路径,但是之后就没有信息了,自己也没有收到货。当时只好给淘宝客服打电话问怎么回事,可是第2天却意外的发现物流显示已签收了,而且物流信息也被该了,直接就是淘宝卖家发货,然后就是签收。因为找平台没效果,最后找到淘宝卖家,说自己没有收到货,怎么来的签收。可是卖家根本就...
...淘宝今年在用户规模上进行历史性巨大投入;阿里达摩院放弃自动...
过去几天,亚马逊通过电子邮件向数量不详的Prime订阅者发送了一封电子邮件称,现在在WholeFoods、AmazonFresh或Kohl's商店等取货点取回价值25美元或以上的订单,可以获得10美元。零售速递:京东健康成立即时零售部,加强即时配送能力5月13日,京东健康迎来了近年来最大的组织变革:新成立即时零售部和线下医疗业务部,将...
淘宝500元内订单未发货可秒退?回应:秒退只对部分用户开放
另外,“秒退”也要看消费者购买的商品类目,如果是虚拟商品,就没有“秒退”这一服务,实物商品限定在500元以下金额(www.e993.com)2024年10月14日。这位男性客服还介绍,通常消费者申请退货退款,两天之内,商家给到退货地址,消费者把要退的商品寄回,商家签收,处理时效是5天,如果商家5天不处理退款,(淘宝)会处理,退款给消费者。
淘宝订单号码保护功能上线:收件人真实手机号全程保密
8月24日消息,今日从淘宝App获悉,手机淘宝订单号码保护”功能正式上线,开启号码保护后,真实手机号在交易过程中全程保密,商家和快递将通过专线号码联系收件人,不影响包裹签收。据了解,订单交易成功15天后,专线号码会自动失效。淘宝表示,部分商家和商品尚不支持号码保护服务,覆盖范围将逐步扩大。
消费维权速报|海外代购背包被强制签收,澎湃介入后淘宝退款
淘宝强制签收第二个背包。澎湃新闻就此事联系了淘宝平台,客服表示已介入调查。之后,6月14日,朱女士反馈称,淘宝方面已与商家达成一致,愿意为朱女士办理第二个背包的退款服务,但需要其承担300元运费。朱女士对此表示接受,目前退款已到账。商品的订单详情。消费者投诉:朱女士介绍,今年2月,她在淘宝平台上的两家...
淘宝七天自动确认收货,可以怎么实现?
淘宝七天自动确认收货。在我们签收商品后,物流系统会在七天后延时发送一个消息给支付系统,通知支付系统将款打给商家,这个过程持续七天,就是使用了消息中间件的延迟推送功能。12306购票支付确认页面。我们在选好票点击确定跳转的页面中往往都会有倒计时,代表着30分钟内订单不确认的话将会自动取消订单。其实在下订单...
快递跑出外卖速度!2018淘宝双12最快订单13分13秒送达
“过去我们一仓发全国,效率很低,最快也要2天送到消费者手里;现在用了淘宝速达以后,我们在不同城市有了前置仓,可以在短时间内满足消费者当日达或次日达需求,这种体验极大满足了消费者,”淘宝食品商家“精武鸭脖”表示。上海消费者双12当日签收淘宝订单