特价机票可以退改签了,但这些事情你要知道!
以厦门航空为例,根据规定,4.5~5.5折以下的特价机票,在离站时间4小时(不含)以及航班起飞后,改签机票需花费票面价格70%的手续费,退票费用则是票面价格的90%。其他实行“阶梯费率”的航空公司大致也是类似的标准和规定。目前,对于“阶梯费率”的制定,我国相关法律未作明确规定,“阶梯费率”的决定权仍旧在航空公司,只...
兰州公安发布一周典型电诈案件预警 收到航班退票改签短信时一定要...
直播会员到期后,粉丝可自行选择是否续费,如不续费即自动关闭,不会额外收取任何费用。兰州日报社全媒体记者伊晓明责任编辑:张军
7家互联网机票销售平台承诺:机票退改签不加收费用
7家互联网机票销售平台承诺:机票退改签不加收费用6月5日,江苏省消费者权益保护委员会(以下简称江苏省消保委)发布对15家互联网机票销售平台及航空公司的约谈情况通报。7家互联网机票销售平台承诺,在平台醒目位置向消费者展示机票退改签规则,并承诺自营及代理商的机票退改签收费与航空公司相关政策保持一致、不加收任何...
网购机票退改签费是标准5倍 退票费付给了谁
《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》明确:旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票,收取客票价10%的退票费;在航班规定离站时间前两小时以内要求退票,收取客票价20%的退票费;在航班规定离站时间后要求退票,按误机处理。既然退票规则早已明确,为何高收费投诉仍屡禁不止?记者调查发现,由于门槛低监管...
机票为什么要收取退改签费用?是否合理?专家解读
如果消费者单方面要求退票或者改签,相当于消费者单方面变更合同或者解除合同,这样可能会对航司造成一定的损失,航司收取一定的退改签的手续费,我觉得是可以理解的,但是收取的手续费一定要公平合理。专家介绍,我国民航一年划分为两个航季,航班具有很强的计划性,旅客频繁退改签,特别是低价机票,会影响航班座位的...
改签机票怎么收费的
改签机票的费用因航空公司和购票渠道而异,具体费用取决于您所购买的机票类型、航班日期以及目的地等因素(www.e993.com)2024年11月15日。一般来说,改签机票可能涉及以下几种费用:1.改签费:这是航空公司或票务代理商收取的一笔固定费用,用于支付处理改签所需的人工和服务成本。2.差价:如果您需要改签到的航班价格高于当前航班的价格,您可能需要...
“机票退改签”诈骗套路多,收好这份防诈攻略
去哪儿平台负责人提示,旅客收到航变电话或短信后,一定要第一时间通过航空公司官方电话或订票App确认,切勿轻信来路不明的信息,更不要拨打短信中所提示的陌生号码。根据照航空公司规定,因非旅客原因造成的航班延误或取消时,办理退改签是免费的,不需要交手续费。如果短信或者电话中要求收取手续费,则极有可能是诈骗...
火车票改签要收手续费,何以引发争议
其实仔细看看新改签政策,倒不一定意味着增加收费。12306网站显示,改签采用阶梯式收费规则,比如距票面乘车站开车前48小时以上改签时,或开车前不足48小时改签票面乘车日期及以前的列车时,以及开车后在当日24时之前改签当日其他列车时,均不收改签费。但在其他情况下,就要收取5%到40%不等的改签费。而且据12306介绍,...
机票退改难退改贵引热议 航司退改签收费“阶梯费率”无统一标准
对于机票退改难、退改贵问题,民航局在2018年的《关于改进民航票务服务工作的通知》中指出,航空公司要合理确定客票退改签收费标准,退票费不得高于客票的实际销售价格。要制定机票退改签收费“阶梯费率”,即根据不同票价水平和时间节点等,设定合理的梯次收费标准,不能简单规定特价机票一律不得退改签。
买了机票选座还得交钱?航空公司隐形收费值得买单吗
一家民营航空公司的负责人告诉记者,疫情期间,他们曾经推出一项行李托运收费项目政策:机票4折或4折以下购乘客行李托运需要收费。但经过一段时间后发现,这项服务反而会让乘客流失,乘客因为体验感不好转而购买其他航空公司的机票,一定程度上导致客户损失,另一方面,有少部分旅客会进行投诉,一定程度上损害了航空公司的形象。