极兔在快递满意度调查中垫底 顺丰、京东满意度最高
半数以上消费者介意快递员未经同意就将快递放置第三方代收点。最不满意的快递公司调查数据中:3348人选择了“极兔”,数量最多,占总样本数据30%。调查对象选择最不满意快递公司的原因:5742人选择“快递员未经同意将快递放置第三方代收点”,占总样本数据51%;5240人选择“快递收件、送件速度慢”,占总样本数据47%。
“快递新规”实施后:快递送至代收点仍是常态 “最后100米”的选择...
“可以从技术方面入手,加强智能语音服务,通过智能客服通话等多种方式确认快递的配送形式。”山东某电商公司张经理告诉记者,同时,各电商平台也可以在用户下单时标注快递投递选择,由用户自行选择送货上门、快递柜、代收点等,最终提供完整的配送服务。有关部门也表示,对于群众较关心的“未经允许投递”问题,用户可以要求快递员...
快递驿站彻底瘫痪,后续收件量下降,不排除关闭代收点!
有快递驿站负责人称,代收点本来就属于微利,后续收件量下降,不排除关闭代收点。消费者,非常不乐意这个新规。我就愿意放菜鸟驿站,想取的时候再去取,很方便!一个做电商生意的评论说,无所谓,只要快递涨我一块,我给你们涨5块,反正都是你们消费者承担!一个很容易解决的问题搞得沸沸扬扬,很简单啊,购买时商家或者平台...
“未经允许不得放驿站”,新规难倒400万快递小哥
直营模式的快递企业,快递件价格更高,所以能覆盖送货上门的成本;加盟模式的快递企业,通过代收点降低了派件成本,来应对快递件价格更低带来的利润损失。这也就是顺丰快递员说影响不大的原因。消费者则是付出亲自去代收点取件的成本,但含在包邮商品里的邮费更低了,商品的价格也就更低了。三方都实现了支出与收益...
快递新规,一场加盟与直营的较量
顺丰、京东物流由于菜鸟的壮大,在后者抢走大多单量后不得不被动加入战局。最明显的是,顺丰这几年也设立代收点,还有京东也会把一些包裹放入代收点。比如笔者小区楼下就有一家顺丰专门的代收点,京东物流则会每次电话询问是否在家,还是把包裹寄存。不论是哪种模式,送货上门的快递越来越少,消费者也开始适应代收点这类...
快递员称包裹上门送件加钱引争议,网友炸裂
面对快递员们的抱怨和担忧,快递公司迅速作出了调整(www.e993.com)2024年11月10日。他们宣布,从即日起,上门收件或送货将额外收取5元费用。这一决定立刻引发了消费者和业界的广泛讨论。网友们爆炸了,他们纷纷吐槽:摩奇颖0eV:消费者可以选择不买。只有你太美:怎么说呢,包裹放代收点,适合白天上班的人,很幸运租的几次房子,离代收点都很近,但...
快递新规出台:未经同意扔驿站,最高罚3万
然而,不可能要求每家快递公司都像顺丰这么干,因为快递件的单量太大了,国家邮政局监测数据显示,2023年我国邮政行业寄递业务量超1600亿件。其中电商件占了大部分比重,考虑到消费者已经习惯包邮的服务,运费也难以全面涨价。正所谓羊毛出在羊身上。送货上门无法实现的根本原因在于,消费者支付的费用只能达到“送到代收点...
...率1.73%;国产假货变海淘正品:顺丰等快递代收点虚构海外发货信息
视频显示,莆田一些厂商在当地生产仿冒耐克、阿迪达斯和纽百伦等知名品牌的运动鞋,而顺丰、“四通一达”等快递公司的代收点则为其提供“异地上线服务”,并搭设虚假海外物流查询网站,帮助厂商虚构海外发货信息,掩盖真实发货地点。(经济参考报)苹果强推支付新规背后:在华支付场景博弈已落下风...
红旗连锁携手顺丰速运拓展快递代收业务
目前,红旗连锁首批开通顺丰快递代存业务的100家门店大多集中在人口密集的社区,这些门店都提供早9点到晚9点的取件业务。当市民的快递到达顺丰点部出仓后,如果是在红旗连锁代办区域范围内的快件,经用户短信确认后,便可到就近的红旗连锁门店取件。近年来,快递业“最后一公里”问题随着网购的兴旺开始变得严峻。四川顺丰...
杭州一顺丰速运中转场14人确诊,快递正常配送吗?记者带来最新消息
现场:代收点昨天已闭门消杀暂未恢复取件“我们家在余杭区,小区的快递代收点昨天开始已经关门了,开始消杀,说今天可以开。”家住竹海水韵的戴女士告诉小时记者,她家这边的顺丰件都一直是送到家门口的,昨天还收到两个顺丰快件,都是正常派送。早上7点多,戴女士出门上班时,小区快递代收点尚未开门恢复取件。