网购154元折叠手机却收到纸盒?律师:商家涉嫌欺诈!
在整体交易过程中,如果商家始终没有向消费者发货且消费者没有收到退款,则商家的行为可能被定性为欺诈,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定,“发空包”的商家应当承担相应惩罚性赔偿的责任。若以非法占有为目的,以发快递空包为手段,致使他人陷入错误的认识,造成了经济损失的,涉嫌诈骗罪。沈晓丹还表示...
淘宝发货、退货可发京东物流了;融跃速运被曝已"跑路";顺丰拟发超...
据了解,当消费者发起仅退款、退货退款流程,且商家对包裹相应交易订单做出“同意拒收退款”动作或订单处于“退款成功”状态时,或消费者针对派件前交易订单申请售后经平台判定符合自动发起物流拦截情形时,将触发上述服务。目前拼多多不会就物流拦截技术支持服务收取任何费用,但商家需支付物流拦截等相关费用给物流服务商。(来...
找了一次“泰国代购”,他忙活了一年,网上还有不少人找到他
鞋没收到也一直没能退款王先生:买完之后显示发货,一直不到货,最后自动显示签收了,店家那边就不回复我,发什么东西都不回复。淘宝当时协商是没办法,对方保证金不足,让我通过法律途径来解决。蔡先生:《消费者权益保护法》第44条明确规定网络交易平台,卖家必须提供卖家真实有效的地址以及联系方式信息,如不能提供,网...
万万没想到,双11淘宝京东竟被闲鱼偷家?
该商家向PConline表示,发货为官方统一安排,全国库区协调发货,收到机器15天有质量问题可直接联系商家换新,15天后可以走官方售后。和YY一样,官方售后方式同样是官方客服电话。但值得注意的是,这些标注着官方发货的产品往往会在商品详情页注明不支持7天无理由退换,即使退换,也需要自行承担运费。如今,Bo已经习惯于在...
虚假发货 商家图啥?
记者近日调查发现,遇到物流异常、商家召回包裹等情况的“倒霉”消费者并非个例。这种情况被统称为“商家虚假发货”,即商家在买家付款后,并未真正发货或发货的物流信息与实际不符。一些商家通过虚假发货的方式,让消费者在未收到商品的情况下提前确认收货,规避正常交易流程。
【网经社月报】8月跨境电商动态回顾:亚马逊扩大“仅退款”
8月14日,亚马逊美国站于发布一则”使用退款不退货解决方法简化退货流程“的通知(www.e993.com)2024年10月25日。通知称,亚马逊物流退款不退货解决方案是一项新计划,通过为买家提供全额退款,并且买家无需退回商品,从而帮助卖家简化退货流程。eBay宣布延长买家订单取消时限8月19日,eBay日前宣布将简化订单取消流程,允许买家在商品发货前自行请求取消订单...
男子网购油烟机,付款后没收到货卖家“失联”;“闲鱼”平台:“自提...
卖家在网上宣传的油烟机和灶具“我又问对方什么时候发货,是否免费安装,对方说3天内发货,包邮包安装,需要可以直接下单。”吕先生说,他向卖家报了自家的尺寸后,卖家说可以。他问卖家,要是安装不了能否退货,卖家说可以。此后,卖家还让他关注对方,说关注后有粉丝价。
从快递“空包”到包裹破损退款,网店商家虚假发货到底为了啥?
《法治日报》记者近日调查发现,遇到物流异常、商家召回包裹等情况的“倒霉”消费者并非个例。这种情况被统称为商家虚假发货,即商家在买家付款后,并未真正发货或发货的物流信息与实际不符。一些商家通过虚假发货的方式,让消费者在未收到商品的情况下提前确认收货,规避正常交易流程。
虚假发货+额外收费+闭店跑路 猖狂卖家被判退一赔三
在本案中,网络商铺经营者梁某在销售页面标注了与实际事实不相符合的销售信息,并在买家小赵下单后以虚假发货行为诱导小赵提前确认收货从而规避网络电商平台的监管。之后在意图诱导小赵额外支付299元运输成本和上牌费用未获成功以及收到小赵的退款请求后,立即注销交易网店,以此逃避法律责任,以上情节与行为足以认定梁某的...
商家虚假发货后卷钱跑路 电商平台的漏洞该怎么补?
卖家利用系统自动收货的规则漏洞实则未发货2023年11月,浙江温州的林先生在淘宝海淘羽绒服,卖家称已经发货后,林先生一直没有在意物流信息。直到发现商品自动收货后,林先生才意识到,卖家利用了淘宝系统自动确认收货的规则漏洞。并没有收到货品的林先生向商家申请了仅退款,然而在退款流程的第二天,商家就注销店铺跑路...