快递员一不留神丢了贵重包裹,民警找到“捡废品”的老人追回失物
10月9日,朱先生像往常一样来到江岸区百步亭某小区送快递包裹,在丰巢快递柜投放完包裹后,从快递柜里取出一件退件的货物,装箱打包。因为包裹体积较大,朱先生把包裹放在快递柜边,接着去楼栋收发快递。当他返回把这件包裹带回快递站时,发现这件包裹不见了。朱先生联系退件人,退件人说,退回修理的机器价值1...
不放过你5毛钱的丰巢快递柜,“带伤”上市?
迫于舆论压力之下,丰巢规定,柜内快递有18个小时的免费长存期。超时之后,每12个小时收费0.5元,3元封顶,法定节假日则不计费。虽然丰巢并未公开这笔收入有多大,但据招股书显示,2021年以来,丰巢就16.15个包裹收取畅存费。即使按每个包裹收费0.5元计算,丰巢靠消费者的“拖延症”,也收了8.08亿元。丰巢的一些做法,在政...
丰巢智能快递柜滞留金引发热议:收费政策与灵活取件方式解析
记者在实地调查中发现,支付“滞留金”并不是必需的。如果不想掏钱包,消费者可以选择联系快递员重新投递包裹,或是使用其他的送货方式。丰巢客服表示,只需拨打热线,就能远程免费开门提取包裹。#丰巢的庞大业务招股书显示,丰巢在2023年的收入已经使其成为中国最大的末端物流解决方案提供者。从柜机数量和包裹量来看...
网购用户和快递员,都恨丰巢快递柜
快递员也是如此,不仅要被收取服务费,还要面临客户投诉、取件码异常、夜间加班取件等问题。关于包裹直接入柜、大量收取滞留费等问题,源媒汇尝试联系丰巢科技方面负责人,同时向公司发去邮件问询,截至发稿未获回复。01一门“两头吃”的生意丰巢快递柜,一端面向快递员,另一端面向用户。快递柜的诞生,也是因为快递...
天天骂快递柜薅走5毛“超时费”,听说丰巢靠它赚8亿更破防了
而一般来说,即使收件人不联系自己,快递员发现包裹长期在柜子里没人取,通常也会主动取出来联系收件人。因为重新投递花的这几毛钱,远远没有吃一个投诉、签收率不达标被公司罚款的损失更大。@??小郑爱工作或者可以说在规则之外,很多快递员和收件人们之间已经妥协出一种动态平衡。
快递业备战史上最长双11:如何做到“上午下单,下午送达”
据中通快递介绍,中通在湖北省大冶市高河村投用了新一批智能快递柜,可为村民们提供24小时取件服务(www.e993.com)2024年10月28日。该村的村民取快递不再需要去数公里外的乡镇快递点,收到到件短信后,只需通过手机操作,在村内的快递柜前几分钟就能取出自己的包裹。湖北中通快递柜负责人刘培震称,该公司计划在2024年底前,在湖北省境内铺设约5000组...
丰巢冲击快递柜第一股 3年半收8亿元包裹滞留金
据灼识咨询报告,按2023年收入计算,丰巢是中国最大的末端物流解决方案供应商,市场占有率为6.1%;按截至2023年末的柜机数量及全年包裹量计算,丰巢亦是全球最大的智能快递柜网络运营商。相比之下,竞争对手菜鸟旗下拥有超过18万个菜鸟驿站及一定规模的快递柜,对快递员单票存放费用为0.3-0.5元,高于丰巢,用户取...
近三年丰巢滞留包裹收费超8亿元,快递柜收费模式遭多次吐槽,网友...
丰巢智能柜网络规模庞大,截至5月底,已拥有33.02万组快递柜。作为全球最大的智能快递柜运营商,丰巢的服务涵盖快递末端配送、消费者智能交付及增值服务,业务范围广泛,包括洗衣、上门保洁等服务。为提高效率,丰巢实行了快递柜超时收费政策,引发公众热议。具体收费标准为:包裹享有18小时免费存放期,之后每12小时收费0.5元,最...
“凭取件码***至快递柜取包裹!”收到过这种短信的人一定要看!
你是不是就觉得你的包裹已经安全的躺在柜子里睡大觉了?丁女士家住江岸区花桥街红桥新城小区,前些天,她上淘宝网购了一台扫地机器人。5月20日晚7时30分,丁女士手机收到中通快递的取件通知,让她凭取件码去小区的丰巢智能快递柜取包裹。丁女士说,半小时后她去取包裹,打开柜门后却发现里面空无一物。
擅自把快件放快递柜可拒收 快递新规您满意吗?
“如果出现未经允许就投递快递柜的情况,消费者可以拒绝领取包裹,并要求快递企业把包裹直接送给消费者。”刘俊海补充说。一位《条例》起草组成员对记者进一步解释,“快递”属于“寄递”,依照邮政法第八十四条第二款规定的寄递含义,快件应当“按名址递送”。“这不仅仅是《条例》的规定,还涉及遵守上位法的问题。”该...