辣评AI绘|快递柜“滞留金”破八亿,服务短板待补齐
若收件人“拒收”或要求“取出另投”,不仅延长了收件时效性,也给快递员增加了工作量。除此以外,根据丰巢递交的招股说明书,他们还会“向快递员收取每件包裹服务费”。也就是说,即便消费者不买账,快递员也得填这个坑。各种不愉快的经历揭示了快递柜服务存在的不足之处。我们希望,快递公司能更加注重提升用户体验...
邮寄假金条时掉包成打火机,男子骗取快递公司理赔款近9万元
一切准备就绪后,王某在家中联系快递员上门取件,将假金条交给快递员进行包装。在快递员包装完毕去车里拿外部包装盒的间隙,王某趁机将假金条替换成了提前包好的重量相似的打火机,后将包裹交给快递员并按照黄金价值进行保价。快递投递被拒收后,王某虚构其邮寄的金条被掉包的事实,向快递公司申请理赔,骗取理赔款人民币8....
买电视机后退货,遭遇多家快递拒收,快递公司:这个地址不敢收!
申通快递客服:电视机寄不了,寄不了家电这些物品。顺丰快递客服:我们是32寸以下可以寄,因为尺寸过大容易损坏的。京东快递客服:像这种带显示器的,我们这边揽收可能得让商家出具一个免责函,就是保丢不保损。只有京东快递给出了寄电视机的条件,但是电视机发生破损,商家照样接受退货,不能追究快递责任。这个难度有...
邮寄红酒碎了一箱损失五千元,德邦快递:已签免赔协议正协商
若其他市民遇到同样的快递破损问题要如何处理?华商报记者致电陕西省邮政管理局,市场监管处工作人员表示,一般情况下,快件若是在运输过程中由于快递公司的失误造成物品丢失或者损毁,快递公司应进行赔偿。但同时,根据具体情况和双方在寄件前是否签订协议,赔偿也会不同,出现问题可先向快递公司进行投诉反馈,“寄件人若...
郑州中院:全市法院服务保障民营经济健康发展典型案例
秦某是一家酒行的老板。2022年8月,秦某通过某快递公司向远在珠海的客户邮寄5箱酒。运输过程中,5箱酒发生部分破损,收货方拒收。因快递公司拒不承担全部赔偿责任,秦某将快递公司诉至金水法院,请求判令赔偿损失4万元。法院认为,秦某委托快递公司托运货物,秦某支付了运费,快递公司应将物品安全运到珠海。托运的酒在...
通过圆通快递退货 货物轻微破损商家拒收
原来是点我达以快件破损为由,直接拒收了这个快递(www.e993.com)2024年9月19日。不过,张先生认为,快件破损的责任方是圆通快递。张先生说,一开始他们去跟快递公司交涉时,对方的态度还不错,可是最近一次去,双方根本没法谈下去了。其实这个外卖箱加快递费,也就200多块钱,并不算多。但是张先生觉得,对方的处理态度太差。而且,现在快递行业中,包...
女子一万八买的手镯,鉴定只值两千多!快递时破损,怎么赔?
金华的蔡女士说自己通过顺丰快递寄了一个价值近2万元的翡翠手镯也做了全额保价结果到货时手镯出现破损顺丰却只肯赔偿1500元理由是这个手镯只值这么多钱蔡女士无法接受18800元买的手镯??快递破损只赔1500元?蔡女士人在金华,通过视频向我们讲述了事情经过。上个月,蔡女士去云南腾冲旅游,在导游的介绍下,...
郑州:邮政、快递拒收易碎品 除非自认已破损
郑州:邮政、快递拒收易碎品除非自认已破损“3·15”前夕,记者曾接到多位郑州市民反映快递行业“囧事”。其中,金水区的一位赵女士称,欲从郑州往北京寄送一包灯管,遭遇邮政快递收货员的拒绝。赵女士说:“我一再坚持寄送,但快递收货员却告知除非签注上‘已破损’,因
菜鸟裹裹怎么拒收快递 菜鸟裹裹拒收快递方法【详解】
2、选择拒收的快递,如果已经送到,可以打电话给快递员说拒收即可。菜鸟裹裹是国内最大的在线寄件平台菜鸟裹裹宣布,联手递四方,已推出国际寄件服务,在全国2800多个区县,使用手机下单,全国范围内,预约时间2小时内,就会有快递员上门取件。口罩等物资就能方便寄达全球。
保价6000元托运充棉机受损变形买家拒收 德邦快递:只能赔偿300元
刘先生说:“我通过德邦快递托运了一件家具设备,充棉机,发往湖南的。但是,买家收到的时候,机器已经破损了,直接拒收了。现在机器在哪儿我也不知道。”根据买家提供的视频可以看到,刘先生发的充棉机的电机位置漆面受损严重,散热扇罩受力凹陷变形。因为机器有损伤,所以买家选择了拒收。