快递员不打招呼就将快递擅放代收点,遭遇纠纷谁担责?

那么,快递员是否有权未经允许就可将快递存放于快递柜、代收点呢?律师介绍,根据我国《快递暂行条例》相关规定,快递应由收件人或代收人当面验收,即使要放快递柜、代收点也应该事先告知客户并取得许可。便捷代收引发不便作为网购一族,王女士日常喜好就是在网上“买买买”。11月6日下午,在家中休息的王女士习惯性地查...

擅自把快件放快递柜可拒收 快递新规您满意吗?

因此,将快件放入快递柜,须征求消费者的同意,如果消费者不同意,就应该兑现“快递送到家”的承诺。即使放入快递柜,也得完成告知义务,而不是放到快递柜里一走了之。“如果出现未经允许就投递快递柜的情况,消费者可以拒绝领取包裹,并要求快递企业把包裹直接送给消费者。”刘俊海补充说。一位《条例》起草组成员对记者...

天天骂快递柜薅走5毛“超时费”,听说丰巢靠它赚8亿更破防了

但在实操层面——如果你是在一二线城市里常收快递的人,对于“用不用丰巢”这件事,多半已经跟负责你家小区的快递员们形成了某种默契。当然有人至今仍然拒绝使用丰巢,从在APP上点击拒绝入柜,再到跟快递公司和有关部门投诉。但如果从整体数量来看,“塞进快递柜或者代收点”依然是很多快递员们最常用的选项。从...

快递不得擅放驿站、企业个人不得拒收电子发票,多条新规 3 月 1 日...

快递不得擅自放快递柜修订后的《快递市场管理办法》3月1日起施行,其中提到下列事项一经发现将由邮政管理部门责令改正,予以警告或通报批评,并可处1万元以下的罚款。“经营快递业务的企业未经用户同意代为确认收到快件”“快递员未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件”“快递员/网...

3月新规来了!事关食品安全、快递柜代收件、强制搭售保险……

快递不得擅自放入快递柜新修订的《快递市场管理办法》3月1日起施行。办法规定,经营快递业务的企业应当保障快件安全,防止快件丢失、损毁、内件短少,不得抛扔、踩踏快件。办法明确,经营快递业务的企业未经用户同意代为确认收到快件;未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件;抛扔快件、踩踏快件。有上...

交通运输部:3月1日起快递不得擅自放驿站、快递柜,违者最高罚3万

第一条??为了加强快递市场监督管理,保障快递服务质量和安全,维护用户、快递从业人员和经营快递业务的企业的合法权益,促进快递业健康发展,根据《中华人民共和国邮政法》《快递暂行条例》等法律、行政法规,制定本办法(www.e993.com)2024年11月22日。第二条??在中华人民共和国境内从事快递业务经营、使用快递服务以及对快递市场实施监督管理,适用本...

3月新规:事关食品安全、快递柜代收件等

快递不得擅自放入快递柜新修订的《快递市场管理办法》3月1日起施行。办法规定,经营快递业务的企业应当保障快件安全,防止快件丢失、损毁、内件短少,不得抛扔、踩踏快件。办法明确,经营快递业务的企业未经用户同意代为确认收到快件;未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件;抛扔快件、踩踏快件。有上...

普法宣传丨快递不得擅自放快递柜!《快递市场管理办法》3月1日起...

第一条??为了加强快递市场监督管理,保障快递服务质量和安全,维护用户、快递从业人员和经营快递业务的企业的合法权益,促进快递业健康发展,根据《中华人民共和国邮政法》《快递暂行条例》等法律、行政法规,制定本办法。第二条??在中华人民共和国境内从事快递业务经营、使用快递服务以及对快递市场实施监督管理,适用本...

快递员得知新规两天后离职

“我建议可以设置专门的客服或采用智能电话等手段将快件分类分流,把需要送上门的快件和放到驿站、快递柜的快件分类好,这样能够提高快递员的派送效率,也减少了他们的压力。”一位站点负责人建议,快递公司可以采取一些措施分担快递员的压力,“还可以提高快递员派送单件快递的收入,这些措施势必会增加快递公司的成本,快递公司...

3月1日起实施的这条新规快递员有点怕?矛盾或许有解

“除非是发件人备注要电联或者送货上门,不然默认是放在驿站的。”韵达快递员表示。中通快递通常将快件拉至驿站,从中挑选出一些备注上门配送、存放快递柜等的快件,其余让驿站分类入库。驿站店员陈小姐一边扫码一边分类入库,每天从早上8点分类至下午3点,傍晚再入库一批,驿站一般营业至9点。“除了顺丰、京东个别送货上门...