业主想放菜鸟驿站中通不送件 快递送货政策引争议

如果系统显示快递应由驿站送货上门但超时未送,用户可以联系客服进行处理。

取快递一键亮灯!上海菜鸟驿站首批使用“智能灯条”

在有的驿站,消费者也可以自助取件,根据取件码找到对应的货架和快递,在扫码机上扫一下出库条形码,也就是工作人员找快递的过程由消费者自己做,但问题是有的消费者会扫码出库,有的消费者找到快递后就直接拿走了,造成快递管理的混乱。如今在上海,取快递也实现了数字化改造,驿站工作人员利用“黑科技”可省时省力找到...

快递新规20天:菜鸟驿站转让潮袭来,老板都期望新规落空?

新规核心要求，是把快递接收方式选择权交给消费者——简单来说，无论是选择送货上门，还是驿站、快递柜代收等服务方式，都需快递员在派件时明确告知用户，遵循用户选择权利。“送货上门”曾是网购服务特色之一，只是在驿站、快递柜出现后，被卡在“最后100米”。新规之前，只有京东、顺丰的快递员，会主动电话通知或“...

大樱桃快递不能私放菜鸟驿站!

严格执行到件按“名址面交”、用户自取、与用户协商投递三种投递形式进行派送。不允许私自放到菜鸟驿站或其他第三方地址，避免用户因未及时取件导致樱桃损毁等问题。今年我市各快递企业提早准备为樱桃寄递“开绿灯”邮政实现大连同城当日递、省内次晨达、32个重点城市次日递，126个非重点城市隔日递。6月1日至6月2...

菜鸟驿站坚持送快递上门,小区居民却也叫苦!自取OR送上门,谁说了算...

无论是快递直接放驿站还是放家门口，背后折射出的问题都是，在快递送货方式上，市民的选择权受到了限制。“邻居们，现在我们菜鸟驿站可以自己取件么？驿站的电话一直打不通。”“去了也不肯让自己拿。”“感觉快递员在我们小区送货老送错楼栋。”“是的，我去菜鸟驿站自己拿，他们还不给我拿，说会送的。”……...

“五一”假期放心存快递 菜鸟驿站24点才打烊

现在,居民们下班后也不用赶着去快递驿站取件(www.e993.com)2024年11月25日。由于菜鸟驿站的营业时间延长,孔祥臣驿站的包裹滞留时间也明显缩短。例如当日的包裹基本能在次日或是第三天能大批量取完。但要是在以前,当日的包裹大约在第五天才能大批取走。为了让更多用户学会夜间取件,孔祥臣会和物业沟通,把取件教程发在物业群里,遇上想尝试新事...

为了取快递,我跑了5个驿站

在邓萌的小区,除顺丰和京东外,其他快递均不送货上门,都放在小区外的快递驿站。小区附近有5个快递驿站,邮政驿站、兔喜生活、熊猫驿站、菜鸟驿站,还有一个没有明确标志的驿站。令邓萌深感困惑的是,即使是在同一个平台买的东西,却放在不同的驿站。在收到取件通知前,自己根本无从得知哪个快件应该到哪个驿站去取。

快递新规后,是加盟与直营模式的较量

出现这问题的原因,却不仅与代收点有关。一是,随着电商行业增速触顶,快递业无序的竞争致使“最后一公里”难以打通。这两年随着消费降级与疫情的影响,电商增速也在放缓,但也有电商新势力杀出,靠低价策略杀出的拼多多已跃至行业前三,而其也催生出另一大快递巨头极兔速递。可了解这家物流企业的都知道,极兔带来的...

市民吐槽快递被擅放驿站,“快递新规”施行近两月,你的包裹咋送的?

他说,新规出来后,除了顺丰,别的快递公司基本没有给自己打电话就把东西放到了菜鸟驿站。“我应该有知情权和选择权,昨天两个快递都没有打电话。”邝先生认为,快递站把小物件放菜鸟驿站没问题,但如果是大件物品,他还是希望快递小哥能联系自己,然后让他选择送货上门。“我觉得这不存在什么难度。”...

跟着小哥送快递——《快递市场管理办法》实施一个多月快递服务...

“新规实施后,我并没有按照规定每单都联系收件人,但是并没有因此收到客户投诉。”老马告诉记者,他在这个小区已经送了一年多的快递,对很多客户的收件习惯非常熟悉,他们大多数都不愿意接电话,而是默认直接放在家门口或放在菜鸟驿站。“当然,如果收件人有明确要求,我还是会尊重他们的选择。”说着,老马向记者展示了手机...