退货比送货价高,双11快递员赚钱了么?
双11期间,也有消费者会在签收时直接选择拒收。“有些客户例如买重复或者当时是一时冲动下单,送货会选择直接拒收。拒收快递会原路退回,退回时没有额外的费用,可能会造成快递的一些损失。”整体价格上,今年双11价格保持稳定。往年双11,快递员的派送费会有小幅上涨,如今的双11面向快递员的单票派送费用和揽收费用与日常...
顺丰送手机卡需要现场激活吗?
2、委托快递送达现场激活,(激活的流程与运营商专人送达激活一致,也是要读身份证、现场人证合照比对的),现在一般只有顺丰和京东快递可以受托送卡和现场激活。二是快递员派送后不用现场激活,自己签收后激活在邮寄的包裹里一般会附带一张激活说明书,在快递员派送后不用现场激活,自己签收后激活即可,这种在派件时...
快递柜靠滞留费赚钱?丰巢:冤枉啊,只是营收零头,这些年也就收了8亿
快递末端配送服务:快递员配送入柜,然后消费者到柜取件;消费者智能交付服务:消费者到柜寄件,然后快递员到柜取件;增值服务及其他:包括面向消费者的畅存相关服务、洗护服务及到家生活服务,以及面向广告主的互动媒体服务。(来源:公司招股书)站在消费者的角度,上述三个业务主要对应的场景依次为:取快递、寄快递、...
网购茅台赠品酒杯碎了 快递员直接代签收商家不管了
他坦言,按照规定,这种快递确实应该等本人签收后才可以进行投放,即便本人不在家,也需询问本人意见后再决定是否代签收。因为自己和王先生相识已久,所以在并未打电话告知他有快递到后,直接选择代签了货品,放在了他家门口。对此,顺丰速运的客服人员回应称,这件事快递员的工作流程确实存在问题,所以顺丰速运也致电...
快递“被签收”我咋不知情?3月1日起快递新规将实施 快递员“不问...
记者咨询多家快递公司得知,各企业对快递员的派送方式及标准要求不同。部分快递公司要求快递员送件时逐个拨打电话,询问客户是否方便签收及需要的派件方式,如上门派送或放在指定地点,但也有快递公司没有相关要求。包裹在代收点或快递柜损坏谁负责西安市民杨女士说,临近过年,她在网上购置年货时挑选了一个两瓶装的红酒...
寄递2000元键盘签收时发现有损毁,顺丰:外包装未破不予理赔
6月2日,买家在顺丰速运杭州网点的快递员见证下验货,发现该键盘的Tab键轴体脱落,并伴有划痕(www.e993.com)2024年11月28日。买家遂拒收并退回该键盘。唐女士提供的运单详情截图显示,键盘寄出运费和转寄退回运费均为32元,包装费5元,足额保(保价金额2000元)16元,总计85元。唐女士购买保价的物流截图。
新规严打“快递柜签收”背后: 1元派费拦住送货上门?
没接到快递员电话,包裹就已经被放到了驿站或快递柜……长期以来,“快递柜签收”已然成为买家的困扰。3月1日起,《快递市场管理办法》(下称《办法》)将正式施行,其规定未经用户同意,擅自使用智能快件箱以及快递服务站等方式投递快件的行为属于违规,将被明令禁止,最高将罚款3万元。
新规下部分快递员转行送外卖,多家快递公司回应
顺丰:提高按需上门履约率。顺丰客服回应表示,未经客户授权不代为签收,公司通过大数据对每个区域的件量进行分析,合理分配员工负责的范围;会提前通过APP设置和电联的方式,了解客户收件偏好和需求,提高按需上门的履约率。原标题:《新规下部分快递员转行送外卖,多家快递公司回应》...
“未经允许不得放驿站”,新规难倒400万快递小哥
顺丰的快递员则表示该规则对他们影响不大。“我们一天要送100多单,如果送上门可以赚到3.5元。”而如果他们只把快递放到快递点,一单只能赚8毛,所以大多数情况下,他们非常乐意送货上门。整体来说,这次新规执行的痛点主要来自件数多、单价低的“三通一达”快递员,面对签收率的考核,他们很难每件都送货上门。
快递“上门”调查:需求与效率如何平衡?
记者注意到,在新规实施前,除了京东、顺丰等快递企业,市面上很多快递企业都不主动送上门,或者送上门后因为消费者不在家,直接扔到门口默认签收。“我家附近没有驿站和快递柜,现在的快递小哥经常白天把包裹扔在门口一整天,查看物流信息就显示‘家门口’签收,这样挺不安全的,之前也因为没及时收包裹丢过物品。”也有消费...