多家快递公司擅自把快件放在驿站被罚!涉圆通韵达申通极兔等
其中极兔速递客服称,“如果业务员未送货上门,客服收到用户投诉会反馈给站点,由站点按照客户诉求去处理。”圆通速递客服表示,用户如需送货上门服务,可在详细收件地址后面备注“送货上门”或者“电话联系送货上门”。申通快递客服则称,“派件员如未经过收件人同意,不能把快件放在快递柜、驿站等。只要写有几层几号...
上海邮管局:未经同意即将快件投至快件箱或者驿站,用户可要求重新...
如果快递员仍未上门投递,用户可以通过向企业进行投诉、拨打12305或12345进行申诉、向邮政管理部门举报等方式维护权益。根据《办法》第二十八条规定,收件人可以签字或者其他易于辨认、保存的明示方式确认收到快件,也可指定代收人验收快件和确认收到快件。收件人或者收件人指定的代收人不能当面验收快件的,经营快递业务的企业应...
我充了6千电费,抠门室友仍偷电导致宿舍被炸,拒绝赔款开始卖惨
“就是因为有你这种人浪费资源,山区才会吃不上饭。”转头,她把其他宿舍的大功率电器都搬进我们寝室。“我收他们三十块钱,现在每月能赚两百块呢。”电线越拉越多,我提醒她有安全隐患。她捂着钱包,提防:“你这么有钱,不是惦记我的两百块吧?”忍无可忍,我和其他室友搬寝。当晚,宿舍炸了。1入学一周...
快递新规20天:菜鸟驿站转让潮袭来,老板都期望新规落空?
“物流和快递依旧我行我素,电话不打直接放菜鸟驿站。”“新规后快递依旧不打招呼直接丢驿站,已经投诉第三次,第四次依然直接丢驿站。”“以前还有短信,现在连取件码短信都收不到了。”在黑猫投诉、社交平台以及诸多媒体报道中,多位消费者抱怨称,自己依然没有选择权,甚至情况比新规前还要糟糕。快递新规落地为何...
快递新规:3月1日起不得擅自放驿站
此外,《办法》明确了快递行业安全发展的制度要求,包括要求快递企业采取技术措施保证运单信息安全,以及在快递包装损坏或含有易碎物品时,快递企业需通知收件人检查或选择拒收。这些规定旨在增强快递过程的透明度和信任度。90后消费者刘晓雨表示:“我认为新规的出台突出了‘消费者同意’在快递服务中的重要性,对快递企业而言,...
3月1日起,快递不得擅放驿站!芜湖最新明确_芜湖市政务公开平台
第二十七条??经营快递业务的企业投递快件,应当告知收件人有权当面验收快件,查看内件物品与快递运单记载是否一致(www.e993.com)2024年11月29日。快递包装出现明显破损或者内件物品为易碎品的,应当告知收件人可以查看内件物品或者拒收快件。经营快递业务的企业与寄件人事先书面约定收件人查看内件物品具体方式的,经营快递业务的企业应当在快递运单上以醒目...
“异宠”快递寄来的风险:宠物死亡、逃避检疫、涉嫌违法
网友反映:活体豚鼠快递被拒收,发现时其中一只已死亡近日,有网友通过社交平台发帖称,他在快递驿站取件时,发现一个无人认领的快递中竟是两只豚鼠。据驿站工作人员介绍,其中一只豚鼠在运输途中已经死亡,另一只因买家拒绝签收,卖家也不愿收回,只能任其放在驿站。
快递单“广告”套路满满,这该怎么管?
第二天,记者接到了一个客服人员的电话,显示来电地点是贵州省贵阳市。客服人员表示,记者抽中的龙年生肖纪念酒是398元一箱,10瓶装。目前已经发货,是一个到付的快件,“这箱酒原来大概是几千块钱的价格。如果说您这边不需要的话就拒收,拒收是不需要您支付任何费用的。”客服人员说。
快递新规上路 是否能告别“不告而投”乱象?
消费日报网讯(记者叶德宝马佳丽)你是否曾经经历过快递“不告而投”的烦恼?没有电话铃声的打扰,快递就静悄悄地躺在了驿站;收到的快递外包装惨不忍睹,想拒收,物流信息却显示“已签收”。这样的情况很快就能得到解决。交通运输部公布新修订的《快递市场管理办法》(以下简称新规),自2024年3月1日起施行。其中规定...
淘宝快递怎么设置不放菜鸟驿站 淘宝快递放菜鸟驿站怎么拒收
1、打开淘宝app,在我的淘宝页面点击我的快递。2、点击右下角我的,点击收货偏好设置。3、点击菜鸟智能柜,勾选禁止存放并确认设置即可。淘宝快递菜鸟驿站怎么拒收将拒收商品收货人姓名、电话及快递单号以短信的方式发给菜鸟驿站负责人,表示要拒收此快递。