以签收时间逾期为由拒收邮寄的质疑函合理吗
根据《政府采购质疑和投诉办法》(财政部令第94号,以下简称94号令)第四十二条第一款的规定,在政府采购中,供应商以邮寄方式提出质疑和投诉,只要在期限届满前交邮,就不算过期。因此,采购人或代理机构以签收的时间逾期为由拒收或不处理,显然是不符合94号令规定的。并且,根据94号令第十三条规定,采购人、采购代理机构应当...
淘宝平台争议处理规则变更:卖家在未征得买家同意前发货的且买家未...
在发货规范方面,卖家超过约定的发货时间或买家申请退款时尚未发货的,卖家应在征得买家同意后再发货。卖家在未征得买家同意前发货的,且买家未收到货或拒收商品的,由此产生的相关费用及商品破损、损毁及灭失风险,由卖家自行承担,订单支持退款买家。在签收规范方面,支持7天无理由退货的商品或经淘宝判断支持买家拒收的...
菜鸟驿站签收的快递,该如何拒收和退回?文章中告诉你答案
如果自己的快递已经到达驿站,且已经显示签收,此时就没有联系快递员的必要啦,可以本人去驿站,或者直接给驿站打电话,告知驿站的工作人员,某某快递需要拒收或退回,驿站的工作人员会向用户索取取件码,然后直接执行拒收、退回操作,可能最终快递标注的提示不会显示拒收或退回,但最终的结果就是快递按照发件人提供的地址原路退...
买二手商品拆完塑封又拒收 消费者和卖家生纠纷
买家谷女士提供的产品批号不一致的图片。(来源:受访者)出售闲置的香奈儿洗面奶,没想到对方拆了包装后提出退款,市民焦女士为此白搭了一款香奈儿的洗面奶,“买家当着快递员的面把产品塑封拆了,之后提出拒收。”对此,买家谷女士解释:“我当着快递员的面拆封的,包装上一个批号,产品本身一个批号,怀疑是假货,我拒收是...
寄递2000元键盘签收时发现有损毁,顺丰:外包装未破不予理赔
近日,来自陕西的唐女士向澎湃质量观投诉平台(httpstousu.thepaper)反映,5月31日,她在闲鱼平台出售了一个价值2000元的键盘,通过顺丰寄送至杭州,并购买了足额保。然而买家验收时发现,键盘部分轴体脱落并伴有划痕,随即拒收并退回该键盘。Tab键的前后对比图。
淘宝京东推出仅退款,“签收未收到”不能让小哥买单了
此外,在未经买家允许的情况下,延迟发货、强制发货的;“7天无理由退货”商品或买家拒收的商品,买家在拒签后,系统都将支持买家“仅退款”(www.e993.com)2024年10月25日。亿豹网了解到,在电商业内,“不退货仅退款”的售后服务尽管具有争议性,但的确为平台“拉拢了”不少消费者,方便的售后服务和简单的退款流程,能降低购物门槛且打消用户的顾虑。
网购“货到付款”骗局盯上老年人
“我建议大家买东西尽量不要采取货到付款,如果货到付款,一定要当面验收检查,避免上当受骗。若快递员不让验货的话,就立马拒收。一旦签收,再去维权成本就比较高了。”徐勇说。有律师对此表示,“货到付款”后若联系不上卖家,建议消费者拨打12315热线向工商局进行投诉,若涉案金额较大,则可以收集好证据向法院起诉。(...
WB平台中国直发销售模式全面开启,打造高效便捷的购物新体验
如果买家不签收货物,可以把货物发到海外仓吗?从中国仓库发的货物不可以安排退货。目前WB没有退货服务,以后会解决这个问题,如果退货很重要,暂时可以使用海外仓发货,海外仓发到货物都可以退。派送时间?空运还是陆运?派送时间依赖于选择的仓库。派送时间和运输渠道在收费报价上在第一栏指出的,比如:东莞仓-15天-陆...
315青诉丨下单就发货 “坑爹”骗局为何傍上“货到付款”?
“我建议大家买东西尽量不要采取货到付款,如果货到付款,一定要当面验收检查,避免上当受骗。若快递员不让验货的话,就立马拒收。一旦签收以后再去维权成本比较高了。快递公司的客户信息都是保密的,他们也没有办法去提供发件人详细信息。此时就只能选择去报警,警察有权利要求快递公司去提供发件人的姓名和地址。”徐勇...
跟随拼多多仅退款?淘宝平台争议处理规则变更,推动快速退货退款
第二十五条卖家在未征得买家同意前发货的,且买家未收到货或拒收商品的,由此产生的相关费用及商品破损、损毁及灭失风险,由卖家自行承担,订单支持退款买家。第三节签收规范第三十八条支持7天无理由退货的商品或经淘宝判断支持买家拒收的商品,该商品经买家拒签成功,交易支持退款,卖家应当依据与物流公司的相关协议...