“家门口”今后不能帮你签收快递了!新《快递市场管理办法》今起施行
第二十八条规定,收件人可以签字或者其他易于辨认、保存的明示方式确认收到快件,也可指定代收人验收快件和确认收到快件。收件人或者收件人指定的代收人不能当面验收快件的,经营快递业务的企业应当与用户另行约定快件投递服务方式和确认收到快件方式。经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件...
快递不能再被“门口”签收
快递不能再被“门口”签收今天,《快递市场管理办法》正式实施,快递企业未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,将面临3万元以下的罚款。记者走访发现,未经告知就将快递投放快递柜和服务站的情况十分普遍,市民们希望快递企业能够进一步重视服务,解决“最后100米”难题。■消费者快递“被签收”丢了...
菜鸟驿站签收的快递,该如何拒收和退回?文章中告诉你答案
按照常规思维来定义,当快递被签收以后,就没有资格拒收或退回了,但这是建立在快递员送货上门,且本人签收的情况下,但如果快递员将快递派送至菜鸟驿站,那么性质就变了,虽然会显示快递已签收,但这里的代签收有两层含义:第一层含义是快递驿站代替收货人签收了快递,并且对快递进行了初步验证;第二层含义只是代表快递驿站收...
快递不能再被“门口”签收,快递小哥“压力山大”除了他们……
采访中,大部分消费者对快递新规表示支持,其中的原因不只是“送货上门”,而是快递员“不得擅自投递到快递柜或服务点”。这也意味着必须与收件人沟通后,按照后者意愿来投递。“希望新规实施后能够落到实地,变为实际,这样才能让大家真正享受到应得的服务。”
网购商品“一经签收,概不退换”?法院:签收不能视为认可质量符合...
法院:签收不能视为认可质量符合约定对于被快递员放在快递柜中的商品签收、验收的问题,法院如何认定呢?法官助理田艳飞:本案中,消费者刘某指定的收货地址并非快递柜,也无证据显示系刘某授权快递员将商品放至快递柜。刘某在丰巢柜签收后再打开核实商品情况,五分钟内联系经验者冯某并在十分钟内说明瑕疵问题,应在...
快递“不告而投”最高罚3万 江苏省消保委呼吁快递企业不能当...
快递企业不能当“甩手掌柜”江苏省消保委认为,在当今社会,快递服务已成为人们生活中不可或缺的一部分(www.e993.com)2024年10月25日。然而,近年来快递企业擅自投递、暴力分拣等现象时有发生,严重损害了收件人的权益。快递柜或服务点的存在,确实在一定程度上防范了快件丢失,并为无法及时签收的快递提供了存放的空间,特别是在网购高峰期,有效缓解了...
拼多多怎么拒收
如果商品已经发货但尚未签收,消费者可以尝试联系商家进行快递拦截。若拦截成功,消费者可以直接申请退款。若拦截失败,消费者则需要在快递到达时,前往驿站或亲自与快递员沟通,明确表示拒收商品。此时,请确保不要签收商品,因为签收后再申请退款,可能需要承担运费。
淘宝京东推出仅退款,“签收未收到”不能让小哥买单了
此外,在未经买家允许的情况下,延迟发货、强制发货的;“7天无理由退货”商品或买家拒收的商品,买家在拒签后,系统都将支持买家“仅退款”。亿豹网了解到,在电商业内,“不退货仅退款”的售后服务尽管具有争议性,但的确为平台“拉拢了”不少消费者,方便的售后服务和简单的退款流程,能降低购物门槛且打消用户的顾虑。
快递新规:3月1日起不得擅自放驿站
“我们一直都是上门派送的,快递新规出台后我们将继续执行好相关规定。每次派送前都会主动给客户打电话,如果客户不能当面签收,我们才会按照其意愿将快递放至智能快件箱或者服务站。”来自北京市丰台区某快递公司的区站负责人表示。据记者了解,为了满足消费市场的需求,目前越来越多的快递公司推出了“不上门必赔付”的服务...
拼多多购买翡翠原石退款,在拼多多购买翡翠原石后如何申请退款?
1.在快递配送人员送货时,如果您发现商品有问题或不符合预期,可以选择拒收商品;2.在快递人员离开后,尽快联系拼多多客服,并说明拒收的多和原因;3.客服会要求您提供相关的被套拒收证据和拒收理由,并告知您需要准备的总结退货材料;4.准备好退货材料,包括商品本身、配件、赠品、包装等,并保持良好的网友商品状态...