擅自把快件放快递柜可拒收 快递新规您满意吗?

“如果出现未经允许就投递快递柜的情况,消费者可以拒绝领取包裹,并要求快递企业把包裹直接送给消费者。”刘俊海补充说。一位《条例》起草组成员对记者进一步解释,“快递”属于“寄递”,依照邮政法第八十四条第二款规定的寄递含义,快件应当“按名址递送”。“这不仅仅是《条例》的规定,还涉及遵守上位法的问题。”该...

天天骂快递柜薅走5毛“超时费”,听说丰巢靠它赚8亿更破防了

但在实操层面——如果你是在一二线城市里常收快递的人,对于“用不用丰巢”这件事,多半已经跟负责你家小区的快递员们形成了某种默契。当然有人至今仍然拒绝使用丰巢,从在APP上点击拒绝入柜,再到跟快递公司和有关部门投诉。但如果从整体数量来看,“塞进快递柜或者代收点”依然是很多快递员们最常用的选项。从...

快递员不打招呼就将快递擅放代收点,遭遇纠纷谁担责?

据他介绍,目前每家快递公司的制度都不相同,其中一些快递公司对是否要提前电话征求收件人的同意并未硬性要求,一般只要求短信通知就可以,即使遇到有人投诉,快递公司也不会对快递员进行处罚,“现在都这么做,被客户投诉了,再第一时间将快递取回送货上门”。苏先生说,在以前没有智能快递柜时,挨家派件需要很多时间,并且经...

一篇文章教你玩转COD

第二种是预约派送类似于国内服务较好的京东和顺丰快递,在派送前先和对方进行联系,在对方知情的情况下进行派送,能够大大提升签收率。拒收后的货物如何处理11拒收后再次派送赠送福利鼓励签收如果对方已经确定要拒绝签收,卖家也可以考虑赠送一些优惠券或者别的福利给买家,这样一方面能够留住客户,提升签收率。另一方面...

部分顾客要求苛刻,快递物件放在快递柜的,竟一律拒收

据透露,部分顾客要求苛刻,快递物件放在快递柜的,竟一律拒收。我从来不点外卖,在家愿意做着吃,不做就去外面吃,工作单位有餐厅,快递你只要提前和我说,放在丰巢,或者寄存点都可以,不提前说就放的一律属于违规,拒收。曾先生表示,不是我自私,是让快递懂得自己的工作规范,不能总让别人同情你,理解你,不投诉你。医生...

丰巢快递柜拒收快递相关说明【详解】

如果你不想收,那就只能在电话联系快递公司,告诉对方,你拒收,让对方再将快件取走(www.e993.com)2024年11月27日。1、你还没有收货。你让它在丰巢快递柜一直呆着,过几天你在购买网站选择退货;2、网购卖家送货上门是受法律保障的,你更不需要和那些送货快递员打电话,打了也是白打,叫你自己去取,你打快递员的电话就是给自己添堵。选择不要了...

"智能快递柜管理办法"解读:快递柜应可验收可拒收

快递柜应可验收可拒收很多用户在使用快递柜时,都是取件后回家再拆开,如果发现包裹有问题,还得重新寄回。此次“管理办法”第九条提出:智能快件箱具备投递快件功能的,智能快件箱运营企业应当为收件人验收、拒收快件提供技术条件。同时,智能快件箱运营企业应当保存交寄、收寄、投递、领取和拒收退件等操作记录。“管理办...

快递柜超时收费,该不该付?在遂宁这种情况可以拒收

未征得同意存放，消费者有权拒收四川浩典律师事务所律师黄松柏表示，根据《邮政法〉第32条规定：快递企业采取按址投递、用户领取或者与用户协商的其他方式投递邮件，快递企业应当将包裹按照消费者（或商家）提供的地址进行投递，若消费者（或商家）未授权快递企业采取快递柜的方式存放快递，快递企业就无权将包裹放置在...

新规!你可对快递柜说NO!这些快件也可当场拒收……

快递柜应可验收、拒收很多用户在使用快递柜时都是取件后回家再拆开。但此次《管理办法》中提出:具备投递快件功能的智能快件箱运营企业,应当为收件人验收、拒收快件提供技术条件。第二十六条:快件延误、损毁、内件短少的,收件人可以当场拒绝签收,并按照智能快件箱运营企业的提示将快件退回智能快件箱。

送货上门难?没关系,快递柜可以“拒收”了

没关系,快递柜可以“拒收”了未经允许就把包裹投放快递柜,超时还要缴费,不少消费者都有过这种体验。近日,菜鸟驿站智能柜推出了自主设置功能,若用户拒绝代收,柜门将无法打开,该功能已在全国菜鸟智能柜上运行,这对解决末端配送上门的难题是否有帮助呢?据《快递暂行条例》第二十五条规定:经营快递业务的企业应当将快件...