公路车放入了快递柜?警惕商家购后消费欺诈!

“2号下单,3号发货,9号下午4点,我收到了快递柜的短信,我就奇怪这个自行车怎么可能放到快递柜里呢,我当时就给快递员打电话,快递员说他送的都是小件,不送大件,他说快递中肯定没有自行车。”俞先生回忆。俞先生赶到快递柜,柜门打不开,而且单个快递柜很小,只能放一些较小的快递,根本放不下自行车。俞先生觉得不...

双11临近,拆快递后不洗手可能会致病!紧急提醒→

选择在驿站、快递投放点或快递柜接收快递减少与快递员面对面接触②在时间选择上尽量避开取件高峰期收到快递后,很多人都会迫不及待地直接用手将包装袋撕开,甚至直接用嘴去咬,容易导致细菌和病毒进入人体,造成疾病危害。建议未拆封外包装前,减少身体躯干与快递的接触面积。③取包裹时避免双手抱取④在拆...

擅自把快件放快递柜可拒收 快递新规您满意吗?

因此,将快件放入快递柜,须征求消费者的同意,如果消费者不同意,就应该兑现“快递送到家”的承诺。即使放入快递柜,也得完成告知义务,而不是放到快递柜里一走了之。“如果出现未经允许就投递快递柜的情况,消费者可以拒绝领取包裹,并要求快递企业把包裹直接送给消费者。”刘俊海补充说。一位《条例》起草组成员对记者...

快递服务的阴暗面:丰巢柜如何成为消费者的噩梦

李先生购买的商品因配送地址不在市区范围内，快递员竟然以各种借口拒绝送货上门，直接扔掉丰巢快递柜就不管了，#深度好文计划#甚至在电话里对李先生恶言相向，威胁不再为其服务。面对李先生的抗议，快递员更是肆意嘲讽，无视消费者的基本权利，引发了居民们的强烈不满和集体抗议。专家指出，类似事件并非个案，而是黑心...

丰巢快递柜如何成为洗脸熊的“流量入口”?

丰巢快递作为国内领先的智能快递柜品牌,也是全新的社区全场景应用媒体平台,广告接触率高达83%,拥有广泛的网点覆盖和庞大的用户群体。它以大数据为支撑,以线上线下多种媒介产品展现为触点,为品牌商和消费者的无缝连接搭建重要桥梁。洗脸熊选择与丰巢快递合作,正是看中了它的用户基础和高频次使用场景,覆盖到各大商圈、...

一线调查|“擅放快递柜”最高罚款3万元!新规首日网点直呼“做不到...

另有一位通达系快递员向记者表示，这两年配送的货量上涨很快，快递员每天配送的快件五成以上是放快递柜或驿站，大部分都是八成以上放快递柜(www.e993.com)2024年11月27日。“如果每一单都要询问收件人意见，或者全部实现送货上门，根本做不到。”据该快递员透露，他配送的快件派费大约是1.4元每单，“听说过段时间还会降一点”。这两年来，有...

善睐物联:物联卡智能快递柜,如何助力物流投递效率翻倍

1.实时监控与调度:物联卡智能快递柜可实时监控柜内空间和快递状态,为物流人员提供准确的投递信息,实现精准调度,提高投递效率。2.智能推荐投递时间:根据用户取件习惯和快递到达时间,智能快递柜可智能推荐投递时间,减少用户等待时间,提高整体效率。3.社区化运营:物联卡智能快递柜可与社区服务相结合,实现社区内快递的统...

《快递市场管理办法》今日正式实施,快递不得擅自放入快递柜

过去,常有消费者抱怨,快递员未经同意,就将自己的快递放在了快递柜,导致取件过程中遇到各种问题。新规第五章“快递服务”对经营快递业务的企业提出诸多要求。如,要求经营快递业务的企业提供快递服务时,应保障用户的合法权益,不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易;保障快件安全,防止快件丢失、损毁、内件短少...

快递员存柜,凭啥收消费者“延时费”

“快递员图方便、图速度放快递柜能理解,但得提前给收件人打电话沟通一下”“逼得我现在只从京东买东西,直接送到家门口”“就几块钱的快递,超时费还要收我3块”……网购本来是个便利的事情,但这便利却卡在了“最后一百米”。其实,从2024年3月1日起施行的《快递市场管理办法》第二十八条规定,经营快递业务的企...

未通知的快递柜存件,超时费该谁付

网购中,快递未经收件人同意就被快递员放入智能快递柜,在未及时告知收费标准的前提下,被收取快递滞留费,这种情况你遇到过吗?近日,郑州市民刘先生向记者反映,“周六时几个包裹被快递小哥存放在单位快递柜,等周一再取时全部超时收费,感觉很不合理。”根据律师说法,快递公司(人员)上述情形存在违规。