快递柜靠滞留费赚钱?丰巢:冤枉啊,只是营收零头,这些年也就收了8亿

快递末端配送服务:快递员配送入柜,然后消费者到柜取件;消费者智能交付服务:消费者到柜寄件,然后快递员到柜取件;增值服务及其他:包括面向消费者的畅存相关服务、洗护服务及到家生活服务,以及面向广告主的互动媒体服务。(来源:公司招股书)站在消费者的角度,上述三个业务主要对应的场景依次为:取快递、寄快递、...

快递员不打招呼就将快递擅放代收点,遭遇纠纷谁担责?

他介绍,其所在小区的快递柜为中邮速易递,负责派件的快递员把快递放在里面后,物流信息就成了“已签收”。“我当天其实在家,但别说没电话,连短信也没有,要不是自己查了,根本不知道快递已经到了。现在没办法,只能自己拿回来,再找时间寄回去,很麻烦。”除了麻烦、无法拒收外,快递被直接放在快递箱、代收点的安全...

拒送上门 破坏外卖 辱骂消费者 少数外卖员快递员与消费者频起冲突

9月初的一个雨天,北京市民焦女士收到了一个“面目全非”的快递——快递员在没有任何沟通的情况下,直接把她的快递包裹投进了快递柜,等取件时焦女士发现快递整个包装箱全部被水泡烂,买的东西散落在快递柜中。“我立刻给负责派送的快递员打电话,对方却不觉得这有什么问题,只说我可以选择拒收,说如果不拒收还给他...

擅自把快件放快递柜可拒收 快递新规您满意吗?

即使放入快递柜,也得完成告知义务,而不是放到快递柜里一走了之。“如果出现未经允许就投递快递柜的情况,消费者可以拒绝领取包裹,并要求快递企业把包裹直接送给消费者。”刘俊海补充说。一位《条例》起草组成员对记者进一步解释,“快递”属于“寄递”,依照邮政法第八十四条第二款规定的寄递含义,快件应当“按名址递...

天天骂快递柜薅走5毛“超时费”,听说丰巢靠它赚8亿更破防了

就比如超时要付滞留金的问题,很多网友就说对自己来说完全不算事儿。“打个电话让快递员重新投递一下就行了,反正让我交钱是不可能的。”而一般来说,即使收件人不联系自己,快递员发现包裹长期在柜子里没人取,通常也会主动取出来联系收件人。因为重新投递花的这几毛钱,远远没有吃一个投诉、签收率不达标被公司罚...

刷新三观,把亲人的骨灰盒放在蜂巢快递柜,年费55元但良心能安?

该消息一经发出，在网上变引起网友的热议，有网友调侃道：不是墓地买不起，而是蜂巢更有性价比(www.e993.com)2024年11月24日。不知道这位发文的朋友是否真的是对朋友好，要我说这就是狐朋狗友，怎么能为了省钱图省事，就把父亲的骨灰放在快递柜呢。现在墓地的价格确实让很多家庭望而却步，但是除了高价墓地之外，即便暂时放在家里，家里再小，...

靠“超时费”赚8亿,丰巢冲击快递柜第一股

“不得私自投到快递柜”的新规、“包裹就该送上门”的认知,是纸面上的原则。但在实操层面——如果你是在一二线城市里常收快递的人,对于“用不用丰巢”这件事,多半已经跟负责你家小区的快递员们形成了某种默契。当然有人至今仍然拒绝使用丰巢,从在APP上点击拒绝入柜,再到跟快递公司和有关部门投诉。

你楼下的快递柜要上市了,你用过它的服务吗?

第一，消费者目前并不认为需要为存储快递付费。“就算我不在家几天，快递放在我家门口就好了，现在都有摄像头，我并不担心快递会丢。为什么要额外花钱存放在快递柜里？”绝大多数消费者认为，自己在购买商品时，已经为之花了快递费，所以不会愿意再为之额外花费。今年3月1日，《快递市场管理办法》（2023年第22...

骨灰盒放快递柜一年只要55元?“躺枪”的丰巢还不够“丰满”

在不少家庭感慨墓地价格并不便宜的当下,微博平台上有网友在近日发博称,"把骨灰盒放在丰巢快递柜,一年只要55块钱",随即这条微博引发不少网友围观并参与讨论。据该网友表示,其朋友父亲去世后,没有钱买公墓,但家里房子小,腾不出单独的房间来安放骨灰盒。最终朋友听从了她的建议,把骨灰盒放在了丰巢快递柜,"丰巢快...

骨灰盒放丰巢快递柜,一年只要55块钱?丰巢客服:每个星期都会清理...

“把骨灰盒放在丰巢快递柜”随后引发网友热议,“比买墓地划算多了,不是墓地买不起,而是丰巢更有性价比”“网上真是人才辈出”“这有点吓人”…对于部分网友的担心,封面新闻记者立即致电丰巢客服,丰巢客服表示,每个星期都会有快递员去清理快递柜里的滞留件,以避免这样的事情发生。