顺丰到付操作详解:如何顺利寄件与收件?

用户需要将这张快递单打印出来,并粘贴在包裹上。快递单上会有寄件人和收件人的信息,以及运费的相关说明。5.安排上门取件5.ArrangeforPickup完成以上步骤后,用户可以选择上门取件或自助投递。如果选择上门取件,可以在顺丰的官方网站或APP上预约取件时间,顺丰快递员会按照预约时间上门取件。6.收件人支付6....

遭拒收的快递,被谁调了包?

自2023年12月起，每隔一段时间，某快递公司都会收到一笔价值万元左右的理赔申请，而理由出奇的一致——被客户拒收的台球杆，寄回后发现被调包了。该快递公司进行调查后发现，这些订单的退货方都指向同一人——杨某。快递公司随即报警，但与此同时，杨某的把戏还在上演……今年3月2日，重庆一小区内，快递员将杨某...

上万元快递被屡屡拒收退款,原来包裹早被“狸猫换太子”

自2023年12月起，每隔一段时间，某快递公司都会收到一笔价值万元左右的理赔申请，而理由出奇的一致——被客户拒收的台球杆，寄回后发现被调包了。该快递公司进行调查后发现，这些订单的退货方都指向同一人——杨某。快递公司随即报警，但与此同时，杨某的把戏还在上演……今年3月2日，重庆一小区内，快递员将杨某...

案说合同法|快递合同重大过失,不能援引保价条款限制赔偿责任

成交后案外人闫某某通过被告深圳市某速递公司运营的小程序下单向买家邮寄手机,下单时填写了寄件方为“吴先生”、邮寄物品为“电子产品”,选择了保价服务,申报手机价值1,000元,填写的取件地址为原告地址。并支付运输费10元及保价费3.6元。之后,被告某速递公司罗湖分公司员工到原告处收取了邮寄物品,并向原告出具了31...

网约车深夜送快递遭拒收,市民闪送万元现金疑遇新型诈骗

“取件人晚上戴着墨镜,脸也被遮住,都没有打开袋子,就说数量不对。”10月9日晚10时,在武汉光谷,网约车司机雷先生遇到一件蹊跷事:当晚,雷先生接到一单闪送订单,要求将一个黑色袋子送到指定地点,不料,取件人只看了看袋子,称“数量不对”,便离开了。雷先生无奈选择报警。

我要投诉|明明没下单,快递却说要送30台冰箱到家中?

“我接到某知名平台物流配送电话，说要送30台西门子冰箱上门，可我明明没下单啊……”日前，上海市民黄女士向新闻晨报·周到上海投诉称，她接到配送预约电话后，吓了一大跳，急忙向平台客服反映并拒收(www.e993.com)2024年11月16日。然而，在客服提供的30件冰箱的运单号上，黄女士却赫然发现，收件方的手机号和地址，确实是自己的。“不会是有...

快递员不打招呼就将快递擅放代收点,遭遇纠纷谁担责?

’的快递太多了,挨家送忙不过来,快递柜能节省我们很多时间,十多个件几分钟就搞定了,除非有要求一定要送上门的,我们才会去上门派件。”苏先生还告诉北青报记者,不光在“双十一”期间,在平时遇到高层停电或六楼以上没有电梯的时候,快递员也会选择将快递放到附近的智能快递柜或快递代收点,让收件人下楼自行取快递。

消费者维权挽损:商品托运受损 物流公司却不按保价赔付

大理石桌退货途中破损,被卖家拒收5月26日,吴先生在德财家具旗舰店下单了一张大理石桌子,总价9630.47元,分两笔支付。物流页面显示,9月15日卖家发货,9月23日完成运单签收。而后吴先生发现,大理石桌面边缘有瑕疵,通过天猫平台与卖家协商退货退款。10月11日,吴先生联系德邦上门取件,物品部分原包装丢失,由德邦快递员负...

大理石桌子破损无法退货,德邦物流拒绝按“保价”赔付,竟给出这样...

大理石桌退货途中破损,被卖家拒收5月26日,吴先生在德财家具旗舰店下单了一张大理石桌子,总价9630.47元,分两笔支付。物流页面显示,9月15日卖家发货,9月23日完成运单签收。而后吴先生发现,大理石桌面边缘有瑕疵,通过天猫平台与卖家协商退货退款。10月11日,吴先生联系德邦上门取件,物品部分原包装丢失,由德邦快递员负...

擅自把快件放快递柜可拒收 快递新规您满意吗?

5月1日起,《快递暂行条例》正式实施。去年我国快递业务达400.6亿件,堪称“快递大国”。作为我国第一部针对快递行业的法律法规,该《条例》不仅与千家万户密切相关,也事关物流业健康发展。快递员擅自将快件放入快递柜、拒绝送货上门该不该罚?随着收递实名制正式实施,消费者个人信息安全谁来保障?遏制过度包装、确保行业...