《互联网金融贷后催收业务指引》解析:从行业乱象到合规转型的探索...
然而,催收过程中的暴力和软暴力行为、信息泄露、反催收“黑灰产”盛行以及催收人员的专业素质问题等,都成为行业亟待解决的突出问题。应对这些挑战,互联网金融行业迎来贷后催收指引。2024年5月15日,中国互联网金融协会发布《互联网金融贷后催收业务指引》(以下简称《指引》),从实操层面对催收行为和催收行业提出诸多...
暴力催收无处不在?短信轰炸、电话威胁摧毁用户心理防线
如果遇到暴力催收或网贷平台故意泄露个人隐私的情况,应及时向中国互联网金融举报信息平台举报。(注:文中受访对象李华为化名)
违约金、担保费、暴力催收,平台借贷的不归路
今年5月,中国互联网协会发布《互联网金融贷后催收业务指引》,其中规定,以语音形式(含智能语音)进行告知式催收,催收频次应严格控制在合理、必要的范围内,同一金融机构和其合作的第三方催收机构对单一债务人拨通电话频次每日合计不应超过3次,与债务人另有约定的除外。同时,催收人员应客观陈述,不应使用可能产生歧...
2024年中国催收行业研究报告
为治理暴力催收等问题,规范互联网金融逾期债务催收行为,2018年3月28日,中国互联网金融协会制定形成了《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》。这一公约的出台,为互联网金融催收行为提供了自律规范。2021年,中国银行业协会颁布了《信用卡催收工作指引(试行)》,进一步规范信用卡催收业务。同年3月,"催收非法债务罪"...
抖音软暴力催收平台投诉量持续增加,应加强消费贷生态治理
抖音作为头部平台,应该对平台广告进行约束,不仅是对可能含欺诈性质的反催收广告进行约束与审查,同时也应对贷款机构的广告进行审查。7月11日,中国互联网金融协会发布关于规范金融机构委托第三方互联网平台开展贷款网络营销活动的倡议,其中要求贷款网络营销不得以低门槛、低利率、高额度等进行诱导宣传。而抖音的贷款广告中...
硬起来!暴力催收和反催收,这个城市这样严厉打击
03为此,宁波市委金融办要求辖内互联网小贷公司加强借款人的信用评估和资质审核,降低恶意借款风险(www.e993.com)2024年9月8日。04同时,该局将建立信息共享机制和协作机制,将软暴力催收、网络套路贷等行为作为惩治重点。05除此之外,宁波警方已打掉一个采用短信轰炸、电话连呼、人格侮辱等催收手段的104人团伙。
网贷催收上门说要起诉我
我国对于催收行为有着明确的法律规制。《刑法》规定,任何形式的威胁、恐吓、暴力催收都可能构成犯罪。《民法典》则保护借款人的隐私权和人身权利,禁止任何形式的非法催收。4.2监管机构监管机构如中国银保监会、地方金融监督管理局等对网贷平台有着严格的监管。借款人可以向这些机构投诉,寻求帮助。互联网金融协会等行...
马上消金催收风波升级,董事长赵国庆旗下员工遭警方调查
近年来,相关部门在不断加大对暴力催收的打击力度。2023年5月中国互联网金融协会发布的《互联网金融个人网络消费信贷贷后催收风控指引》(下称《催收标准》)再次提及限制暴力催收,要求金融机构保护负债人个人信息,按照最少、够用原则向第三方催收机构提供债务人个人信息。此外,监管部门,加强对消费金融业务催收的处罚...
规范催收流程、严控三方催收 互联网金融贷后催收行业将洗牌?
互联网金融贷后催收指引发布!中国互联网金融协会(下称“协会”)在《互联网金融个人网络消费信贷贷后催收风控指引》国家标准基础上,研制《互联网金融贷后催收业务指引》(下称《指引》)并在近日发布,作为贷后催收国家标准实施前的过渡条款。《指引》适用对象广泛,对催收全流程作出了细致的规定。针对问题多发的第三方...
专人上岗、按时培训、规定时限,中国互金协会“指路”催收管理
催收行业规范化更进一步。为进一步规范互联网金融贷后催收业务,保护债权人、债务人及相关当事人的合法权益,促进消费金融业务健康有序发展,5月15日,中国互联网金融协会(以下简称"协会")在《互联网金融个人网络消费信贷贷后催收风控指引》国家标准的基础上,发布《互联网金融贷后催收业务指引》(以下简称《指引》)。