...众利数科:年化利率高达60.96%、违规收集个人信息,被投诉暴利催收
2023年2月17日,通融小贷向尹某某支付借款,同日,通融小贷将对尹某某的该笔债权转让给原告广州众利控股有限公司(众利数科关联公司),签署了《债权转让合同》并通知了尹某某。此后,尹某某因逾期拒不清偿欠款被广州众利控股有限公司起诉,而潍坊高新区法院则因广州众利控股有限公司无证据证明出借人的资金来源是合法收入...
同程金融收5.19万条投诉,监管升级重塑贷款APP生态
黑猫投诉平台上,截至今年7月7日,针对同程金融的投诉多达5.19万条,投诉内容包括高额担保费、服务费、高利贷、砍头息、暴力催收等。“白猫贷”“车友通”被通报针对贷款APP乱象,监管出手严打。近日,因“违规收集个人信息”,由深圳京发科技控股有限公司(下称“京发科技”)运营的一款名为“车友通”的软件被广...
抖音软暴力催收平台投诉量持续增加,应加强消费贷生态治理
相比其他小贷平台,抖音旗下的放心借以及抖音月付都属于后来者,但在暴力催收的投诉量上,已经超过了360借条、拍拍贷等发展多年的小贷公司。抖音应加强对平台广告以及第三方催收机构的约束抖音涉及小贷领域的业务众多,一方面作为贷款机构与其他金融机构对金融消费者联合放贷,另一方面委托催收机构催收,一方面为贷款机...
64万条催收投诉背后 贷款平台商业模式可持续性隐忧
“我们平台的业务规模比较大,其实催收流程相对标准,也有智能语音识别手段来对催收人员触发问题词句进行识别,如果业务员违反相关规定,也会遭到处罚。同时,出于对公司舆论的把控,如果债务人在沟通中提到‘投诉’等关键词,我们会对相关业务流程进行复检,并及时停止催收施压行为,对债务人进行话术安抚。”他表示。对于...
通过投诉等方式恶意减免偿还贷款 南岸警方成功打掉多个“反催收...
在贷款机构拒绝的情况下,通过多次拨打电话、录音投诉等方式给机构工作人员施压,同时拨打银监、信访等部门监管电话,对贷款平台进行投诉,直至贷款平台来电协商,团伙成员就会帮助贷款人制造虚假证明材料,达到为贷款人减免或者分期偿还贷款的目的,从而从中提成。目前案件正在进一步侦办中。此类犯罪行为在重庆小额贷款行业造成...
行业共建打击非法代理维权防线 “反催收”黑灰产治理报告发布
“以某小贷平台为例,该公司通过自建语义分析算法能力等方式,识别出向金融监管部门投诉‘催收问题’的逾期人员中,疑似被‘反催收’黑产渗透的占比已近30%”(www.e993.com)2024年9月9日。《报告》学术顾问、中南财经政法大学刑事司法学院教授周凌透露。《报告》对当前“反催收”黑灰产常用手法的运作模式、行为特征及其对应的法律定性问题,进行系统...
美团、花呗、抖音等平台催收投诉数量大,或涉嫌软暴力催收
“美团催收”为关键词,能搜索出41240条投诉、以“抖音催收”为关键词,能搜索出10335条投诉、以“拍拍贷催收”为关键词,能搜索出13604条投诉、以“分期乐催收”为关键词,能搜索出15489条投诉、以“平安普惠催收”为关键词,能搜索出6386条投诉、以“招联金融”为关键词,能搜索出6231条投诉、以”网商贷催收“为...
男子投诉银行违规催收:已协商还款方案,银行仍寄函给村委会
链接:多家银行因委外催收业务管理不到位被罚银行信用卡催收一向是金融消费投诉“重灾区”。据国家金融监督管理总局披露,债务催收方式和手段问题是2023年银行业被投诉的主要问题之一。面对信用卡催收乱象,相关部门多次整顿。2023年5月发布的《互联网金融个人网络消费信贷贷后催收风控指引》再次提及限制暴力催收,要求金融...
首个地方催收指引落地:这些催收手段被禁!金融机构该如何应对?
5、配合打击“反催收“,用技术手段提升识别能力《催收指导意见》提到,应准确区分举报投诉性质,采用科学手段准确识别并区分正常消费投诉与“反催收”黑产投诉举报。针对协商还款、费用减免、征信异议处理等黑灰产投诉集中的业务场景,要加强身份证明文件等识别和审核,发现涉嫌违法犯罪的线索及时向相关部门报告配合相关部门开展...
禁止这些情形!青岛网贷及信用卡催收指导意见发布
4.诱导或逼迫债务人通过信用卡套现等新增借贷或非法途径筹集资金偿还逾期债务;5.以频繁拨打电话、发送短信等方式骚扰债务人及相关当事人;6.以非法方式获取债务人通讯录、住址、工作单位等信息实施催收。《指导意见》还要求联系第三人时不得透露债务人的详细欠款信息和欠款金额,如第三人明确要求不得联系时,...