“员工维权传闻”中的交行信用卡:业绩承压、催收争议,换帅谋变待考
例如,北京互连众信科技有限公司合肥分公司在催收交通银行信用卡时,催收员可使用多张私人手机卡,频繁拨打欠款人家属和单位电话,且言语恐吓频繁出现。对于被标记为“敏感客户”的职业,如记者、律师和银行外包商等,催收员则会“特别注意”以防投诉。除交通银行信用卡项目,其他催收公司在实施催收时同样存在“私联”现象。
合肥市地方金融管理局回应“记者卧底催收公司”
10月21日,澎湃新闻推出调查报道《卧底催收公司30天:看到了恐吓羞辱,还有他人的信用卡消费记录》,记者通过互联网招聘平台随机入职了4家催收公司,北京互连众信科技有限公司合肥分公司、江西胜德企业管理咨询有限公司安徽分公司、深圳市广聚源信用管理有限公司合肥分公司、重庆信盟科技发展有限公司合肥分公司,从面试、培训到...
“信用卡、房贷都不用还了,网贷清零,还能赚大钱”?揭秘 “全民清...
“即使呆账被核销,银行依然会继续通过法律手段或催收手段(例如诉讼或转交给第三方催收公司)来追讨这笔债务。因此,贷款人的责任并未解除,银行有权继续追偿。”重庆华立万韬律师事务所律师刘欣表示,根据财政部《金融企业呆账核销管理办法》,金融企业核销呆账应当遵循“符合认定条件、提供有效证据、账销案存、权在力催...
“信用卡、房贷不用还,还能赚上亿” “全民清债”背后的真相
“即使呆账被核销,银行依然会继续通过法律手段或催收手段(例如诉讼或转交给第三方催收公司)来追讨这笔债务。因此,贷款人的责任并未解除,银行有权继续追偿。”重庆华立万韬律师事务所律师刘欣表示,根据财政部《金融企业呆账核销管理办法》,金融企业核销呆账应当遵循“符合认定条件、提供有效证据、账销案存、权在力催”...
多家公司被曝暴力催收 债权方涉交通银行美团金融等
催收话务员们为了回款,对欠款人恐吓、侮辱,爆通讯录、单位,给其点外卖、寄快递、社交账号评论区轰炸,获取信用卡持卡人消费记录等隐私信息...在此过程中,催收公司对上述行为熟视无睹;而债权方的银行和小额贷公司们的监管亦形同虚设。此次暗访的四家公司涉及的债权方包括:交通银行信用卡、美团金融、国美金融、360...
原创平安银行:信用卡“霸总”消失之后
2023年12月,平安银行信用卡中心就曾因委外催收业务管理不到位,被国家金融监管总局深圳监管局开出200万元的罚单(www.e993.com)2024年11月29日。催收不外包,易逾期;外包则导致强度过大,引发投诉和监管处罚。这成为银行催收的“二元困境”。兴业银行在2022年报中提到,催收作业人力和方式严重受限,是“催收成效受影响、信用卡业务预期和不良增加”的...
信用卡借给朋友透支16万不还怎么办?法院判了
若有不怀好意之人借卡后恶意透支又不及时还款,此时只能由持卡人承担偿还义务,而一旦持卡人超过规定期限或者额度且经发卡行催收后仍未归还的,可能涉嫌信用卡诈骗罪。信用卡消费作为一种超前消费方式,在为我们的生活提供便利的同时,也引发了许多纠纷,如使用信用卡逾期不还、办理多张信用卡借给他人使用、信用卡被他...
暴力催收、利润下滑,AI是度小满救命稻草?
暴力催收、利润下滑,AI是度小满救命稻草?撰文|曹双涛编辑|杨博丞题图|度小满官方微博“我已同时被支付宝、度小满、58同城、360借条等十几家网贷平台和六七家银行信用卡中心同时起诉,抖音放心借、微粒贷、微博借钱等二十多家网贷平台正在起诉的路上。仅支付宝花呗、借呗、网商贷本息合计欠款就约二十万,全部...
对外包催收机构管理不严 兴业银行信用卡中心被罚40万元
金融一线4月30日消息,国家金融监督管理总局上海监管局行政处罚信息公开表显示,兴业银行股份有限公司信用卡中心因对外包催收机构管理不严,被国家金融监督管理总局上海监管局责令改正,并处罚款40万元;金宏时任兴业银行信用卡中心特殊资产经营集群属地
卧底催收公司:恐吓侮辱是常态 债权方涉交行、360借条、马上消金
10月21日,澎湃新闻推出重磅文章《卧底催收公司30天:看到了恐吓羞辱,还有他人的信用卡消费记录》,讲述记者卧底安徽合肥市的4家催收公司,实拍内部工作场景与工作过程,对欠款人恐吓、侮辱,爆通讯录、骚扰家属,几乎成为常态,债权方的银行和小额贷公司的监管亦形同虚设。此次暗访的四家公司涉及的债权方包括:交通...