度小满再收百万罚单!高息放贷、暴力催收…2万条投诉压顶

此外,今年5月15日,中国互联网金融协会发布《互联网金融贷后催收业务指引》,明确指出金融机构和第三方催收机构应只向债务人催收,不应向联系人催收,同时还对第三方催收准入、催收时间和频次、催收方式等进行规范。除了暴力催收,度小满的高息问题也遭遇较多投诉。据多起投诉和法院判例显示,度小满的贷款利率不仅高昂,而且...

建设银行信用卡用户频遭第三方公司催收背后

“通常与欠款本人打了2至3遍电话,依然无法与当事人取得联系,这时候才会联系第三人。第三人包括办信用卡时留的紧急联系人,或者打电话到办卡时留下的工作人单位。但是,虽然联系第三方(人),也不会向第三方(人)催收欠款,而是让他们转告当事人回电话。”陈龙说。揭秘:外包的催收公司5月13日,记者登录中国建设...

男子投诉银行违规催收:已协商还款方案,银行仍寄函给村委会

据一位银行业内人士透露：信用卡用户逾期超过90天，银行就可以提起法律诉讼。法律诉讼大概率会赢，但是花费的成本高，且执行困难。因此，银行一般会选择委托第三方催收公司。这些催收公司也会和银行签订“催收到款后分成”的协议。这位业内人士同时表示，很多第三方机构为了提高回款率，会采用一些灰色甚至暴力方式催收。...

宁波金融监管局:严禁向“紧急联系人”等无关第三方催收

宁波金融监管局指导行业协会建立电话营销人员双向核查及第三方合作机构查询平台,在微信公众号上设立核查渠道,进一步规范电话营销及第三方合作机构行为,切实保障金融消费者知情权。五是统一行业识别标准,切实加强投诉管理。根据中国银行业协会印发的《银行业异常投诉识别指引(试行)》,宁波金融监管局指导行业协会建立异常投诉...

催收乱象何解?银行亲自“下场”招揽人才

其中，微众银行、平安银行、招商银行（600036.SH）等银行的相关投诉均超过了1000条。在不良资产研究员刘亚伟看来，软暴力催收现象屡禁不止，与外包催收公司的业绩压力不无关系。国内一家第三方催收机构的管理人员于天（化名）确认了这一说法。于天告诉银柿财经，银行会给催收机构设定目标值，如果能够达成，则会按照回款...

抖音软暴力催收平台投诉量持续增加,应加强消费贷生态治理

此外,在对放心借、抖音月付软暴力催收的投诉中,提及最多的是第三方催收人员联系欠款人的亲友,同时使用带有威胁性质的言语恐吓欠款人还款(www.e993.com)2024年11月7日。这些涉嫌软暴力催收的行为或许是第三方催收人员,私下联系欠款人。因此,为了减少软暴力催收的可能性,抖音在委托第三方机构进行催收时,应当对欠款人的联系方式进行加密处理,使得第三...

金融机构、第三方催收、债务人 均要明晰权责

规范催收细节《指引》提炼了近年来催收中存在的不良行为。在告知式催收中，催收内容（含催收模版）应经金融机构事先审核确定，内容应真实准确、简明扼要、通俗易懂。未经金融机构事先书面同意，第三方催收机构不应变更催收内容。这一规定限制了催收机构“自由发挥”的空间。在黑猫投诉平台上，截至目前已有超过47万条...

贷后催收国家标准重磅发布,金融机构、第三方催收、债务人均要明晰...

查询企查查数据,截至目前,机构名称或经营范围含“催收”的公司共有9523条结果。《指引》显示,金融机构应对委托的第三方催收机构进行评价,评价每年至少开展1次,委托协议到期前应开展1次,评价内容重点包括催收行为合规性、任务完成质效、信息安全管理、催收记录、投诉处理情况等。金融机构应将评价结果作为决策调整委...

8000条催收投诉,吓坏度小满借款人

随着监管规则的不断完善,暴力催收已经大幅减少,无论是大中型银行、消金公司,还是金融科技平台、小贷公司,都避免在催收环节“翻车”。然而,有些公司依然面临较多的客户催收投诉,度小满就比较典型。在黑猫投诉平台上,搜索“度小满催收”,竟有高达8533条投诉。

花钱“反催收” 从一个火坑跳到另一个火坑

有银行和贷款平台工作人员透露,他们从来没有委托过任何一家公司协商债务,逾期的债务人要想协商,也是由他们直接对接债务人,并不存在第三方代理协商的行为。打着专业旗号行骗难以提供有效服务业内人士称,“反催收”已发展成一条完整的黑灰产业链。一些“咨询公司”打着法务的幌子,发布虚假广告,诱导客户支付服务费用...