安徽阜阳深化“教育入学一件事”改革 让新生入学“一件事一次办”
诉求“多渠道”受理。线上建立招生报名工单处置机制和服务模块,家长可通过系统内问题反映入口,直接提交问题、反馈意见;各级教育部门安排专人在市12345热线值班,现场回复群众来电。线下在各学校设置招生入学“一站式”服务点,在政务服务中心设置“教育入学一件事”咨询窗口,面对面向群众解读招生政策,解答家长困惑。问...
安徽省庐江县冶父山市场监管所开展自动售货机专项治理行动
为防止“无人售货”的便捷变成“无人售后“的糟心,该所对辖区内自动售货机经营者开展约谈,督促经营者及时解决食品安全问题。同时畅通消费投诉举报渠道,充分发挥12345政务服务热线和12315消费投诉平台作用,对自动售货机在经营过程中存在侵害消费者合法权益问题,及时妥善处置消费纠纷,依法处理相关投诉举报。截至目前,安徽...
最新!安徽合肥12345热线一周回应
最新!安徽合肥12345热线一周回应合肥市12345热线最新回应2024年7月22日—7月28日,12345政务服务便民热线受理群众诉求94584件次,日均13512件次。近期,市民诉求主要集中在消费维权、医疗保险、房屋交易、物业管理、工资福利等方面的咨询和投诉。一、热点咨询最新回应1.失业保险稳岗返还申领服务指南根据《人力资源社...
安徽长丰:“四问于民”推动主题教育成果可感可及可得
充分用好“民声呼应”工作平台,切实做到“民有所呼、我有所应”,长丰县不断健全“县领导公开接访下访”“阅批群众来信”等机制,县党政领导共接访群众409批706人次,化解348件次,化解率85.09%。相关职能部门同步梳理督办638项12345热线重复投诉未办结诉求,已解决505项,正在推进133项,对推进的事项,责任单位持续跟踪督...
安徽安庆:用好小微权力“监督一点通”平台
安徽安庆:用好小微权力“监督一点通”平台“有小汽车的人还能拿低保?”近日,安徽省宿松县千岭乡毛坝村村民质疑低保资金发放标准,抱着试试看的心理,通过小微权力“监督一点通”平台提交了投诉。第三天,服务平台在线答复:“你好!经调查,毛坝乡有三人同名同姓,均为石某某,其中两人经济条件较好,未享受低保,另外一...
安徽省人民政府办公厅关于印发安徽省12345热线“营商环境监督分线...
省、市两级12345热线网络渠道“企业诉求”版块增加“营商环境监督”标识,引导更多市场主体通过网络渠道反映问题(www.e993.com)2024年9月8日。充分发挥政府网站、政务微博微信等平台作用,宣传“营商环境监督分线”的受理范围、办理流程、功能作用等,有效扩大社会影响,让12345热线更好发挥营商环境“晴雨表”作用,助力安徽高质量发展。
安徽数字创意职业教育集团暨数字创意行业产教融合共同体成立
据了解,安徽数字创意职教集团现有280余家成员单位,将以“八大任务”为驱动,以“12345工程”为抓手(即:每年建设1个省级以上数字创意专业群;成立2个研究院;出版3本专业丛书;举办4场主题活动;合作支持赋能5个数字创意产业园),结合实际,创新思路,努力建成全省一流、全国颇具影响力,特色鲜明的职业教育创新发展...
安徽省庐江县冶父山市场监管所:节日假期“不打烊” 投诉处置“不...
落实节假日全时段值守。充分发挥12345政务服务热线及12315平台投诉举报渠道作用,落实专人值班值守,保持本辖区投诉举报专线畅通,认真受理消费咨询,及时处理消费者投诉举报工作。投诉举报全加速处置。对所有诉求第一时间联系跟进调查,落实诉求人诉求事实,根据工作职能进行调解或立案查处,最后及时反馈和回复,确保责任落实“快”...
安徽庐江:开展“一个支部办一件实事” 推动主题教育走深走实
第二批主题教育开展以来,安徽省庐江县聚焦办好民生实事,组织开展“一个支部办一件实事”活动,着力解决群众急难愁盼问题,以看得见、摸得着的工作成效推进主题教育走深走实。找准问题领实事。充分利用“一线为民办实事”、12345热线等平台,结合巡视巡察、审计监督反馈等,构建完善“民声回应”工作平台体系,坚持践行“四下...
安徽长丰:让群众在主题教育中有感
第二批主题教育开展以来,安徽省长丰县注重开门搞教育,充分激励党员干部担当作为,坚持为民为企为基层“三为一体”,切实补齐民生短板,破解发展难题,为群众办实事解难事,让群众切身感受到主题教育带来的新变化。归集民意反馈渠道。以深入开展主题教育为契机,聚焦“践行宗旨为民造福”的目标要求,全面落实省委“民声呼应”...