京东双十一解退货痛点,运费险降本超10%为商家护航

例如，本次运费险升级包含了退换货的包装耗材费用，商家在使用京东快递上门取件时无需支付任何费用，即可获得适用的包装，降低运输破损概率，降低了用户的售后投诉。同时，针对退换货过程极易产生的丢、损、影响二次销售等痛点问题，京东保联合保险公司推出了“逆向保价险”，联合京东物流验货能力，有效降低商家损失风险。

知名品牌“退货率达95%”,谁在“双11”过“劫”?

如果顾客收货后,又成功申请“仅退款”,亏损则是货款价和运费的总额,且要承担因沟通被差评的风险。这还不包括商家的打包、纸箱、时间等成本。据介绍,一些平台对报名活动的商家会考核退货率是否达标,“现在,基本上考核更多的是发货时效。”宁宴说,如果顾客的下单凑单是从投流付费端进入,即使没发货也会产生流量费支出...

淘天重新审视自身含义|淘宝|天猫|运费险|电商平台_网易订阅

比如,针对行业顽疾退货问题,淘宝天猫联合多方参与者把「运费险」升级到「退货宝」。这不仅利于淘系商家,对整个行业都有普惠的溢出效应。实际上,目前各大电商平台施行的行业规范,大都是遵循了淘宝早期建立的体系,只是这种渗透和影响大家已经习以为常。如果说「退货宝」这个创新,是阿里再次定义行业的注脚,另一个值得关...

快递驿站薅运费险内幕:选10元内商品、退货自行邮寄,一单赚2-3元

数日后商家确认收到退货,买家就能收到运费险的赔付。目前,薅运费险业务,覆盖了拼多多、淘宝、抖音等国内主流电商平台。“这些商品最低的运费险6元,高的在9元多。而驿站快递费是4-6元,这样你就能赚2-3元的价差。”徐悠悠解释道。“东西一定要买10元之内的,这样你的成本会低很多。”徐悠悠表示,大多数商品...

注意!这种情况退货有“运费险”也得付费

但退货运费险赔付的仅为退货商品的首重运费。虽然退货运费险已经成为不少产品售后服务的标配项目，但其并不能涵盖消费者的所有退货运费，同时，也有不少消费者并不知道运费险的赔付标准。运费险的赔付标准“什么是首重？”当记者在某个微信群中询问是否了解退运险的上述赔付标准时，有群友如此询问。北京海淀区某...

法治在线丨利用运费险狂薅20余万!起底网购退货背后的骗局

经常网购的人对运费险并不陌生,这是保险公司为了解决网购消费者退换货的后顾之忧而推出一款产品,然而有些人却打起了歪主意,通过非法理赔运费险进行牟利,还把这种行为称之为“薅羊毛,但实际上这种行为存在着法律风险(www.e993.com)2024年11月19日。湖南郴州警方侦破一起“恶意申请理赔运费险”案件,犯罪嫌疑人通过编造虚假退货信息理赔运费险3万...

中小商家困在运费险:“运险客”利用漏洞薅羊毛,退货率攀升保费上涨

令商家们感到不安的是,有人利用“运费险”漏洞,来“薅运费险羊毛”。芝芝也遭遇了疑似“薅运费险羊毛”的情况,近期出现大量异常的退货。近日,广州女装品牌茵曼创始人方建华公开呼吁关注“强制运费险”,引起广泛关注。方建华表示,随着竞争加剧,平台为了吸引消费者,将退货运费险逐渐变成了强制性要求,大大增加了商家的经...

运费险难倒了谁?退货竟能被隐秘“薅羊毛”

为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,推出了退货运费险,这项服务自2010年11月在淘宝网正式上线。当网购成为越来越多人的主要消费方式后,退货运费险也成为各大平台商家的“标配”服务。当记者和快递员们聊起“日常业务中有多少是退货服务”时,关于商家被薅快递羊毛的隐秘话题浮出水...

“职业退货人”扎堆骗保 运费险赔付机制面临考验

“退货运费险产品在设计上确实存在一定缺陷。”首都经贸大学农业保险研究所副所长李文中告诉《金融时报》记者,退货运费险是一款财产保险产品,理论上讲应当遵循损失补偿原则,被保险人获得的保险赔款不应高于其实际损失。但是,实际工作中为了操作简便,往往将退货运费险设计成为简单的定额赔付保险产品,这就给有不良企图的人...

退货率80%!运费险正在杀死商家

01茵曼创始人方建华呼吁有关部门介入打击“强制运费险”,指出其导致商家退货率高达80%,增加经营压力。02运费险初衷是缓解网购退换货纠纷,提升消费者购物体验,但强制运费险反而令用户钻漏洞,薅羊毛进行不当牟利。03由于退货率不断攀升,商家对618大促的参与积极性不高,担心强制运费险对利润带来的影响。