“双十一”热潮下的隐忧:退货越来越方便,商家越来越焦虑

所谓运费险,就是当网购发生退货时,保险公司可按照合同约定对单程退货运费进行赔付。目前,退货运费险主要分为卖家退货运费险和买家退货运费险两类,其中卖家退货运费险通常由商家购买后赠送给消费者,而买家退货运费险则需要消费者自费购买。自华泰保险于2010年推出该类产品以来,包括众安在线、国泰财险等多家保险公司入局。

潮声丨“双十一”热潮下的隐忧:退货越来越方便,商家越来越焦虑

所谓运费险,就是当网购发生退货时,保险公司可按照合同约定对单程退货运费进行赔付。目前,退货运费险主要分为卖家退货运费险和买家退货运费险两类,其中卖家退货运费险通常由商家购买后赠送给消费者,而买家退货运费险则需要消费者自费购买。自华泰保险于2010年推出该类产品以来,包括众安在线、国泰财险等多家保险公司入局。

天猫双11迎来两个好消息!淘宝上线微信支付 退货宝最高降幅达58%

除退换货成本直降外,商家还将享受退货宝专属服务标识、活动报名资格优先权、流量扶持等权益,进而提升购买转化率。同时,针对退货包运费场景下的异常行为,淘宝作为平台方提供服务后,将进一步优化模型提升对异常行为的识别能力,从机制上防范“羊毛党”出现。值得一提的是,今年天猫双11不再强制淘宝商家订购运费险。解绑运费...

抖音退货成本大幅降低,我听到一阵欢呼

上个月，淘宝在退换货场景推出“退货宝”，表示将为商家降低至少10%的退货成本，部分商家最高将获得30%的成本直降。图源：淘宝从时间来看，抖音电商推出的运费险优惠政策紧随淘宝之后，在一定程度上可以说是在向淘宝看齐。近日，淘宝正着手内测全新版店铺体系，通过优化平台规则、重新设计商业机制和经营工具等方式，...

淘宝带头反卷!松绑仅退款后淘宝再为商家解压,这次是退货问题

再说说咱们消费者的好处。现在不少商家为了节省成本，把运费险都给取消了。有了"退货宝"，咱们下单的成本就能降低，退换货也不用那么纠结了。这波操作，可以说是淘宝在商家和消费者之间玩了个平衡木，两头都不得罪，还都讨好了，高！实在是高！说到这儿，大家可能会觉得奇怪。前几年电商不都是在"讨好"消费者...

淘宝怎么申请运费险

若消费者对收到的商品不满意,需要退货或换货,首先需要在淘宝的订单详情页点击“申请售后”(www.e993.com)2024年10月30日。在这一步骤中,消费者需要选择售后类型,如“我要退货退款”或“我要换货”。请注意,如果选择“我要退款”但不涉及退换货物流,则运费险不会赔付。###3.填写退货或换货信息在选择好售后类型后,消费者需要按照页面要求...

淘宝运费险催生骗保师 很多卖家避之不及

在淘宝网运费险规则中,买家的保费根据赔付金额按5%收取,比如保费0.5元、0.6元,对应的保额是10元、12元。这样万一在收到包裹后和卖家协商退货,由退货产生的物流费用将由保险公司承担。魏晋波举了一个例子:比如在苏浙某淘宝店购买1件商品,花0.5元购买运费险,退货的话保险公司会承担10元运费。如果收到货后使用低价...

为挽回更多商家,淘宝选择对运费险“出手”

继此前在今年7月有消息称,淘宝方面或将全面优化运费险策略,以及不久前有消息源透露,该平台或将针对退货包运费场景推出一项全新的服务后。近日淘宝方面正式推出一款名为“退货宝”的服务,目前已经开始在部分商家中测试,预计将于9月逐步面向所有淘宝天猫的商家开放。

商家福音!淘宝新神器上线,商家终于不用怕退货了

另一位电器类目商家则表示，开通了退货宝之后其退换货成本也实现了显著的下降，从原先的每单3块6降到了2块9，算下来一年至少能节省30多万的费用。如此看来，在处理退货的问题上，淘宝商家终于可以松一口气了。改善营商环境，是平台的必由之路正所谓外行看热闹，内行看门道，在“退货宝”服务推出的背后，其实暗藏...

关于淘宝新服务“退货宝”,我们和商家聊了聊,真相是这样

首先,退货宝提供的90天保障期限,是指消费者在购买带有退货宝标识的商品后,若在该时间段内申请退换货,且最终退换货成功的,退货宝将为其承担首重运费。需要注意的是,退货宝生效的条件明确提到需要“退换货成功”,而退换货是否成功是由订单本身的规则决定。绝大多数商品支持7天无理由退换货,那么消费者在这期间退换货...