淘宝买东西别忘了“砍一刀”

一个多月前，淘宝还上线了一项名为"淘精选"的业务，通过官方精选为消费者提供超强性价比的商品，以官方自营店的形式出现在淘宝App内。不仅如此，在今年天猫双11发布会上，淘宝平台事业部总裁谌伟业还直指电商行业的三大顽疾：仅退款政策、退货运费成本高、内卷低价，宣布要对优质服务商家松绑“仅退款”、升级运费...

被退货逼疯的商家,集体关闭运费险

比如有一位商家坦言，在开启运费险服务时，每天需要发出300至500个快递，每月的利润大约为2万元。然而，在关闭运费险之后，该商家的日均快递量降至200个，工作量直接少了三分之二，而利润仍然维持在2万元左右。“从概率上来说少了很多素质低下的人。挺好的，想要运费险的去找有运费险的买就行，内行人表示这个...

不好意思,我就是双十一买10件退8件的那个人

四、运费险让大家更爱退货朋友们啊,运费险的险字,看到没有,他是一个“保险”,因为有了保障,让大家更有安全感,有条退路。但因为有运费险就退货,这不成逻辑啊。我下单是因为我想买,我退货是因为我不想要了。不是因为有运费险我就下单退单玩啊,就像不会有人因为有了意外险就天天故意摔倒玩吧?我一个打工狗...

“买10件退9件”的双十一背后,是已经变成试衣间的家

比如,“运费险”的故事。还记得吗?在很久很久以前,是没有运费险的,甚至,还没有线上的电商平台。那时,一个人要买衣服,怎么知道东西好不好,合不合适?去店里,进试衣间,试一试。试合适了再买。后来,线上的电商平台出现了,很多人说,那是未来。确实是。线上的电商平台,天生有高的效率,低的成本,但,就是...

【电商周报】11月第一周:双11全网GMV突破8450亿 字节跳动发布反腐...

京东运费险全面升级以“一单多赔”“续重理赔”为核心11月8日,京东运费险全面升级,以“一单多赔”“续重理赔”为核心,降低消费者退货负担,提升商家经营效率。通过个性化定价、全链路服务及风控机制,京东平衡用户与商家利益,增强平台竞争力,推动电商体验经济升级。

派件轻松、退换方便、下单理性……太原市民、快递小哥眼中的...

山西顺丰的工作人员表示，很多商家都会赠送“运费险”，也就是在退换货时“包邮”，不用个人出钱(www.e993.com)2024年11月25日。对于消费者而言，提升了购物体验度。下单理性“双11”今年走到了第16个年头。“剁手党”们在购买时的消费心理，悄然发生着变化。曾经追求品牌烧脑计算、热衷蹭低价超前消费等消费行为，逐渐归于常俗，变得十分理性。...

快递100:2024年“双11”网购人群寄递大数据报告出炉

14418亿元!被称为史上最长的“双11”落下帷幕,根据相关监测显示,2024年双十一期间,综合电商平台、直播电商平台累积销售额高达14418亿元,相比去年增长了26.6%。11月11日当天,全国邮政快递企业共处理快递包裹7.01亿件,是日常业务量的151%,同比增长9.7%;自10月21日至11月11日,全国共处理快递包裹127.83亿件!

独家| 史上最冷静的双十一启示录:确认了,再也没有「纯电商红利...

今年除了仅退款的松绑之外,看到了非常多基于原来的恶性生态所设计的一些新功能的推出,帮助商家降低那个退货险的成本,把一单七八块钱的运费险成本降低到六七块钱,当中的这个差价其实是平台贴进来的;再包括就是说帮助商家一键回款,因为往年的话每到大促现金流有压力。

今年双11,中国电商的新拐点|天猫|淘宝|电商平台_网易订阅

作为一个新起点,今年双11的消费火热充分印证了两件事。其一,价格和价值不是冲突的,价值绝非价格的对立面。通过供应链的不断优化,AI等技术的应用创新,乃至平台补贴与国家政策形成合力,中国零售完全可以在坚持价值逻辑的基础之上,将商品价格进一步打下来——同时又不以消费者或者商家利益为牺牲。

女装退货率 达历史高峰

一方面商家抱怨环境太卷,被迫让利,还要强制购买运费险。另一方面,消费者吐槽同质化严重、货不对板、质量参差不齐。女装赛道仿佛已经失去了红利,商家与消费者之间、商家与平台之间,互相博弈的戏码愈演愈烈。经营女装电商店的陈女士,现在还在处理双11期间大量遗留的退货订单:“有几百件衣服还在退回来的路上,衣服已经堆满...