拼多多想明白了,开始给大批商家退款
像是在拼多多,此前商家们只要产生了订单,无论消费者是否退款、商品是否发货,都会被平台扣除基础技术服务费。从平台角度来看,确实为交易提供了技术服务,需要费用也无可厚非;但从商家角度来说,退款的商品明明没有赚到钱,还要支出运费、运费险、技术服务费等,多少会给经营成本带来一定的压力。拼多多显然也是注意到了...
拼多多上的退货包运费就不能叫做运费险
淘宝平台推出的运费险,人家是保险公司承保,出现退货产生了运费由保险公司打款给打保费。而且这个打款的快递费是固定的,比如从哪里到哪里是八块钱,从哪到哪是九块钱,人家是固定的。你如果快递费用的高了,人家运费险是不会承担超出的部分的。但是拼多多这个平台上叫退货包运费,他不是保险公司承保的,它是平台给出...
让商家头疼的运费险
2021年,拼多多率先推出了“仅退款”模式,即当消费者向平台申请“仅退款”后,如果商家在48小时内未进行操作,系统则会默认商家同意退款申请。这无疑是争夺用户的“一记杀招”。也正是这一年,拼多多首次实现财年盈利。“仅退款”模式被其他平台陆续跟进,截至目前该模式已成为多个电商平台“标配”。2022年,京东集团...
购买运费险,真的划算吗?
而在京东平台中,运费险仅有一种形式,但不同保险公司提供了不同的运费险赔付方案,特别针对家具部商品,永安财险最高可以赔付800元。拼多多则选择跳开保险公司的环节,与商家直接达成协议,对平台上标注“退货包运费”的商品提供首重运费的补贴。小红书也与之类似,直接采用平台补贴的方式降低用户退换货成本。4除了...
我,今年618,被拼多多客服催着退货退款...
全额退货倒赚200元,我“凌乱”在拼多多“有运费险放心买,7天无理由退换货”,时至今日,电商类似的宣传口径已经司空见惯。不过山东人张浩坦言,有些服务听听就好,千万别当真。这种认知源于他买东西的经验教训。“我在其他平台做过统计,总计五十多单退换货,几乎单单需要自己贴钱。系统指定的上门快递,费用一般比系统理...
市值首次超过阿里,拼多多凭什么?
买家叫好的退货包邮,站在商家角度,是拼多多平台私自从商家账户扣费补偿的买家运费,它强制商家开通运费险,但是运费险并不够覆盖商家的损失(www.e993.com)2024年10月12日。所谓优质的售后信誉,在商家看来,拼多多从卖家那边扣实实在在的金钱,补偿给买家的却是券,当消费者用券再去购物,拼多多又赚了卖家一笔技术服务费。这样买家一次不愉快的购物,...
拼多多市值逼近阿里,马云内网发文:坚信阿里会变会改,祝贺拼多多
之后有员工跟帖称:“简单买、简单退,少一点套路、多一点实惠,从未感觉用天猫、京东比用拼多多就显得高端了。。。让天下没有难做的生意的初衷,本就应该是服务和成就更光大的人民群众么?”马云以“合伙人马云”的身份回帖表示:“特别好。请大家多提建设性意见和建议。特别是创新想法。我相信今天的阿里人大家都...
30元仅退款教程,把商家害惨了|网店|运费险|退货率_网易订阅
首先,激烈的价格战和泛滥的运费险正在考验多方力量。与其强制运费险,平台可能更应该优化规则,对是否投保运费险赋予商家选择权。另外,服装行业一直存在高退货率,线上和线下都一样,只是电商表现得更明显。因此,面对激烈的竞争,商家也需要提高运营能力。毕竟适者生存,优胜劣汰。
“仅退款”成电商标配,商家手中的“压力棒”下一步扔给谁?
不要影响商家经营。对于平台协商无果,退款判决不公的时候,平台也应该协助商家起诉恶意退款买家。”一位商家向记者表示,在他看来,平台保障消费者体验的初衷可以理解,但规则需要更加颗粒化,淘汰违规商家也淘汰违规消费者,在实行“仅退款”的类目和商品种类上具体分析,在许多品类,给买家提供运费险是比“仅退款”更好的...
按钮难找、规则复杂……“保价双十一”能信吗?
“原来我最近买的一些衣服是享受保价的!”在得知还有保价这个功能后,田华打开近期买的一件衣服的订单,惊喜地发现,“服务保障”中就包括15天保价、退货运费险、7天无理由退货三项。所谓“15天保价”,是指已经对于已经成交的商品,在15天内,当商品降价优惠时,仍能享受到优惠的价格,退回差价。