明明标着“退货包运费”,为何退货还要付运费?

而第二次退货的椅子则因为超重被快递员拒绝取件。张女士联系商家询问自行寄回的话运费由谁承担,商家却表示非质量问题退货运费由买家自行承担。张女士的遭遇并非个例。在黑猫投诉平台上,有关运费险的投诉数量众多,涉及各种问题。有些消费者发现商品详情页上明明写有运费险,退货时却说没有。有些消费者则是因为运费险...

搞清运费险 放心网上“买买买”

所以,当我们在购物勾选运费险时需要注意:如果一个订单有多件商品,分开退只能获得一次理赔,即,一个保险对应一个物流号,只赔一次。比如小王在一家店铺买了好几样东西,付款时只买了一份运费险,如果商品不满意,打算分开退货,那么也只会获得一次理赔。如果是多个订单,在一个包裹里寄出去也只能获得一次理赔。即,多个...

订单被分拆运费险只保一个 网上购物承诺的服务要多问几句

“一个订单里有三条裙子，卖家给我发了两个快递，结果运费险只保了一个，另一个想退货就得自己掏运...

大学生网购演出服,穿完集体退?商家崩溃晒订单,律师:这样做犯法!

“退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定:如果买有运费险,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。”姚坤解释。

电商平台的中差评没了?这还怎么买东西?

受访者中就有店主表示，自己刚刚花了10块钱让买家消除了一个差评。“隔三差五就会遇到故意打差评的，有运费险也不退货，非要差评。刚刚这个还算好说话的，遇上不依不饶的真是没有办法。”“有偿处理中差评”早已形成产业链。记者联系到的自称“最专业的评分提升和中差评删除团队”表示，他们接受店主委托，通过...

网购退货运费险被诉不合理:华泰独大悄然提价

几经交涉后,华泰财险客服人员向其解释:保险理赔是以退货物流单号为凭证,一个物流单号只能赔付一份保险(www.e993.com)2024年11月24日。也就是说,因为该网友没有分开退货,他所购买的另外4份保险即便发生了退货,也不能获得理赔。与上述情况一致的投诉不在少数。随后,记者通过淘宝网购买某商品及退货运费险,发现在购买保险时,有明确字样显示“购买...

淘宝买家:没有运费险的我不买。卖家:骗运费险的太多了,搞不起

其实,即使需要卖家承担运费险,但是不一定是会从质量上进行一个调整的。如果质量太差,频繁退货,对店铺也是影响很大的。有卖家就发表了,不愿意承担运费险的原因。他认为现在太多骗运费险的人了。好多分开型号颜色下单,接受地可能就相差个门牌号。收货之后就大量退款,从运费险上面赚取少少差价。所以卖家:骗运费险的太多...

金融报道丨双十一来临“退运险”又成C位,上半年保费收入同比增长51%

页面信息显示,此款产品网购退换货均可赔,与卖家运费险不冲突,基础款保障内容为每月两次运费减3元、两次运费减首重,及退货丢失破损保障每次500元。另有升级版,保障次数更多,保费也相应更高。值得注意的是,多家平台的退运险条款中都注明,退运险一个保单通常只能理赔一次。比如,一个订单有多件商品,分开退回只获得...