运费险平均降本超10% 京东保三大保障升级助力11.11
比如,运费险本次升级包含了退换货产生的包装耗材费用,商家使用京东快递上门取件时无需支付任何费用,即可享受适用的包装,不仅降低运输破损概率,也降低了用户售后投诉。针对退换货过程极易产生的丢、损、影响二次销售等痛点问题,京东保联合保险公司推出了“逆向保价险”,联合京东物流验货能力,有效降低商家损失风险。同时,...
记者调查 | 强制运费险背后的商家困境与行业乱象
为了让消费者下单时更放心,一些电商平台的商家会给消费者赠送运费险,如果发生退换货,这部分运费就可以由保险公司来承担。在电商行业蓬勃发展的背景下,退货运费险作为保障消费者权益的重要工具,其角色日益凸显。然而,近年来的运费险强制推行却引发了商家的广泛争议。记者调查发现,运费险的强制推行不仅给商家带来了沉重的...
淘宝怎么没有运费险了
首先,运费险并非淘宝平台强制要求商家提供的服务。因此,部分商家出于成本考虑,并未选择为商品赠送运费险。这种情况下,消费者需要在购买页面自行勾选并购买运费险,若未进行此操作,则无法享受运费险的保障。###2.商家退货率过高淘宝平台会根据商家的退货率、商品类目以及其他因素来评估其是否具备购买运费险的资格。
25%的单子被薅羊毛!险企赔钱商家叫苦,“羊毛党”盯上运费险
“羊毛党”签收后往往会选择自行寄件的方式退货,因为上门取件无法直接打款理赔,而是抵消运费,同时,自行寄件价格可以非常便宜,因为产品轻便,运费普遍为三四元一件;第三步,保险公司赔付运费险,向买家理赔6元到十余元不等的金额。
改变不只仅退款,淘宝继续托举中小商家
在通过大模型技术最大限度降低异常订单造成的损失之外,淘宝对中小商家仅退款的普惠性利好还包括对申诉环节的优化。如前所述,商家发起申诉后,平台会对商家服务进行质检并请第三方检测机构对商品进行抽检,若检测通过,平台将赔付损失给商家。02运费险降本打黑...
“订单量猛增,送达立刻被退货”!商家感觉不对劲……
该商家表示,部分退货率很低的品类,运费险只有不到1元钱,但经常退货的品类运费险平均3元,退货越多,保费也越高,店铺赠送运费险相当于抬高了成本(www.e993.com)2024年9月20日。“虽然为消费者购买运费险能对销量有帮助,但如果遇到恶意‘薅羊毛’的团队,那店铺需要承担的运营成本也会增加。”该商家说。阻止“羊毛党”李乐曾尝试过通过举报...
京东进一步升级“免费上门退换”运费险服务,预计 8 月底全面上线
符合运费险时(含卖家运费险和买家运费险),配送员上门取件时不会向客户收取运费,取件后也不会向商家收取运费,而是由保险公司直接赔付给京配,详情页会提示运费金额为0。现在,京东宣布进一步升级“免费上门退换”运费险服务,预计于8月底全面上线。此外,针对更高金额商品的“逆向保价服务”也将于8月底推出。
运费险岂能成为“生财之道”
运费险的出现,原本是为减少网购过程中因退换货而产生运费纠纷,提升消费者购物体验。很多人网购时也会优先选择那些赠送运费险的商家下单,图的就是一个降低后悔成本、方便省心。然而,这一善意的初衷,却异化为某些人的“生财之道”。如果购买有运费险的商品,退货一般会有10至13元的运费补贴,普通消费者大多选择快递员...
“平均一个订单亏损10元” 运费险背后藏骗保“黑灰产”
记者了解到,电商平台旨在降低消费者退货成本的运费险正在成为一些团伙牟利的工具。中小商家王鑫告诉记者,最近有一天他收到了10个原封不动退回的包裹,这些买了产品连包装都不拆就退回给商家的订单,大概率是为了骗取运费险与快递费之间的差价。“一个订单交5块钱运费险,3块钱运费,杂七等成本)2块钱,平均一个订单亏...
“退货单越来越多”,有人觉得不对劲!“运费险”被薅秃:羊毛党月入...
相比于商家的措手不及和心力交瘁,羊毛党们却是训练有素且动作隐蔽。薅运费险的羊毛党有一个明显特征,就是大量订单收货地址是一样的,但是手机号码和收件人名字不同。根据王飞给记者提供的他与快递员的通话录音可以得知,有一批羊毛党直接用自己家的私人仓库进行大规模的薅运费险羊毛动作,对外宣称为直播电商选品仓库...