电商业务投入增加,阿里巴巴三季度营收增加利润下滑

在2024年10月天猫“双11”启动时,阿里巴巴集团副总裁、淘宝平台事业部总裁谌伟业表示,要优化营商环境,通过松绑仅退款、升级运费险、重塑价格带竞争力,治理仅退款政策、退货运费成本高、内卷低价这“三大顽疾”。“不是不卷低价了,而是不卷纯粹的低价。”他说。淘天放弃一部分收入的同时,开启了新的营收渠道。今年9...

已经第16年了,阿里巴巴双11的“优先级”有哪些变化?

阿里巴巴集团副总裁、淘宝平台事业部总裁处端表示,今年以来,淘宝积极优化营商环境,通过松绑仅退款、升级运费险、重塑价格带竞争力,有效治理了困扰行业“三大顽疾”,帮助商家摆脱内卷。在谈及仅退款时,处端肯定了仅退款给消费者权益带来的好处,但是他指出,仅退款在过去的很长一段时间,也给商家带来了极大的困扰。“也...

阿里巴巴集团副总裁谌伟业:“双11”给用户谋“福利”,为商家降...

????对此,阿里巴巴集团副总裁、淘宝平台事业部总裁谌伟业在2024年天猫双11发布会上表示,今年以来,宏观政策为电商行业发展创造了重要机遇,淘宝天猫通过优化售后处理规则、升级运费险、摆脱价格战,有效治理电商行业“三大顽疾”,为商家带来积极、稳定的营商环境。????今年以来,为优化营商环境,推动电商生态持续向好,...

阿里处端:淘宝一定有低价,但不会只卷低价

今年以来,淘天一直致力于解决行业的“三大顽疾”——仅退款,运费险,和低价内卷。阿里的初心是“让天下没有难做的生意”,过去淘宝天猫是行业的开创者,未来也有责任把行业带向一个更好的时代。10月12日天猫“双11”发布会后,阿里巴巴集团副总裁、淘宝平台事业部总裁处端与媒体展开了一场小范围对谈,这是处端回归...

TechWeb

阿里巴巴营收2365.03亿元,同比增长5%;经调整EBITA同比下降5%,至人民币405.61亿元;淘天集团营收989.94亿元,同比增长1%;7月至9月,淘天订单量同比双位数增长,驱动线上GMV增长,88VIP会员数持续双位数增长至4600万,环比增长了500万。在面对抖音、拼多多等新的电商势力席卷之下,很长一段时间,京东和淘天都在拼命抢夺别人...

从自由选择到强制推行——让商家头疼的运费险

这只是明面上的损失,还有看不见的部分(www.e993.com)2024年11月23日。首先,退货率往往与店铺评价挂钩。平台强制运费险无形中导致退货率上升,也就意味着店铺评价降低,店铺流量将受影响。有些依靠自然流量运营的小店铺,被退一单可能要一周才能恢复。其次,退换货情况与商家缴纳的保费挂钩。根据蚂蚁保官网信息提示(蚂蚁保为蚂蚁集团旗下的互联网保...

星参谋解析阿里巴巴的反击战:退货宝能否拯救被薅羊毛的商家?

然而,这种行为对商家来说并不友好。因为一旦退货率上升,商家的运费险成本也会随之上升。而且,由于保险公司没有买家的数据和轨迹信息,所以很难识别出哪些订单是异常的。星参谋,淘宝运营,电商薅羊毛,退货宝为了解决这个问题,阿里巴巴推出了一款名为“退货宝”的产品。这款产品能够通过大数据技术识别出哪些订单是异常的...

字节反腐新进展 天猫双11超级百亿补贴订单量超1亿丨电商大事

1京东运费险全面升级,实现用户商家平台共赢亿邦动力获悉,近期,京东商家运费险政策全面升级,以“一单多赔”与“续重理赔”为核心,降低消费者退货负担,提升商家经营效率。此外,京东将在售前阶段提供价保险与买贵双倍赔保险的双重保障。售中阶段提供“晚到赔”保险,增强消费者对物流时效的信任与期待。售后阶段推出包...

阿里巴巴十大网商代表朱秋城:“仅退款”这笔钱 应该由谁来出?

“仅退款”这个板子，应该彻彻底底打在平台身上。其实消费者和商家都没有错，都是受害者。仅退款，看上去是平台站在道德制高点，为消费者利益考虑。但是我告诉大家，平台唯一考虑的是自己。因为从平台利益，买家和卖家，他们最终选择了买家。其实在“仅退款”之前，消费者的利益渠道已经很完整了，退款退货，运费险。

阿里巴巴,完成整改;被问“中国人诚实吗”翻车了!小天才、小度回应...

从核查和评估情况看,阿里巴巴集团按照要求,全面停止“二选一”垄断行为,严格规范自身经营行为,认真落实平台主体责任,健全企业合规管理制度,提升平台内商家和消费者服务水平,合规整改工作取得良好成效。淘宝将推退货包运费服务,9月初上线8月30日,淘宝将推出一项针对退货包运费场景的服务产品,商家可直接向淘宝平台进行...