“买10件退9件”的双十一背后,是已经变成试衣间的家
淘宝,也升级了运费险政策,推出了"退货宝"服务,联合物流公司、保险公司进一步降低商家退货成本。而与此同时,还有一种办法,是创新。到新的认知上做。如果"买10件退9件"的背后,不只有平台和商家,还有消费者对"试衣间"的需求,那就满足它,投身虚拟试衣技术,AR试穿工具,AI购物助手......
解码:退货太多,运费险都吃不消了?
在“七天无理由”和“运费险”的双重加持下,消费者不仅可以放心的退,还能安心的免费退,因为大多数场景下,运费险由商家附送。于是,退换货的心理障碍几乎完全被消除,成了网购的家常便饭。尤其在服装品类,不少女生习惯了“试衣间式购物”,看到不错的,先买了再说,反正不合适可以退。对了,如果在网购的时候采...
被退货逼疯的商家,集体关闭运费险
或者同一款式的衣服,价格和质量参差不齐,令人眼花缭乱。面对这种情况,有消费者琢磨出了自己的网购技巧,“所以一般我都会每家都买,买一件10元,买一件500元,再买一件5000元回来看一下是不是一样。”显然,这样的行为必然会导致商家退货率上升。而商家关闭运费险,在保持利润稳定的同时,还能减少运营成本和工作...
双11女装退货率达90%创历史新高!商家无奈关闭运费险
据《央广网》报道,一名深圳的电商卖家徐先生表示,为消费者购买运费险的确能对销量有帮助,运费险价格一般都会根据大数据推算而得出,部分品类退货率很低,运费险只有不到一元钱,但经常退货的品类,平均在3元左右,退货越多,保费越高。徐先生说:“退货率越高,运费险的成本会增加,打个比方,现在我退货10%,正常每一单...
双十一服装退货率高达70%:如何“爆买爆退”让商家崩溃?
以运费险为例,以往消费者能够享受的“七天无理由退换货”政策让他们无后顾之忧,然后,随着运费险被推出,购物者又开始利用此政策进行频繁的退货。诸多网络骗子开始借机操作,通过“专业退货者”身份频繁索赔,造成保险公司风险加大,甚至有个别保险公司出现了运费险服务暂停的情况。这种情形让普通消费者在享受购物便利的同时...
退货太多,运费险都吃不消了?-虎嗅网
在“七天无理由”和“运费险”的双重加持下,消费者不仅可以放心的退,还能安心的免费退,因为大多数场景下,运费险由商家附送(www.e993.com)2024年11月24日。于是,退换货的心理障碍几乎完全被消除,成了网购的家常便饭。尤其在服装品类,不少女生习惯了“试衣间式购物”,看到不错的,先买了再说,反正不合适可以退。
起底“职业退货人”:薅运费险羊毛,危害电商生态
某财险公司相关业务负责人对记者表示,目前险企防范利用退运险牟利的举措主要有两个:一是利用建立在大数据基础上的反诈风控模型,阻止数据异常的用户投保;二是堵住“价差”漏洞,规定退货只能使用指定的物流公司上门取件,或者根据实际发生的金额,将理赔款赔付给商家,从而避免理赔款流入“羊毛党”。但他同时表示,是否指定退...
发2000件被退1500件!双十一女装网店退货不断,只能闭店吗?
不过要说最积压资产的,无非就是衣服了。为了保证库存,仓储成本不得不算在内。随着平台给消费者让渡的权利越来越大,他们要承担强制运险费所带来的损失。网购服装自己发一件快递就按两块钱算,消费者不退货还好,退货了他就得承担双倍运费。单件看上去似乎还好,但退货一高,这亏损就很难承受,自己不挣钱不说,...
女装店双11退货率达历史高峰 闭店潮涌现
由于消费者退货不承担任何损失,有些消费者纯粹为了试衣服而大量购入,试完后退掉。郑先生理解这种心态,但他认为商家会损失运费险和打包人工费用。女装作为非标品,材质、款式、尺寸各方面都不一样,容易产生心理偏差,导致退货率较高。陆女士认为高退货率还存在平台过于内卷的原因,多平台竞争使商家不得不让利,加入满减...
“双11”过后,女装退货率达历史高峰
郑先生非常能理解消费者试衣服的心态,“我也是买家,给小孩子和太太买一些衣服,我的退货率也高,现在退货非常方便,快递上门取件,而且基本家家户户都给运费险,我宁愿买多几件看一下,或者买两个颜色,买两个码数”。对于消费者而言,退货简单,没有任何损失,但对于商家,“会损失运费险,打包人工等费用”,陆女士说...