众安保险推出“爸妈安康保”,理赔门槛低至0免赔额

2万元以下责任内最高赔付30%,2万元以上责任内最高100%赔付,相当于爸妈只要因病线下就医,即可申请理赔。近期,众安保险针对80后、90后给父母配置保险的痛点,推出了一款专门面向40~80周岁人群的百万医疗险“爸妈安康保”,该产品无健康告知、一般既往症可赔、理赔范围包含医保内门急诊,父母只要参加过医保或公费...

投诉激增,利润跳水,众安在线深陷业绩口碑双“旋涡”

10月20日,一名消费者在“黑猫投诉”平台上投诉众安在线,他表示“之前在某平台刷到众安保险的广告,说1块钱一个月,自己就办理了。彼时保单并未显示后续月费是多少钱,接着有客服打电话说自己办理的是基础版本,需要加钱升级,自己没同意,说一块钱一个月的就可以了,但今天查账单发现被扣了一笔续费”。浏览各平台的...

1.6元变365元,众安保险保费一月“膨胀”了百倍?

是我自己操作的,我不能接受,页面显示让我交费,让我点验证码,我就点,按照它流程点,一直以为是买的1.6元的。随后,零距离记者将冯先生的情况向众安保险进行了反映,9月10日下午,众安保险的一名工作人员作出回复。老年人客户在自己不知情的情况下,或者误操作的情况下投保的,如果他说明情况,我们会按照实际情况会酌...

众安贷逾期保险理赔-众安贷逾期保险理赔了会怎么样

用户可以通过电话、邮件、在线聊天或去众安保险售后服务中心等方式联系客户服务,详细说明退款的原因和要求。3.提供必要的信息在与客户服务部门联系时,用户需要准备好必要的信息。通常,用户需要提供保单号码、支付凭证、身份证明以及其他需要的文件,以便客户服务部门能够验证用户的身份和支付信息。4.按照客户服务部门的指...

众安保险车险视频理赔功能,助力车主智能理赔

尽快联系众安保险公司报案,并按照保险公司的指示进行下一步操作。如水位急速增长,应迅速逃离,用手机记录车辆受损情况和积水情况,以便作为理赔依据。汽车被洪水冲走:当车辆被冲跑,先报案,等雨停找车。随后保险公司会进行勘查核保,根据实际情况进行理赔。若能找到,报保险公司定损;若找不到,先请警方出证明,保险公司则...

众安保险因财产保险合同纠纷被告,2024年来案件遍及上海、江苏...

据天眼查法律诉讼信息显示,众安在线财产保险股份有限公司(以下简称“众安保险”)因财产保险合同纠纷被告,于2024年6月12日在靖江市人民法院开庭审理案号:(2024)苏1282民初564号(www.e993.com)2024年11月17日。另据天眼查统计,2024年1月以来,众安保险被告多次,案件遍及上海、江苏、广东、河南、江西等地。从案件案由来看,主要以人身保险合同纠纷...

众安保险接入阿里云通义大模型,日均调用超5万次

据悉,中国首家互联网保险公司众安在线财产保险股份有限公司(以下简称“众安保险”)已基于阿里云通义大模型,在还款预提醒、客服、理赔、营销、代码辅助等多个场景全面升级,提升效率和客户满意度。目前,通义在众安保险的日均调用超5万次,预计未来还将有超10倍的增长。

涉营销骚扰 众安保险再被消保委点名

3月14日,上海市消保委官微消息称,去年以来,有大量消费者通过微博等渠道反映,频繁接到自称“众安保险”的营销电话与短信骚扰。有消费者称,自己购买了众安保险的产品后骚扰电话不断;有消费者表示,明确拒绝保险推销后仍收到营销短信;还有消费者直言,“众安保险天天打(电话),手机开启拦截功能后,众安保险就换号码接着...

众安保险“尊享e生”迭代升级 9年累计服务用户超7200万人

近日,众安保险的百万医疗险代表性产品“尊享e生2024”正式上线。迭代后的产品在医院、特药、疗法、服务上四重扩展。尤其在服务方面,专门打造统一服务入口,疑似重疾和确诊重疾的患者可以通过“重疾直通车”获得一对一的重疾服务管家,实属重疾全病程服务下的尊享保单体验。

1元钱买保险,变成每月138元?夫妻俩研究半天,还取消不了?

记者用自己的手机分别操作了投保过程先来看众安百万医疗保险需要填写姓名和身份证号会自动弹出进入投保流程的提醒需要手动开通第二年自主重新投保并有免责条款说明被保险人同意说明投保须知重要提示条款费率代扣协议等内容需要确认再点击立即投保进入扣费流程再来看元保家庭意外险并标明了价格后来元...