21年福建八旬老人去世后,一张连缴20年的百万保险单,引家属怀疑
王女士当即上网查询到了泰康人寿的全国热线,并且直接拨打了过去,心想泰康总公司可以“解惑”,甚至还想着在总公司面前对福建分公司进行投诉。不过,王女士显然将事情想得过于美好了,总公司的客服虽然态度很好,可却并不能解决问题。他们先是让王女士提供保单信息,经过一段时间的查询后,又来和王女士说了一大段“...
中国人寿保险怎么查车险保单?
中国人寿保险查车险保单的方法如下:1、登录中国人寿客户网上注册:到中国人寿网站在线自助服务频道,点击保单查询,可用邮箱或国寿鹤卡号进行注册;2、登录系统:注册完毕后,登录中国人寿在线客户服务系统;3、添加保单:登录系统后可查询到您购买的相关保单信息,如果保单信息不全,您可以手动添加相关保单;4、查询保单信息...
一张保单、十二次理赔,太平人寿挽救了我和我的家庭
从2023年6月到2024年6月张女士在太平人寿申请12次理赔,共计赔付145298.1元,其中重疾住院津贴13800元。对于一个平常家庭来讲,贴心的服务和多次理赔真可谓是雪中送炭。客户张女士送来锦旗时,激动地说“感恩太平人寿和所有为我服务的工作人员”“感恩代理人为他送来保险保障”,如果没有这笔费用,家里的生活会很困难。
中国人寿寿险天津市分公司保险知识科普:睡眠保单查询平台
消费者直接下载“金事通”APP,经过实名认证后,即可在APP首页“常用服务”项目下的“睡眠保单”模块,查询自己作为投保人和被保险人的“睡眠保单”相关信息,并通过“联系保险公司”按键与“睡眠保单”所属保险公司取得联系。通过信息查询平台,消费者可“一站式”查询自己的“睡眠保单”信息,实现保险公司与消费者的“双向...
中企通信客户案例丨同方全球人寿:在变与不变中 做数字保险的践行者
今天,当同方全球人寿客户打开“全球e家”app,就可以在手机上实现新单投保、保单查询、自动变更、理赔保安、小额速赔等八大类60余项功能的线上全流程办理,覆盖绝大部分保险服务场景,还提供电话医生、在线问诊等其他功能服务,更有智能客户系统可随时相应客户需求,提高服务效率。
我的保险人生丨中汇人寿山东分公司董玉芬:保险保障精彩人生
2024年“全国保险公众宣传日”活动开展期间,中汇人寿山东分公司认真聚焦金融强国建设目标,扎实做好“五篇大文章”,以保险行业一线从业者以及保险消费者、受益者的视角,通过展现保险业的功能作用和热诚服务,讲好保险故事,让公众更加客观全面地了解保险业和保险从业者昂扬向上的精神风貌,传递行业正能量(www.e993.com)2024年11月22日。
泰康人寿重庆分公司以案说险|“沉睡”3年的保单 只能退了吗?
通过整理睡眠保单,唤醒的不仅仅是一张保单,更是唤醒了保险公司主动提升服务的意识和质效。权益保障和客户服务工作没有终点,只有连续不断的新起点。一站式保单查询妙招想全面查询名下各公司保单,消费者可下载“金事通”APP,实名认证后查询保单基本信息。
19.45亿元保险金忘领?重庆68.82万件“睡眠保单”已找到受益人
平安人寿重庆分公司在当地多所学校查找,终于在一所学校找到已退休的高女士。经核实,高女士正是保单的受益人,而其父年纪大了早已忘了这件事。经过沟通确认,工作人员将保险金发放至高女士账户中。重庆人身保险公司主动上门为消费者服务。重庆金融监管局供图针对特殊群体主动提供上门服务通过提供自助查询入口、建设...
震惊!客户退保,被业务员上门威胁辱骂;平安人寿:保单有效
根据对投保过程的核实情况进行核查,保单签署过程合法有效。如保单投保人向公司提出退保诉求,按照条款约定退还现金价值。记者问及按照刘女士所投保40497.63元的额度,目前可退还的现金价值为多少?平安人寿方面明确回应,13000元左右。“业务员在(我)交费前手里都没有合同,就大体讲的,签署时没有详细赔付条款;当时她说签...
一张1亿元的保单刷屏:被保人0岁,5岁即可领千万?到底是啥保险一看...
今年初,汇丰保险在香港售出一张2.5亿美元(约人民币18亿元)的人寿保单,打破吉尼斯世界纪录。尽管投保人身份未曝光,但汇丰人寿香港和澳门首席执行官爱德华·蒙克瑞夫在接受媒体采访时透露,这位客户是一位来自亚洲的超高净值个人,拥有多个国籍。该保单为汇珑环球寿险计划,是具备财富保值及传承功能的终身保障寿险计划。