欺骗投保人 泰康人寿、华夏人寿电销中心被罚
从泰康人寿四川电销中心去年被罚的案例来看,销售录音中存在“泰康会给您发一笔退休养老工资,保底是1万块钱”等欺骗投保人的话术,且在销售过程中未予更正。金融监管总局披露典型案例指出,营销宣传行为不规范,引发大量消费纠纷。例如消费者陈某投诉反映,某保险公司通过电话向其推介某款分红保险,电销人员称该款产品“收...
中国人寿寿险天津市分公司:金融消费者八大权益之依法求偿权
今天,中国人寿寿险天津市分公司带您了解金融消费者八大权益之依法求偿权金融消费者的依法求偿权,是指金融机构应当切实履行金融消费者投诉处理主体责任,在机构内部建立多层级投诉处理机制,完善投诉处理程序,建立投诉办理情况查询系统,提高金融消费者投诉处理质量和效率,接受社会监督。消保小故事:王阿姨2023年在保险公司...
退休教师称用30万元买理财却成信泰人寿保险,还被虚构150万年收入...
8月7日,极目新闻记者联系涉事销售人员及信泰人寿方面,截至记者发稿时,未获答复。据悉,目前监管部门已受理张女士对信泰人寿涉事销售人员的举报事项,将按程序进行调查。张女士保险单(图源:受访者)退休教师称用30万元买理财却成保险今年57岁的张女士是湖北十堰的一名退休教师,其丈夫于三年前不幸身故。2023年...
平安人寿400投诉热线号码建议:保险退保请找官方
“平安保险退保咨询,100%退保,平安人寿400投诉热线号码不限保险公司和地区”,类似的保险退保广告近年在网络上很普遍,并吸引了一部分不明真相的消费者找他们办理保险全额退保。实际上代理退保、全额退保暗藏风险,消费者须警惕。代理退保从业人员首先会通过打广告、买信息等方式,在各大网络平台搜集投保信息,搜集信息渠道...
泰康人寿风波不断:投诉潮涌,前员工维权无果
特别值得注意的是,在2023年上半年的人身保险公司投诉量排名中,泰康人寿深圳分公司位居第五,而在亿元保费投诉量的排名中更是位列第七。截至目前,黑猫投诉上,关于泰康保险的投诉量高达13901条,投诉内容包括强制投保、虚假宣传、拒绝理赔、自动扣费等,无疑不是暴露出其在业务推广过程中存在的种种不合规之处。...
湖南消费维权联盟丨网友投诉父亲意外身亡 “中国人寿湖南益阳安化...
湖南消费维权联盟工作人员致电@中国人寿寿险官方客服电话,针对网友的投诉,中国人寿湖南分公司工号为3116的客服回复称,投诉的详细过程己登记,会马上汇报给相关领导,等核实情况后,2个工作日内,会有专人联系消费者沟通并妥善处理(www.e993.com)2024年9月15日。
中国人寿财险公司理赔服务部总经理助理张智敏:重塑理赔定位 提供...
中国网财经1月26日讯今日下午2点,由中国保险学会指导,中国网财经、中国社会科学院保险与经济发展研究中心联合主办的“2023年度十大温暖理赔案例发布会暨保险理赔服务高质量发展研讨会”成功举办。中国人寿财险公司理赔服务部总经理助理张智敏在发言时表示,保险业是金融工作中非常贴近人民、与人民联系非常紧密的领域,“...
知无不答系列:怎么投诉平安人寿快捷,简明扼要来提问
本网2月22日讯某大品牌保险公司投诉热线客服一枚,现在已经调岗,有不少刚入职的投诉热线小伙伴们一直在问我一些关于怎么投诉平安人寿的处理经验,作为有2年经验的投诉热线客服,我很乐意分享,知无不答,尽管来问我。在金融行业,保险作为一项重要的金融服务,扮演着保障人们生活和财产安全的关键角色。然而,即使是大品牌...
中国人寿寿险天津市分公司提示您防范非法“代理退保”
中国人寿寿险天津市分公司在此提示您注意以下几点:1.资金受损或遭受诈骗风险某些“代理退保”的个人或团体为牟取利益,退保前要求消费者支付高额手续费或缴纳定金,退保后诱导消费者购买所谓“高收益”理财产品或其他公司保险产品,甚至利用其所掌握的消费者银行卡及身份证复印件等,截留、侵占消费者退保资金,或诱导消费...
保险维权直达专线:简单便捷,给予及时帮助
但是退保中介为了短期利益,蛊惑消费者进行退保,造成消费者保障缺失,以至于再无保障!谨记,当遇到“代理退保”不法分子,请直接拨打平安人寿投诉客服号码--4001-666-333,一键直达,纯人工服务,7×24小时在线,全天候地服务客户。平安人寿投诉客服号码可以帮助消费者辨别保险风险,远离保险圈套。发布于:四川打开新浪新闻...