车险到期前一个月,为何保险公司“总催着续保”?门道竟然在这
不过,虽说保险可以提前90天续保,但保险公司的系统一般只允许提前一个月操作。小李记得有一次,一个客户特别着急,想提前两个月就把明年的车险给续了。结果系统死活不让操作,客户还以为是小李不给力,差点就闹翻了。还有一次,小李好不容易说服了一个客户要续保,结果等到系统开放操作的时候,客户又变卦了。这可把...
中国人保APP等平台积极推进车险数字化 客户服务体验持续提升
平时他跟客户之间的关系维系主要依靠微信,客户对他有很强的信任感,小王认为除了能站在客户角度思考以外,还跟他能够推荐好的车险品牌不无关系。“中国人保是我主要推荐的车险品牌,主要是大企业有保障,更重要的是通过其线上平台中国人保APP就能让车主完成信息变更、新车上牌等后续服务,操作很方便,也不用麻烦客户跑...
中意财险袁颖晖谈价值创造的新视角:客户需求到底是什么?
健康管理服务对于健康险、代驾救援对于车险等,都是我们在服务方面可以做的前置工作。但服务的真正价值并不在于其本身,而在于它能够为客户带来的体验。客户服务即体验,这是我们必须要强调的一点。为什么保险往往不被人们喜欢?很大程度上是因为它缺乏情感和参与感。我们要通过提供优质的服务和体验,让客户在保险中获得一...
别急着买车,比亚迪开始革车险的命了!
降保费拉客户、讨好车主,那不是常规操作?!听我的,等等党总是有福的。
新能源车企“闯关”保险!“车生态”下的车险经该怎么念?
但不同于比亚迪在保险领域的大跨步,其他新能源车企依旧还停留在保险销售或提供相关保险服务等环节,或者只是借助保险来增加客户黏性。例如,近期,理想汽车推出限时保险补贴政策,即2023年8月30日(含)至2023年9月30日(含)新定购理想L9、理想L8、理想L7任一车型并通过合作保险机构购买车险,可享保险补贴1万元。今年4月...
“就是不让做不让买了”!上海这个群体频频遭拒!多家公司:因为赔不...
三星财险公司电话客服:就是不让做不让买了呀(www.e993.com)2024年9月18日。记者现场致电三星财险服务热线客服人员表示拒保并非针对威马车型而是所有新能源车险业务都不做了三星财险公司电话客服:今年确实对这个车子有限制,也不是针对威马,没有针对哪个品牌,针对所有新能源这块,亏损太严重了,所以现在有这方面限制要求。
新能源车主遇到头疼事:没出险续保“被涨价”
专家认为,新能源车险赔付率高,会影响保险公司盈利能力和经营稳定性。在新能源车险承保上,存在大公司压力重重,中小公司不敢承保、无力承保情况。在赔付率走高情况下,保险公司需要通过调整定价和风险控制手段来保证业务发展的可持续性。后顾之忧如何解决新能源汽车市场供销两旺,如何让车险问题不再掣肘这一市场进一步发展...
比亚迪卖车险,这事靠谱吗?
特斯拉做车险业务,也就是因为掌握汽车数据这个底气。可以根据客户drivingscore(驾驶分)的表现来制定保费。但这并没有让特斯拉的自营车险保费更低。据MarketWatchGuides统计,2022年特斯拉车型提供全面保险的平均费用为每年3007美元或每月251美元,比全国平均水平高出50%。由于保费较高,美国商业改善局网站(...
车险到期前一个月,为何车险公司总催着续保?听听行内人怎么说
这样既可以保证新老顾客的续保,又可以增加新的销售渠道。规避风险盲区,保障维修客户利益,汽车保险期满后,若不能按时办理保险,则在此期间,汽车将被“脱保”。如果在交通事故中出现交通事故,则不能得到保险公司的赔偿,从而造成了很大的财产损失。所以,保险公司会让司机们提前续费,避免汽车之间的“空白”,从而...
人保寿个险新军IWP:怎么炼成的?丨燕梳夜谭??
这些客户分为两部分,一方面是法人客户。IWP能充分整合、挖掘集团内部的资源。人保有600万以上企业法人客户,需要建立职域经营,针对企业的实际情况提供定制方案、服务、专属产品。通过服务好这些B端客户,也有助于IWP进一步开拓C端客户。另一方面是大量的车险客户。人保财险在国内财险市场份额第一,也是亚洲第一大财险公司...