邮储银行联合人保支付发布 数字人民币车险实名缴费方案

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违规承保异地车险 人保财险西宁大通支公司被罚5万元

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2023年一季度人保财险车险投诉量排名居全财险公司之首、购险返现...

2023年第一季度监管部门接收并转送保险消费投诉进入黑猫投诉情况显示,在涉及财产保险公司投诉中,机动车辆保险纠纷3603件,占比31.6%。其中,人保财险涉及相关投诉1144件,投诉量排名居全财产保险公司之首。黑猫大数据中心投诉处理数据显示,截至2023年7月11日人保财险累计投诉3211件,回复率为0。其中,购车险返现优惠虚假...

中国人保车险理赔慢乱差,历时半年赔不下,客户多次投诉没办法!

2023年4月5日、10日，郭先生又多次拨打95518客服投诉，均被告知会通知相关部门处理，但无有具体人员联系。4月21日，郭先生再次拨打95518投诉，人保忻州分公司建议在案发地吕梁分公司处理，吕梁分公司投诉科一尾号8662的女性工作人员先告知郭先生“对方不签字没法赔付”，后又告知：“先撤销投诉，可以找熟人想办法给...

人保财险2022年连续三个季度车险纠纷投诉量居首位

2022年第一季度,人保财险的机动车辆保险纠纷投诉量位列财产保险公司第一。财产保险公司机动车辆保险纠纷投诉量居前10位的为:人保财险1978件,平安财险443件,太平洋财险385件,国寿财险362件,中华财险324件,阳光财险275件,大地财险167件,华安财险138件,太平财险138件,国任财险118件。

银保监会通报:去年四季度车险纠纷投诉量人保财险居首

中国经济网北京4月1日讯今日,中国银保监会网站公布《关于2020年第四季度保险消费投诉情况的通报》(以下简称“《通报》”),本次《通报》为中国银保监会消费者权益保护局发布的2021年第6号通报(www.e993.com)2024年10月31日。《通报》显示,在涉及财产保险公司投诉中,机动车辆保险纠纷6686件,占财产保险公司投诉总量的55.75%。其中,人保财险的机动...

【读财报】财险公司消费投诉透视:监管部门全年处理6.6万件 理赔...

车险纠纷为投诉量最大险种:人保、太平洋、平安财险位居前列机动车辆保险纠纷投诉及保证保险纠纷投诉是财产保险公司投诉涉及的主要险种。其中,车险纠纷是投诉量最大的险种。2021年第四季度,在涉及财产保险公司投诉中,机动车辆保险纠纷9082件,占财产保险公司投诉总量的63.75%;保证保险纠纷1458件,占比10.23%。

一季度财险公司消费投诉透视:同比环比降幅均超三成 理赔与车险...

机动车辆保险纠纷投诉及保证保险纠纷投诉是财产保险公司投诉涉及的主要险种。其中,车险纠纷是投诉量最大的险种。2022年第一季度,在涉及财产保险公司投诉中,机动车辆保险纠纷5729件,占财产保险公司投诉总量的61.12%;保证保险纠纷816件,占比8.71%。从机动车辆保险纠纷投诉量来看,人保财险的机动车辆保险纠纷投诉量位列财产...

人保财险今年来被罚超千万且消费投诉多,公司称将进一步完善制度

人保财险上半年保费增速放缓,车险承保利润下降,同时公司经营中的不合规问题突出,消费投诉多且处理完成率不佳。作为财险市场龙头,今年上半年,中国人民财产保险股份有限公司(以下简称:人保财险)保费净利保持增长,其中原保费收入同比增长8.8%;净利润同比增长5.4%。然而,从整体来看,人保财险的保费增速和净利增速均较去年同期...

“云南人保财险”微信公众号上线“车险索赔资料一次性告知”功能

为提升用户体验,人保财险云南省分公司对2021年以来全渠道客户投诉进行分类分析、溯源,在“云南人保财险”微信公众号上线了“车险索赔资料一次性告知”功能。家自车客户在进行了车险报案后会收到“云南人保财险”微信公众号推送的理赔进度通知,客户点击阅读时会自动弹出“车险索赔资料一次性告知”的对话框,客户只有在完成...