毕马威最新发布《预见风险的未来》中文版报告

声誉风险作为一个对企业市场、客户、利益相关方、财务会带来持续影响的风险,对企业而言仿佛“牵一发而动全身”。企业面对声誉的管理,要建立强有力的韧性管理机制,将主动的声誉管理、危机应对和长期战略规划相结合,同时关注内外部因素对业务的影响,将其整合,以构建、维护和保护组织的声誉。风险职能的五大战略要务调...

银行把客户资料当废品卖,这类声誉风险如何防范?丨小琳说舆情

声誉风险事件往往只是问题的表象，其背后的诱因通常是信用风险、市场风险等七大风险。本事件中，“客户信息管理不当”属于工作人员操作不当引起的操作风险。此类风险一般具有不可预测性和隐蔽性，即一开始不易察觉，直到造成实际损失后才会被发现。同时，这类风险又是可控的，即操作风险虽难以完全避免，但通过有效的内部...

新发展环境下商业银行声誉风险管理

二是按照声誉风险影响程度分为普通纠纷性声誉风险和重大事件性声誉风险。(二)声誉风险特点。银行既有一般企业声誉风险的特点,也有其经营风险和货币企业的特殊风险特点。一是风险的多元性。银行作为特殊金融企业,利益相关者众多。各利益相关者都会根据自身利益对银行进行价值判断,从而导致正向声誉和负向声誉,使银行声誉...

为声誉风险管理“导航” 评《银行保险声誉风险管理》

由金融声誉风险管理、品牌危机处理专家刘英梅新著的《银行保险声誉风险管理》一书,由《中国金融出版社》公开出版,为银行保险业务的声誉风险管理提供了理论支持和实践指导。该书是国内金融机构声誉风险管理领域的一本专著,系统阐述了声誉风险管理的理论基础、实际案例和管理实践。全书分为三大部分:基础理论、典型案例和管理...

李利明:金融声誉风险也是金融风险——以雷曼兄弟“恐慌害死熊”为例

在导致金融风险动态变化的各项因素中，声誉风险是重要一项。对于金融机构而言，声誉风险与流动性风险和市场风险具有交互作用，很容易成为流动性风险和市场风险暴露或者爆发的导火索——过去几年来，一则网上传言或谣言就会让中小银行发生流动性风险事件，或者让一家市值千亿的城商行股价暴跌，这就是声誉风险的危害。今天我...

委员会动态|中国银行业协会声誉风险管理专业委员会第六届一次...

二是聚力“四新”工程建设，弘扬行业新风正气(www.e993.com)2024年11月25日。三是做好重大主题宣传，唱响中国经济光明论。四是统筹行业资源，提升声誉风险管理水平。上：第六届委员会主任单位中国农业银行党委宣传部副部长、企业文化部副总经理丁园宣读《第六届委员会工作计划》；左上：常委单位、培训工作牵头单位中国农业发展银行企业文化部（党委宣传...

李利明:人保一分公司被指“偷拍客户手机窃取信息”声誉风险分析

一、报道暴露人保财险的重大风险事项,属于重大声誉风险与2020年受到金融界高度关注并冲上微博热搜的某银行员工私自查询客户信息并透露给第三方相比,人保财险“偷拍门”报道所暴露问题的性质要严重得多:首先,这不是个别员工的行为,而是保险公司一家分公司有意识的内部公开行为,用公司的百度网盘存储;其次,这不仅涉及到姚...

金融行业声誉风险管理双周刊|招行原行长田惠宇一审被判死缓 太保...

新浪财经联合网智天元金融声誉研究中心发布金融行业声誉风险管理双周刊(2024.1.29—2024.2.18),重点内容节选如下:一、政策新规发布(一)金融监管总局召开2024年工作会议1月30日,金融监管总局召开2024年工作会议,深入学习贯彻中央金融工作会议、中央经济工作会议和省部级主要领导干部专题研讨班精神,总结2023年工作,部署20...

期货业声誉风险管理规则出台,提出13个风险来源点,特别重大声誉...

根据《规则》,声誉风险是指因期货公司及子公司、工作人员行为或外部事件等,导致交易者及社会舆论对期货公司产生负面评价,从而损害期货公司品牌价值,不利于其正常经营,甚至影响到市场稳定和行业形象的风险。期货声誉事件是指引发期货公司声誉风险的相关行为或事件。

中银保险河北分公司开展声誉风险管理培训_河北新闻网

为提升声誉风险防范意识,持续做好声誉风险管理工作,近日中银保险河北分公司开展了2023年度声誉风险管理培训,各部门、各机构兼职声誉风险管理人员参加了培训。培训中,综合管理部就河北分公司新下发的声誉风险管理办法实施细则进行了解读,重点讲解了声誉风险事件分级、报