广州发布2023年度10起消费维权典型案例

案例五:会员卡充值不予退款案某健康管理中心在为老年人做健康项目时,员工反复多次引诱其开办会员卡并进行大额充值,累计金额达3.78万元。消费者家人发现后要求退款,该店已事先已告知老人充值后即不予退款为由拒绝。依据《中华人民共和国民法典》的相关规定,黄埔区市场监督管理局援引民法基本原则多次调解,最终该店同意...

虚假中奖、“反向抹零”收费……广州市场监管发布2023年度消费...

案例五:会员卡充值不予退款案某健康管理中心在为老年人做健康项目时,员工反复多次引诱其开办会员卡并进行大额充值,累计金额达3.78万元。消费者家人发现后要求退款,该店已事先已告知老人充值后即不予退款为由拒绝。依据《中华人民共和国民法典》的相关规定,黄埔区市场监管局援引民法基本原则多次调解,最终该店同意将...

七夕情人节活动策划书模板大全

(1)充值100元+20元工本费,可办理金卡,享受周一至周日5折观影(厅除外),办卡同时赠送迷你小爆米花一桶;(2)充值800元+20元工本费,可办理钻石卡,享受全年5折观影(包括影片)(本月钻石卡看依然享受40元/张,且赠送小可乐一杯);(3)活动期间,影城每日推出会员专场。(晚间时段场次1场,包含3D影片)会员以25、...

会员卡消费维权难 菏泽数个商家突然关门让人措手不及

大众网·海报新闻菏泽12月9日讯(记者赵晨光)近日，网友齐先生向大众网·海报新闻反映，他在位于菏泽城区中山路欧洲城小区北门一家“海银海记潮汕牛肉”充值了会员，但现在该店已经关门了，门牌也换成别的商家了。无有独偶，近日多位网友也向大众网·海报新闻反映了办理会员卡后遇到的类似烦恼，主要集中在餐饮、健...

济南老牌餐厅突然关门,有顾客充值卡未退,投资人:没联系上……

近日，济南市民李女士向记者反映：之前，因为经常和朋友去省体育中心的圆缘园茶餐厅玩，并且有优惠活动，李女士就在省体的圆缘园茶餐厅充值了5000元办理了会员卡，并正常和朋友们去消费。直到2021年2月初，李女士再次拿着会员卡去消费时，却发现省体这里的圆缘园茶餐厅关门了，会员卡上的电话也停机了。会员卡里还有...

预付消费待法治·现象丨充值享优惠,预付卡花式“圈钱”

办理了会员卡的消费者可以享受到会员优惠价；鑫雪莲干洗店，办理充值卡可以享受六到八折不等的优惠，充值门槛是500元起；韩城攻略服装店，正在热推预存送现金的活动，店内悬挂的“预存2000元送400元现金、3000元送600元现金、5000元送1100元现金”的宣传海报十分醒目；郑远元修脚房，有数个等级的会员充值优惠活动供...

如何做好景区的二次营销?7种方式,实现倍增裂变的营销方法,让景区...

比如景区设置会员充值“满赠”的优惠活动,如充值金额满500元,即可获得50元积分;或者设置多级别会员权益,比如分为白银、黄金、黑砖三个等级,每个等级享受的权益、优惠折扣不同,以此来提升会员活跃度,刺激景区二次消费。注册会员后,游客可以利用会员卡在景区内坐索道、观光车、动物喂食体验,甚至买烤肠、雪糕等,只要在...

酒楼四舍五入多收两毛钱 违法 广州发布2023年度消费维权典型案例

案例5会员卡充值不予退款案某健康管理中心在为老年人做健康项目时,员工反复多次引诱其开办会员卡并进行大额充值,累计金额达3.78万元。消费者家人发现后要求退款,该店已事先已告知老人充值后即不予退款为由拒绝。依据《中华人民共和国民法典》的相关规定,黄埔区市场监督管理局援引民法基本原则多次调解,最终该店同...

销售“万能”精油、老年“特效药”,这些专骗老人的诈骗犯落网

“奖品都是真的,只要买我们的保健品套餐并充值公司会员卡就可免费领……”电话里的“工作人员”一口承认,说着恭喜的同时拍着胸脯说自己家的保健品好,能治疗各类老年疾病,“说来挺巧,你再帮个忙投个票,等我当上销售总监,我可以做主将您付的钱全退给您,您只需……”...

上海2021消费投诉同比上升四成 游戏、剧本杀、医美保健成热点

海报新闻记者于明效上海报道1月27日,上海市消保委公布2021年全市受理消费者投诉量,共232259件,同比上升39.3%。其中,商品类投诉98661件,占投诉总量的42.5%;服务类投诉133598件,占投诉总量的57.5%。网络游戏、文娱消费、医美保健等成为投诉热点。网络游戏发展迅速未成年人误充值受关注...