“投诉工单”变身“表扬工单”,激发管护新思路

在市秦淮河河道管理处,不仅工单处理回访收获投诉人满意,不少工单就是“表扬工单”。“市民忘记留下当时现场处理的工作人员电话以及姓名,特来电要求表扬那名工作人员……”前不久,刘庆收到了12345热线发来的“表扬工单”。原来,居住在西善桥附近的杨女士,今年已经85岁,每天午后,她都习惯沿着小区外的一条小路散步,但...

为民服务显成效 这个派出所连获七份表扬工单 牛!

“人民警察为人民”从来都不是一句空话,是要做到急群众之所急,想群众之所想,在工作中用实际行动真正为人民群众排忧解难。呼和浩特市新城区公安分局东河派出所民辅警忠诚履职,用实际行动温暖和贴心守护群众。七份“12345”政务平台派发的“表扬工单”,是对派出所民辅警工作的肯定。醉酒乘客出租车内酣睡民警助其回家...

“12345”发来表扬工单 淄博周村交警再受赞誉

“12345”发来表扬工单淄博周村交警再受赞誉10月8日下午，淄博市公安局交警支队周村大队民生警务收到一份特殊的“12345”市长热线承办单。这可不是“投诉件”，而是对周村交警暖心服务的表扬。事情发生在10月3日下午两点左右，从济南来周村旅游的贾先生再要返回家时，发现停在棉花市街妇幼保健院内的汽车被撞，...

节日我在岗 | 12345便民服务表扬工单,白玉公安已收悉

下午,白玉县公安局收到县政府发来的12345便民服务工单,正是该三名游客致电12345对章都派出所民辅警表达感谢。接到工单后,该局及时进行了回复。民警提示:近日,白玉县辖区内连续降雨,道路湿滑,路面易出现山石滑落情况,广大人民群众出行前务必关注天气及路况,驾驶期间谨慎观察路面情况,确保安全第一。编辑:宋超责编:...

办实事、解民忧!“12345工单”变身“表扬信”

“表扬工单”和锦旗,是居民用特殊的方式,对高境物业真诚服务的肯定和认可,热线电话的背后是人民群众沉甸甸的信任。

啥?“投诉热线”发来了表扬工单?

日前,天山路街道综合行政执法队收到了一份来自“12345”热线的表扬工单(www.e993.com)2024年11月18日。一位不愿意透露姓名的居民表示,很感激街道综合行政执法队帮我们居民解决了大问题。到底发生了什么事情?“自年初开始,执法队陆续接到了天山路上某住宅楼存在‘居改非’现象的投诉单,前前后后竟然达十几件……”...

“12345工单”变身“表扬信”!连续点赞河南派出所

“12345工单”变身“表扬信”!连续点赞河南派出所金杯银杯不如老百姓的口碑。一个微笑,一句感谢,映照着警民情深,映射出人民群众对公安工作的肯定和满意。近日,河南派出所在一周之内接连收到3份来自“12345”政务服务便民热线的表扬工单。8月26日7时许,庞女士声音颤抖地向河南派出所民警求助称,自己一位亲属近期...

无锡锡山东亭:又一张表扬工单!民有所呼,必有所应!

近日，无锡市锡山区东亭街道综合管理服务指挥中心再次收到“12345”热线表扬工单，市民朱先生对中心工作人员为其解决与某机构之间的退费纠纷问题表示感谢。去年底，指挥中心在连续收到辖区某机构退费问题的诉求工单后，第一时间向街道主要领导汇报，经领导批示，由指挥中心联合市监、司法、信访等部门共同处理相关退费问题。

河北蠡县:高效解决“急难愁盼”问题 “12345工单”变身表扬信

近日,河北蠡县12345政务服务便民热线收到一份该县小陈镇小陈村村民张女士表示感谢的表扬工单,内容是“对小陈镇收到群众反映小陈村村北存在用水问题后,镇村两级干部立即进村入户了解情况,次日问题便得到妥善解决。张女士对小陈镇和小陈村干部们的服务态度和办事效率予以表扬。”据悉,小陈镇政府接到村民反映用水问题...

市不动产登记中心收到一份“12345”市民热线的表扬工单

近日,市不动产登记中心收到来自“12345”政务服务热线的表扬工单,标题是“表扬咸阳市不动产登记中心”。据悉,8月5日,国棉一厂的职工刘女士来到市不动产登记中心秦皇路登记大厅咨询办理该小区8宗成本价房屋的转移登记。工作人员协调其在11号批量业务窗口办理。办理中发现国棉一厂当年给部分职工房屋办理登记时,提供的...