被顾客“网曝”,损失上百万,餐饮人活该“大冤种”?
这个做法值得我们所有火锅餐饮人借鉴:及时发现有情绪的“红色”顾客,同步所有人,谨慎服务。2、迅速正面回应,让顾客和公众看到自己的态度顾客对客诉处理的预期往往是态度大于行动。和他们发生争执或者推卸责任,必然会加深客诉的矛盾。正所谓“没有强大的心胸,做不了餐饮业”。多个“网暴”案例,有的是蓄意敲诈,有...
火爆餐饮营销研究社金三真:2021如何做好餐饮?
抓紧几套固定的模板,只要你坚持去做,一年做个几十万粉丝,百八十万粉丝是没有问题的。当你有这些粉丝的时候,你随便干点什么都可以吧。哪怕你餐厅不做了,你也多了这种变现的渠道,对吧?一样的。我们之所以说复利思维,跟我们下午讲的怎么去做规划是一样的,你要有目标,有策略,还要有行动,也就是执行力。你要...
滕州规范小餐饮店 “被挂”百元食品安全公示牌
对于牌子的模板,食药监局办公室工作人员声称,这是他们借鉴各地样本自行设计的一个“最佳版本”,店家可以自行设计,只要包含所需的内容即可。但在采访当中,多个店家经营者告诉记者,有关部门是带着牌子来到店内,也没告知过他们有市场选择权,“收钱时,我们还以为钱直接被相关部门收走了呢。”对此,有不少被收钱的店...
枣庄滕州小餐饮店被要求挂公示牌 每套收费百元
“没有提前通知我们,直接就拿着牌子来了。”一位店家在讲述有关部门挂牌时,称这条巷子里边是卫生部门和食药监部门挨家挨户上门挂的牌,“人家都挂了,执法人员说这是规定,我们不挂不行啊。”“我们在这里做餐饮,这都是我们的主管部门,他们让挂就挂吧。”一位店主这样描述当时的心态,“不挂可能要罚钱的!”...
北京新增“6+1”详情公布:朝阳2例确诊轨迹涉多家餐厅
3日上午行程同2日。11点半食堂吃饭,饭后去双清路北京银行自动取款机。下午单位开会,19时自驾回家。4日自感不适,请假居家。14时去富力桃园卫生站询问开药事宜,未进入室内,随后前往龙跃堂药店购买板蓝根。5日17时自驾前往清河四小接孩子放学,22时自驾去北沙滩胜利宾馆接病例1回家。
上了13门课,整理出200篇科学创业干货文章
主要路径就是“科学方法论+商业试验”,我们一直把这些科学方法论连续沉淀输出成内容,连载发表了近200篇原创文章,每年都会做一次盘点(www.e993.com)2024年7月26日。敬请品鉴。01升级定位1.《这家公司拥有极致的产品,拿到了8000万的风投,却差点儿死了》发布日期2017-06-282.《顾客价值配方|请帅哥开豪车送花给她,不如送一个花瓶给...
一条抖音为品牌带来2.7亿次曝光?企业抖音蓝V怎么玩!(附官方最新...
抖音上,IT互联网/手机应用、文化娱乐、生活服务等行业账号数量更大,但电商平台、手机数码、餐饮服务等行业的视频播放量占比更大,少量内容撬动大播放量。其背后可能原因为,电商平台和手机数码这两个行业此前在两微上的社会化营销水平就非常高,比如众所周知的支付宝、小米。此前的经验让他们可以更早的捕捉到用户内...