警惕保险推销十大忽悠话术
没有一款保险产品可以做到真正的“什么都能保”。不同的保险产品有不同的保障范围和条款限制。当听到这样的话术时,消费者一定要仔细阅读保险合同,了解具体的保障内容,不要被夸大其词的宣传所迷惑。三、“买了这份保险,收益比银行存款高多了。”保险的主要功能是提供保障,而不是获取高收益。虽然一些保险产品可...
关于保险公司的话术
第三,无中生有。这种情况比较普通,比如,理赔员的标准说辞是:公司规定怎样怎样,但你想过吗?保险公司自己的规定,和你车主有什么关系?毛关系都没有,那他给你讲这个有意义吗?所以,本质上,就是无中生勇说车险:只说保险,不卖保险,答疑解惑,服务大众。敬请关注、咨询!
这样投诉保险公司,我愿称之为合格的课代表
直接联系平安保险公司客服部门,在遇到问题或纠纷时,首先应该直接联系平安保险公司的客服部门,详细描述问题并寻求解决方案。平安保险公司作为专业的保险机构,会尽力解决消费者的问题,保障消费者的权益。提交投诉至保险监管部门,如果消费者对平安保险公司的处理结果不满意,可以向保险监管部门投诉。保险监管部门会对投诉进行调...
以大模型破解成单难题,中关村科金推出得助智能保险代理人助手
——为保险公司探寻创新营销及团队成长提供新方向基于领域大模型技术,中关村科金重构得助智能保险代理人助手,通过集成实时语音转写、流程化导航、精准客户画像构建、智能话术推荐与即时知识点提示等核心优势,为保险代理人销售及团队扩展提供全方位、高效率的智能化支持,让每一步操作都更加流畅与精准。在销售方面提供智能...
李俊:新一代的保险专业中介往哪里去?
梧桐树希望拿出最大的真诚、真心、真意,在聚焦科技服务基础上,让客户经营的体系,包括品牌的生产体系、产品内容体系、队伍营销运营体系、私域运营体系与合作保险公司、合作伙伴一起开放共享,从而有更多的降本增效甚至是增效降本。我们希望与大家一起携手,不仅能够活下来,而且能够活得更好。谢谢大家!
阳光财险青岛分公司以案说险:加强互联网产品服务审查 夯实消保...
3.客户投诉处理:保险公司应建立有效的客户投诉处理机制,及时、公正地解决客户的投诉和纠纷(www.e993.com)2024年11月7日。消费者有权提出投诉,并获得合理的回应和处理。4.理赔服务:保险公司应提供高效、公正、透明的理赔服务。确保消费者在保险事故发生后能够顺利获得理赔,并及时支付相应的赔偿金。
黄金销售猫腻多 警惕销售话术
黄金销售猫腻多警惕销售话术转自:中国消费者报近期,福建省龙岩市市场监管局收到一些黄金饰品消费投诉,有消费者在购买黄金饰品时遇到了“以克计价”“以件计价”“换购”“以旧换新”等问题,引发消费纠纷。图片源于网络图文无关12月25日,龙岩市市场监管局发布黄金饰品消费警示,提醒广大消费者购买黄金首饰要...
惊!又有多人受骗,盘点代理退保骗局的常见花样
同时唆使消费者无视合同约定,怂恿或替代消费者编造事实、伪造证据、提供不实信息,并使用固定的投诉模板、千篇一律的投诉话术,以消费者代理人的身份向金融机构或监管部门进行平安保险投诉。结果是给消费者造成了巨大的经济和保障损失。平安客户侯先生于2015年购买平安公司的某款保险产品,2021年在某网站得知有“代理退保...
黑话躲避监管、食品能治百病,直播间“神药”还在收割老年人
话术:有保险能退货质量信得过用“黑话”成功躲避监管后,为了让老人相信小小药片能有大大疗效,主播们还准备了另一层话术——不满意有保险。市民李女士一家就对此苦不堪言。“这些保健品真是防不胜防!”李女士原先和父母一起住在市中心,小区周围的超市、菜市场门口经常有人推销,老人上了不少当。为了减少家庭...
科技赋能消费者权益保护_行业聚焦_中国金融新闻网
作为互联网保险公司,泰康在线更加注重以科技赋能消费者权益保护工作。在科技能力的支撑下,泰康在线已累计申请科技专利超400件,实现了理赔服务自动化线上化、客户服务智能化、投诉处理线上化、消费者隐私数据安全化等,切实维护了消费者权益。“客服人员作为客户服务的出口与消费者反馈的入口,其服务质量的好坏成为消费者...