调查:用AI客服冒充人工?“转人工”咋越来越难了

“让人觉得气愤的是，人工客服还设置了交流时限。”王柔说，转接人工客服成功后，她要再描述一遍问题，客服人员一直没有回复。几分钟后，系统突然提示：若不再发出或收到消息，人工服务还有60秒会结束。不仅是王柔遇到类似情况。近日，山东的李萌说，因为更改快递收货地址的问题，她需要找客服咨询，与她对接的始终是AI...

“工厂直播”套路调查:绿幕抠像或AI合成,几千块搭“流水线”

黄尹旭分析，具体来看分为四点：直播带货必须以显著方式标明或者说明其真实名称和标记；直播如果违法，平台、直播间和主播“人人有责”；直播平台有义务帮助消费者维权；违规直播将面临警告、没收违法所得、罚款、停业整顿、吊销营业执照的处罚。“平台应遵循上述条例规定，利用先进技术手段，如图像识别、人工智能等，对直...

记者调查:客服电话转人工,咋越来越难了?

“有些企业拿AI客服冒充人工客服,说是转人工,其实机器人在回答问题。”北京某互联网科技公司的一位运营人员说,有些互联网企业用户量大,它们上线一个活动或项目,项目运营人员会提前预设一些用户可能问到的问题,然后准备一些文案模板给专门对接的客服团队,客服人员往往复制后发给用户。因此,不论人工客服还是AI客服,如果...

走出“应成一困境”——早期中国社会调查的方法想象与本土策略

由于社会调查的开展困难重重,早期学者应成一甚至有“一个不受调查的中国”之提法。基于舶来“技术”与“中国土壤”的互动,本土学者结合切身的田野经验形成并拓展了社会调查的方法想象,还根据遭遇的“困难”对方法进行调适与修正,并发展出契合社会现实的本土策略。早期中国社会学者不仅以行动扩大了社会调查方法的实际内涵,...

【地理归纳】高中地理基础知识整理总结、农业区位选择及其类型分析

3.纬线的形状和长度:互相平行的圆,赤道是最长的纬线圈,由此往两极逐渐缩短。4.经线的形状和长度:所有经线都是交于南北极点的半圆,长度都相等。5.东西经的判断:沿着自转方向增大的是东经,减小的是西经。6.南北纬的判断:度数向北增大为北纬,向南增大为南纬。

2024年最佳免费问卷调查工具推荐

即时分析：提供回答统计和数据导出功能，帮助用户快速了解调查结果(www.e993.com)2024年11月17日。品牌个性化：用户可以添加公司标志和风格，设计出符合企业形象的问卷。最后总结选择适合的问卷调查工具可以极大提高调查效率和数据质量。ZohoSurvey以其丰富的模板、多样的题型和较高的用户友好度成为了一款非常值得推荐的工具。此外，GoogleForms、Survey...

信用卡逾期行为排查报告:90后调查与模板分析

1.申请人的职业状况分析:熟悉申请人的职业情况,涵单位性质、在职时长等,判断申请人的职业稳定性。2.家庭情况分析:熟悉申请人的家庭状况,涵婚姻状况、家庭成员数量等,评估申请人的家庭经济状况。3.申请人的借款用途:熟悉申请人申请信用卡的用途,判断是否合合理消费需求。

Meta分析|经治慢性乙型肝炎患者低病毒血症发生率和影响因素

亚组分析发现,我国北方LLV发生率高于南方地区。这可能与南北方经济发展差异、受教育程度及对疾病认识和治疗程度的差异有关。由于本研究纳入文献数量较少,可能存在选择偏倚,需要高质量、大样本的流行病学调查加以验证。本研究分析结果提示,HBsAg定量高、HBeAg阳性及高HBeAg水平、抗-HBc水平<3log10IU/mL、高基线HBV...

佳文荐读丨我国医疗机构药学会诊工作模式分析:一项范围综述

鉴于药学会诊可能因医院级别、专科性质和干预手段的差异而存在较大异质性,因此本研究对药学会诊工作模式进行定性总结与描述性分析。2结果2.1纳入文献的基本情况初步检索到3539篇文献,经过逐层筛选,最终纳入11篇文献,包括9篇中文文献、2篇英文文献,筛选流程见图1。纳入文献的研究设计、会诊内容与会诊工作模式见表...

四大财务尽职调查.pdf

相信大家都知道尽职调查的重要性。比如众所周知的浑水做空瑞幸的做空报告,就是一个标准的尽职调查报告,犹如一个核弹,炸翻了一家中概股上市公司。而我们在正常的业务过程中,也难免涉及到尽职调查内容。团队通常根据尽职调查结果,对标的企业进行客观评价,形成尽职调查报告。