银监局信用卡逾期投诉书模板:下载与使用说明
序号一:了解信用卡逾期投诉的投诉书必要性和途径信用卡作为消费工具和金融服务,逾期问题一直是用户普遍关注的投诉人点,当消费者遭遇信用卡逾期后。c.邮寄投诉:将书面投诉信准备好,包括投诉问题、投诉事实和证据等,并将信件邮寄给中国人民银行所在地的分支机构或中国银监会。投诉条件投诉银行必须是中国国内的金融机构。
信用卡被盗刷47000,历经3个月,通过报案、银监会投诉成功维权!
本人于2014年的8月份,使用的中国银行信用卡被盗刷,盗刷金额47000,历经3个月,通过报案、银监会投诉成功维权。现将维权过程陈诉如下:1、联系银行客服,冻结卡片,ATM机取现交易。8月24号中午13:54,本人收到短信,说我的白金信用卡9527消费47000元,当时的第一印象就是,肯定又是骗子短信,后来有看了一下,发现是中国...
信用卡申请提额用卡被拒,该如何向银监会投诉?
电话客服(致歉,不能满足要求)—》高级客服(多头授信,不能批白金,不给工号,态度蛮横)—》卡中心领导(工号机密无可奉告,点名客户单位和电话,再来投诉,威胁找客户单位领导通报)解决办法:投诉银监会,以“商业银行信用卡管理规范明确规定不得违背客户意愿发卡”和电话录音中的银行从业人员的服务态度为由,成功投诉。数...
广发银行困局:信用卡等业务屡遭投诉、大小案件频发
曾推出堪称真正意义上的visa信用卡的全国性股份制商业银行——广发银行近期却因为信用卡业务,惨遭客户投诉。3月13日,在聚投诉平台上,有用户投诉“广发信用卡样样行分期隐瞒消费者知情权”,称该行在没有经过持卡人同意的情况下,私自开通“样样行”消费分期业务,导致欠款是越还越多,本来1.8万额度,现在已经总欠了...
律师致信银监会建议限制信用卡滞纳金罚息收费
在给记者的邮件中,董正伟表示他已经给银监会写信,建议正在就《商业银行信用卡业务监督管理办法(草案)》向社会征求意见的银监会考虑制定信用卡收费项目和标准,限制信用卡滞纳金、罚息等项收费。建议不允许定期将积分清零近日,银监会就《商业银行信用卡业务监督管理办法(草案)》向社会征求意见,对此,公益律师董正伟评价,...
银监会关于就商业银行信用卡业务监督管理办法征求意见公告
为规范商业银行信用卡业务行为,加强信用卡业务审慎经营管理,有效防范风险,促进商业银行信用卡业务健康发展,保护金融消费者合法权益,中国银监会起草了《商业银行信用卡业务监督管理办法》(www.e993.com)2024年10月25日。现向社会各界公开征求意见,请将有关意见和建议于2010年9月10日前以信函、电子邮件或传真的方式反馈中国银行业监督管理委员会创新监管...
银监会政策解读:不得向未满18岁的学生发信用卡
与此同时,信用卡违约率也呈逐步上升趋势,信用卡欺诈和套现活动屡禁不止,有关信用卡投诉增加。7月16日,银监会出台《关于进一步规范信用卡业务的通知》,从信用卡的发卡营销、收单业务与特约商户管理、保护消费者利益等方面提出了规范要求。加强发卡管理向学生发卡须落实第二还款来源...
银监会印发通知进一步规范商业银行信用卡业务
近日,银监会印发《关于进一步规范信用卡业务的通知》(以下简称《通知》),督促和指导银行业金融机构进一步加强信用卡各业务环节的操作规范和风险管理,不断提升信用卡业务的服务质量,防范相关业务风险。《通知》重点从信用卡的发卡营销管理、收单业务与特约商户管理、催收外包管理以及投诉处理等四个方面提出了规范要求。
银监会连续发出信用卡套现风险提示
广东银监局相关部门负责人在接受记者采访时说,2008年上半年,广东银监局共接到有关信用卡的投诉共有72件,其中关于信用卡套现的投诉约占26%。针对信用卡套现的情况,银行管理部门已经意识到事态的严重性。记者昨日采访广东省银监局,有关负责人表示,在银监会下发的《关于信用卡套现活跃风险提示的通知》中,已严格禁止...
银监会:银行不得向未满18周岁的学生发放信用卡
记者16日从中国银监会获悉,银监会近日发文,对银行信用卡业务进行进一步规范。其中明确规定,持卡人激活信用卡前银行不得扣收任何费用;同时银行不得向未满18周岁的学生发放信用卡(附属卡除外)。银监会印发的这份题为《关于进一步规范信用卡业务的通知》重点从信用卡的发卡营销管理、收单业务与特约商户管理、催收外包管理...