“小清单”畅通群众诉求通道
专班界定形成的意见,借鉴外地经验,制定印发了《五莲县群众诉求办理权责清单(第一批)》,对规定宽泛职责不明、新业态新领域问题明确主体责任部门,内容涉及13类46项126种具体诉求,填补工单办理职责划分的“真空”,由事后研判“补漏洞”
海东:收集群众各类诉求176件 推动解决群众急难愁盼问题261件
深入田间地头,发现、收集民生痛点堵点难点问题,梳理重点任务制定工作方案,将群众“需求清单”转化成“履职清单”,期间共收集群众各类诉求176件,推动解决饮水困难、务工欠薪、农田灌溉用水难、住宅小区收费不规范等群众急难愁盼问题261件。
群众诉求在12345“一线通达”
诉求承办、指挥调度等重点环节,建立起任务台账式管理、责任清单化落实、制度标准化执行的运行管理体制和运行重点事项分类处置机制,对企业和群众二次评价不满意工单和一人就同一事项反映3次以上、规定时限内未办(报)结事项,按照“清单+闭环”模式,实行清单登记挂牌督办、闭环管理。
把群众急难愁盼的热线诉求办成“满意清单”
12345热线工作人员第一时间形成工单并转派给相关部门,并会同产权单位、业主等现场办公,更换管道、清理污水,问题得到彻底解决。对此,居民表示,对相关部门的办事效率和处理结果非常满意。一直以来,苏家屯区12345热线始终坚持全渠道受理、全时段响应,不仅让群众诉求“有地说”“有人听”“有人管”还坚持“协调督促到底”。
荆门群众和企业诉求办得怎样?前期不满意清单已办结销号98.5%
6月22日至7月5日,12345热线共受理群众有效诉求19306件。“两个畅通”1—64期不满意清单共742件,目前已办结销号731件,达98.5%,未办结11件,相关责任单位正加快推进办理。群众诉求方面,本期共受理咨询类事项6968件,占比36.1%。排名前五的热点问题为:公积金提取、养老保险、异地就医、社保统筹服务、居民医疗保险...
群众诉求即“履职清单”
群众诉求即“履职清单”转自:新安晚报本报讯2月1日9时40分,正值采血高峰期,中国科大附一院采血中心的电子显示屏已跳到了780号(www.e993.com)2024年9月7日。“请问您等了多久?”来自铜陵日报的行风社会监督员许克锡随机询问一位刚刚完成采血的患者,得到的回答是:20多分钟吧,还挺快的!”...
把群众“诉求清单”变成“满意答卷” 全国税务部门聚焦服务“小...
“聚焦税务系统主题教育成果的加快转化,我们将持续优化税费诉求解决机制,把纳税人缴费人的‘诉求清单’变为便民惠民的‘成效清单’,慎终如始、善作善成,推动税收改革蹄疾步稳,税收营商环境更加优化。”国家税务总局纳税服务司司长沈新国表示。
群众诉求即“履职清单”——安徽省卫健委剑指医疗行风,千名监督员...
安徽省卫健委党组书记、主任刘同柱表示,省卫健委将主动把监督员反映上来的群众意见建议变为“履职清单”,持续推进卫生健康系统行风建设和改善医疗服务工作,进一步推进安徽医改往深里走、往实里去。“大家发现问题可以直接给我打电话,也可以直接反馈给相关处室,我们将及时解决相关问题。“刘同柱把自己的手机号留给了监督...
【雷霆执行·2024】把人民群众“需求账单”变“幸福清单...
为进一步增强人民群众司法获得感,助力社会诚信体系建设,打通公正司法的“最后一公里”。2024年5月20日,根据呼和浩特市中级人民法院统一安排部署,呼和浩特市回民区人民法院开展“雷霆执行·2024”专项执行行动,聚焦群众诉求,严厉打击规避执行、抗拒执行行为,切实保障胜诉当事人合法权益。
...4年开展漠视侵害群众利益问题专项治理 八大项目精准对焦百姓诉求
衔接不顺以及监管漏洞、制度漏洞等问题,也是专项治理要推动解决的。”省纪委监委有关负责人表示,纪检监察机关还将视情开展“四不两直”监督检查,督促推动专项治理深入开展,不断把群众“需求清单”转化为“满意清单”。原标题:《浙江连续第4年开展漠视侵害群众利益问题专项治理八大项目精准对焦百姓诉求》