支付宝运费模板功能正式上线:消费者可加价选顺丰
如果商家未按要求履约,消费者可以进行投诉,并且投诉成立后,商家须退回收取的加价发顺丰的运费,并以赔付红包的方式向消费者赔付15元。此次运费模板功能的推出,使得消费者能够更加方便地选择快递方式,并且商家也能够更好地管理订单和提高服务质量。
江苏省消保委发布三季度投诉和舆情分析报告:人工智能自说自话成...
消费者投诉的问题集中在3个方面:一是虚假宣传屡禁不止。主播在直播卖货时满口承诺,消费者收货发现货不对板;直播间通过夸大功效吸引消费者购买,隐瞒商品关键信息或者宣传含糊其词,让消费者产生错误认识,从而误导消费。二是产品质量问题广受诟病。直播带货的商品来源复杂,产品质量问题易发多发。一些主播为了高利润高...
《文本革命:利用AI成为超级作者》:AI实战演练——基础性提问-3
10.宗教和精神领袖:他们撰写布道、祷告文、宗教文本解释和精神指导材料。11.非营利组织传播专家:他们撰写筹款信、捐赠者报告和宣传材料。12.企业沟通专家:他们撰写内部通讯、年度报告、投资者关系材料等。13.社交媒体经理:他们撰写和策划社交媒体内容,与粉丝互动。14.游戏设计师和剧本作家:他们撰写游戏故事情节、...
摄影写真套路深 智能客服“不智能”
三季度,浙江全省消保委组织共受理涉及客服相关消费投诉3480件,消费者投诉反映的问题主要有,智能客服不智能。智能电话客服、智能在线客服不够智能,答非所问,模板式的回答无法解决消费者问题;人工客服转接难。部分商家只设置智能客服,没有人工客服选项,消费者找不到人工客服转接入口,拨打人工客服电话经过层层转接排长队仍...
...有消费者投诉凹凸租车提现迟迟未到账 申诉客服只回复官方模板
一年一度国际消费者权益日即将到来,为提振消费信心,推动消费者权益保护协同共治,打造更加安全放心消费环境,新浪财经联合黑猫投诉投诉入口(httpstousu.sina/)平台推出2024年315消费维权活动。据新浪黑猫投诉平台数据显示,截至2024年3月15日,凹凸租车共收到投诉57件,已回复57件,已完成11件,回复率较...
银监局信用卡逾期投诉书模板:下载及图片示例
信用卡作为消费工具和金融服务,逾期问题一直是用户普遍关注的以及点,当消费者遭遇信用卡逾期后,可以通过向银监局投诉来维护自己的您好权益(www.e993.com)2024年10月18日。了解信用卡逾期投诉的事情必要性和途径,对于保护消费者的政策合法权益、推动金融服务行业的投诉书规发展具有重要意义。本文将从以下几个方面介绍信用卡逾期后向银监局投诉的身份途径...
没签合同!郑州一男子买二手车回家后遭原车主远程锁车,买二手车时...
二是签订书面合同。原国家工商总局《二手车买卖合同(示范文本)》(GF-2015-0120)对买卖双方的权利和义务,车辆的过户、交付及风险承担,违约责任均提供了原则性约定及内容模板,同时明确经营者应在交付车辆时一并提供车辆技术状况表及各项凭证,对消费者的公平交易权更有保障,此外,交易前建议要求二手车商将车辆的维修保养...
领克03经销商诱骗客户订车且不退定金,严重侵害消费者的合法权益
上次投诉最终结果领克汽车回复:经销商并无欺骗行为,客户不愿意购车。经昆明市市场监督局做面对面调解,双方无法达成一致。4S店在未与我签订合同协议、甚至连发票收据都没有给我出具的前提下,就向我收钱。然后说是定金这种行为是否符合厂家有关规定规范,是否有站在消费者的角度去考虑。虽然市监局调解过,但是并没有...
仿冒“市监局”口吻短信被约谈 庄卓然领航下的飞猪难翱翔
因冒充市监局的口吻回复消费者,飞猪被杭州市余杭区市场监管局网监分局约谈了。飞猪、淘宝擅自套用市监局模板处理消费投诉9月11日,据杭州广播电视台西湖之声《1054朋友圈》栏目报道,数位消费者投诉,在飞猪平台预订境外酒店遇到困扰。飞猪F5会员王先生,于7月15日在飞猪旅行APP上,帮朋友预订了7月24日-8月2日澳...
服务型行政执法!被查处企业为市场监管局送来了感谢信
今年6月,武侯区市场监管局收到消费者投诉[下载黑猫投诉客户端]举报,称辖区某企业合同格式条款不公平。经调取该企业与消费者签订的格式合同模板,发现该格式合同模板内容中存在涉嫌减轻、免除自身责任及加重消费者责任的条款,武侯区市场监管局进行立案调查。