珠海市民政局2024年老年人意外伤害综合保险采购项目结果公告
服务类(中国人寿保险股份有限公司珠海分公司)五、评审专家(单一来源采购人员)名单:黄颖琪(采购人代表)、胡雯莉、吴秋红、乔海庆、傅文文六、代理服务收费标准及金额:七、公告期限自本公告发布之日起1个工作日。八、其他补充事宜合同包1(珠海市民政局2024年老年人意外伤害综合保险采购项目):九、凡对本...
保险业驰援 中国平安、新华保险捐赠灾区
同时,部分公司优化理赔流程,减免保单、索赔申请书、事故证明材料,放宽身份证明材料,提供快速理赔服务。主动寻找客户。中国人寿、平安人寿、中国太保、泰康保险、中华财险等公司均发动公司员工、销售人员和相关渠道人员,多方收集出险人员信息,主动回访、全面寻找客户。取消定点医院限制。中国人寿、平安人寿、中国太保、中国太...
让客户能更方便地领到保险金——中国人寿理赔效率不断提高
对于客户变更信息、退保及年金给付申请等服务项目,中国人寿目前已探索实践保全免填单服务举措,客户到公司柜面办理上述业务时,将不再填写内容繁多的各类申请书,而是通过口述业务办理需求,提供保险合同、身份证等相关必备资料,由柜面人员根据客户口头申请完成处理业务并打印相关单证,由客户签字确认。在核保环节,中国人寿则启...
微信“秒赔”可能刺激骗保 理赔资料难保真实性
同时,死亡给付申请和伤残给付申请一般要求提供给付申请书,死亡证明书,法医鉴定书或交通意外责任认定书,住院门诊病历或交通意外责任认定书,医疗费收据等资料和证件。而从车险理赔来看,损失较小(10000元以下)的理赔,一般由保险公司派人到现场查勘,并出具《查勘报告》;损失较大(10000元以上)的理赔,部分会向交警部门报案...
中国人寿重庆市分公司托起老年人幸福晚年 推进普惠金融保险养老服务
中国人寿立即派调查人员和客户服务人员驱车前往重庆綦江何先生家中,协助办理理赔。因涉及医疗发票金额较大,不满足免纸质资料条件,工作人员现场收取了理赔纸质资料,协助客户填写理赔申请书,通过“重疾一日赔优先处理”,次日将五万元理赔金转至何先生银行账户。
国寿寿险:优化理赔体验,铸就客户满意口碑
5月6日,中国人寿寿险衢州分公司工作人员如期而至,一步步指导老先生填写了理赔申请书,整理好了相关资料(www.e993.com)2024年9月19日。回到公司后,工作人员立即办理了理赔手续,将理赔款打入周先生的账户中。客户利益无小事,针对特殊客户,中国人寿寿险公司用细心、贴心、暖心的“上门赔”服务,实打实地做到真正为客户办实事。突发事件,响应“0...
保险可以线上理赔了!但这类情况保险公司将不赔……
如新冠疫情发生以来赔付新冠疫情相关理赔案件1431件、赔付金额5421万元的中国人寿,其上半年仅赔付相关赔案12件、赔付金额仅87万元。消费者需坚守最大诚信原则对于保险消费者而言,保险理赔有何注意事项?李文中表示,一方面,消费者需要认真配合保险公司的相关工作,严格按照保险公司的要求上传各项索赔材料,避免因材料上不...
【关爱老人】年满60岁以上的户籍老人可享受政府赠送的意外伤害...
1、通用资料(必备):出险人身份证复印件(正反面),出险人本人或受益人的银行账户,理赔申请书;其余资料按所申报的赔付类型提交以下相应项目的材料:2、意外医疗:门诊或住院病历、费用清单、医疗费用发票、医疗诊断证明;3、意外住院津贴:提供住院小结;4、意外伤害:意外事故造成身故、残疾等情况,请及时报案并咨询公司...
国寿印象——“快捷、温暖”
目前,在服务前端,中国人寿客户可通过一部手机即可足不出户完成理赔申请,公司客户服务人员实时“在线”可指导客户完成操作。便捷理赔案例:家住呼和浩特的郑女士,1984年出生,在1999年15岁时父亲为其投保了“重大疾病定期保险”,保费430元,保额5万元。2021年11月,郑女士体检时发现甲状腺肿物,进一步检查初步确认甲状腺恶性...
...中支多项违规收罚单:承保发实际已发生风险、对未参保对象赔付
2018、2019年理赔档案无理赔申请书、理赔审核单等资料,赔案号C1405190524000004等赔案客户理赔资料无相关原件,只有《中国人寿保险股份有限公司团体医疗保险理赔个人通知书》;赔案号C140519070300913等赔案客户理赔资料为被保险人山西晋城无烟煤矿业集团有限责任公司社会保险管理中心盖章证明,无其他相关证明。