中国移动通信集团山东有限公司青岛分公司副总经理尚延明网谈实录
如果您开通的是个人版的彩铃功能,您可以通过登录“咪咕音乐”APP选择喜欢的歌曲设为彩铃,咪咕音乐APP中有很多免费的彩铃可以选择。此外,目前我们已推出5G视频彩铃产品,您可以将您的音频彩铃升级为视频彩铃,个性化视频彩铃随心换,还可以自己DIY制作。请您留下您的联系方式,我们安排专人与您联系办理。感谢您对移动公司的...
悄悄开通默默扣钱,视频彩铃为何开通容易取消难?
根据移动客服人员的解释,部分套餐中的视频彩铃业务属于免费赠送,不能通过短信来取消业务,只能拨打客服电话暂停该业务。如果是通过单独每月付费订购的彩铃,比如视频彩铃基础会员包,可以通过短信取消。“不同的订阅途径有不同的取消方法,短信不可能适用于取消所有视频彩铃,详情可以拨打12530专线咨询。”张女士随后拨打12530专...
中国移动曝华为手机内置免费软件并不免费
新浪财经讯2月25日消息今日,中国移动在其新浪官方微博上爆出,称华为某款手机内置音乐应用程序中原本免费的“咪咕音乐在线听”和“彩铃”却被计费了。中移动官方微博上还给出了详细的图片,讲述了手机程序收费的全过程。微博最后还写道:“为保护您权益不受损害,小编立即要求各地童鞋对该款手机进行检测,对发现存在问...
3·15在行动丨事实还是欺骗?潍坊移动8元套餐被“隐藏”(续)
根据移动客服人员的解释,部分套餐中的视频彩铃业务属于免费赠送,不能通过短信来取消业务,只能拨打客服电话暂停该业务。如果是通过单独每月付费订购的彩铃,比如视频彩铃基础会员包,可以通过短信取消。“不同的订阅途径有不同的取消方法,短信不可能适用于取消所有视频彩铃,详情可以拨打12530专线咨询。”张女士随后拨打12530专...
中国移动推出十大便捷举措提升服务品质
客户可将垃圾短信发送号码和短信内容直接转发至10086999,中国移动统一受理后,凡判定为垃圾短信的投诉均移交有关部门进行后续处理。也可以到移动梦网和上海移动公司官网下载安装“信息管家”软件,并免费使用垃圾信息拦截功能,话费信息贴心提醒话费管理非大事,但中国移动上海公司为客户“小题大做”,设计并推出多项话费提醒...