市场监管总局关于学习宣传贯彻《中华人民共和国消费者权益保护法...

《条例》的颁布实施,是继2013年消费者权益保护法第二次修订后消费者权益保护事业又一新的重要里程碑,对新形势下优化消费环境、提振消费信心、改善民生福祉有重要作用。为切实做好《条例》学习宣传和贯彻实施工作,现就有关事项通知如下:一、充分认识《条例》制定出台的重要意义党中央、国务院始终高度重视消费者权益保...

为消费者权益保护提供坚实的法治保障

保护消费者权益就是呵护市场、保护消费活力、维护公平正义,对推动高质量发展和保障高品质生活具有重要意义。数据显示,2023年,全国消协组织共受理消费者投诉1328496件,全国检察机关批准逮捕假冒伪劣商品犯罪8503件14560人。《条例》的出台,可谓正逢其时,将更好支持消费者依法维权,更好推动消费市场繁荣发展,为消费筑起“安...

落实消费者权益保护新规 促进消费各领域健康发展

保护消费者的合法权益,才能增强消费者的信心,促进消费各领域健康发展。《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》的公布有很大的现实意义,将有力打击侵害消费者权益的不法行为,也有助于维护公平公正的市场环境,对于市场经济的健康发展也必将产生促进作用。《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例...

中消协:消保条例颁布实施有利于将消费者权益的保护落到实处

今天，中国消费者协会（以下简称“中消协”）对外表示，消保条例对经营者的义务作出了进一步细化和补充，提升了法律的可操作性，有利于将消费者权益的保护落到实处。据了解，消保条例从保障消费者人身财产安全、缺陷产品处理、禁止虚假宣传、明码标价、使用格式条款、履行质量担保责任、消费者个人信息保护等方面对经营者...

交通银行上海市分行:深耕消费者权益保护,传递交行温度

强化组织保障和制度建设。分行专门设立了适老化服务推进领导小组,消费者权益保护工作委员会全体成员部门负责人作为小组成员,全面推进适老化服务工作。在建章立制方面,分行印发各类工作倡议、工作指引、实施方案等,建立长效机制,设定目标要求,推动工作开展,并定期召开跨部门协调会议,及时反馈、研判问题,推动问题有效解决。

广东高院发布消费者权益司法保护典型案例

广东省高级人民法院有关负责人表示,人民法院能动履职,积极适应消费者权益保护新形势新要求,依法维护诚信公平的市场环境,对促进消费、释放内需潜力、推动经济转型升级、保障和改善民生具有重要意义(www.e993.com)2024年11月10日。广东法院消费者权益司法保护典型案例01不具有医疗资质进行医美服务应承担惩罚性赔偿...

进一步加大消费者权益保护力度 中国消费者协会解读《消费者权益...

中消协表示,《条例》是《消费者权益保护法》施行30年来首次出台的配套行政法规,在我国消费者权益保护事业发展史上具有重要里程碑意义。《条例》对当前消费领域的热点难点问题作出了进一步细化规定,为正确处理保护消费者合法权益和支持经营者依法经营的关系,奠定了坚实的法治基础。

推动消费者权益保护事业高质量发展

适应消费场景、消费方式、消费维权需求等新变化,《条例》对部分消费热点难点问题进行了明确和具体的规定,对今后更好维护消费者合法权益、规范经营者经营行为、营造放心消费环境、促进经济社会高质量发展都具有重要意义。消费者权益保护事关广大人民群众的切身利益,多年来,我国消费者权益保护工作也卓有成效。伴随着经济...

重庆发布消费者权益保护典型案例 涉注水牛肉、消费者差评权等

典型意义消费者对产品的辨识能力有限,特别是对名贵烟酒的甄别,需要专业知识和技术的辅助。不法商家为了牟利,利用消费者有限的辨识能力,以假充真、以次充好销售假冒伪劣产品,系消费者权益保护法明确禁止的欺诈行为,侵犯了消费者的合法权益,应当承担惩罚性赔偿责任。本案中,法院在查明案涉茅台酒的销售人员、销售...

陕西省人民检察院发布消费者权益保护公益诉讼典型案例

侵害消费者合法权益。同年5月9日，勉县检察院根据《中华人民共和国食品安全法》《陕西省食品小作坊小餐饮及摊贩管理条例》有关规定，向勉县市场监督管理部门提出检察建议，督促其依法履行监管职责，消除食品安全隐患，切实维护消费者的合法权益。在督促个案履职的基础上，...