百年霍桑实验的现实意义:从“工具人”到“社会人”

霍桑实验的另一贡献,是把社会学研究方法引入管理领域。在最后一个阶段的实验中,14名工人组成了一个特殊的班组,他们在一个单独的车间里工作,并实行计件工资制度。按照实验人员的设想,计件工资能够鼓励工人努力工作,但事实上,工人们为了维护群体的利益,刻意把销量维持在中等水平,谁也不能做得太多太快,打破平衡。研究...

人性是组织的主线

西方行为科学管理理论就是建立在社会人假说的基础上,为人们所熟知的是梅奥的霍桑实验。“性善论”与“Y理论”两者的核心都倾向于人性具有积极、向善的特征,行为动机源于对精神境界的追求,因此要注重引导和激发,强化激励和关怀。以“性善论”为基础的管理思想更侧重于道德规范的塑造。3.可塑论与复杂人假说在中国...

中道西用:中国管理学自主知识体系构建方向

霍桑实验历时8年,由麻省理工学院的教授负责。梅奥对霍桑工厂进行了现场调研,针对实验中的反常现象,他提出的理论解释产生了最广泛的影响力,使得哈佛大学在与麻省理工学院的这场学术竞争中胜出。从以上事例可以看到,美国现代管理理论的奠基之作,都是贯通理论与实践的研究成果。20世纪中叶后的二三十年,是战后欧美发达国家...

生育的细节|穆光宗:“结婚难”已成社会病症,病根在哪?

光棍群体从2020年开始逐步增加,大约每十年增加1000万。3000余万男性光棍是逐步累积的,但不管怎么样,这个人口学意义的光棍群体已经产生,适婚人口性别失衡导致婚配竞争和婚姻挤压,已经形成社会病症。二是结婚成本太高,天价彩礼让不少男性望婚姻却步,有房有车似乎成了现代社会结婚的标配。现在中国农村离异的妇女都很受欢...

陈春花:“理想头衔”还是人们终身奋斗的目标吗?

霍桑实验关注的就是组织中的人的问题。大工业时代为了获得高效率,组织把人变成机器,带来了人的异化。梅奥提出人际关系理论,以解决人的异化所造成的管理困境。人的异化带来的危机,普遍存在于各种组织中。威廉·大内在《Z理论》一书中探讨了另一种情形,认为书中分析的大部分美国企业是A型组织。A型组织存在...

想留住好员工,只谈钱真的不行了

1930年的霍桑实验,是组织心理学发展的基准事件,承认了社会影响、员工态度和理解主管对员工行为的作用,引发管理中的人际关系运动,认为没有把工人当作人来对待是导致士气低落、工艺差、缺乏动力的首要原因(www.e993.com)2024年11月5日。1940-1950年间,马斯洛的需要层次理论和麦克莱兰的成就需要理论开始关注个体差异在动机中的作用。

人尽其力 当享尊严:数字时代劳动的价值追求

这让我们马上想到了马克斯·韦伯对现代社会理性化的讨论,他认为现代社会的发展可以用理性化的程度来衡量;同时也让我们回想起著名的霍桑实验,让我们进一步理解为什么在工厂车间里会出现与生产无关的人的非正式群体。从人尽其力当享尊严的逻辑上,非正式群体可以被视为岗位劳动中人性安放的一种场景性解决方案。

人本主义范式对中国管理学实践的研究

霍桑实验让工厂管理者意识到影响生产效率的不是工作环境与条件，而是人本人，这一研究发现催生了“人际关系理论”，推动人本主义范式的产生与发展。人本主义范式认为，影响生产效率的不是资源、工作环境、设施等因素，而是人本身。人本主义范式抓住了核心所在，即是深刻认识到人在生产过程中所发挥的作用。将研究视角转移到...

群体效应下的领导

领导理论的研究者犹如漫天星斗,遍地开花,然而,真正具有典范意义的依然屈指可数。本期所要介绍的,是卢因的领导风格理论、菲德勒的权变领导理论和豪斯的目标-途径理论。卢因是受过纳粹迫害的心理学家,他的理论贡献不仅在领导理论上,更重要的是在整体的管理思维上。他以物理学的逻辑解释心理现象和社会现象,又以实验心理学...

福莱特的管理哲学

联系和融合是贯穿她所有著作的主题。福莱特虽然生活在科学管理时代,但是从学术兴趣和知识禀赋来讲,她却远远超前,开启了社会人理论的先声。按照雷恩的说法,“她既把泰罗的许多想法加以概括,又预测到霍桑实验所得出的结论,从而成为联系这两个时代之间的一座桥梁。”(雷恩:《管理思想的演变》)...