省委社会工作部副部长柯东海来房县调研群众来访接待工作

要强化接访场所规范化建设。合理划分功能区域,健全完善来访接待场所的安保措施及便民服务设施,积极推行“一张笑脸迎接群众、一声问候关心群众、一杯热茶温暖群众、一份记载帮助群众、一句祝福礼送群众”的“五个一”服务理念,持续在规范接访、温度接访、文明接访上下功夫,进一步规范群众来访接待工作,不断提升信访工作水平。

【平安青海建设月】“平安青海建设”知多少

平安建设的主要目的是维护社会治安稳定,保障人民群众生命财产安全,巩固国家政权,促进经济社会持续健康发展。5.平安建设的政治意义是什么?答:平安建设作为新形势下加强社会治安综合治理工作的新举措,是构建社会主义和谐社会、促进经济社会协调发展的保障工程,是维护广大人民群众根本利益、为人民群众所期盼的民心工程,是提高...

多举措推动 信访接待规范化

接待流程规范化。秉承“五个一”工作要求,即一张笑脸迎接群众、一声问候关心群众、一杯热茶温暖群众、一份记载帮助群众、一句祝福礼送群众,为来访群众提供优质的接访服务。按照“首接首办、接诉即办、限时办理”要求,灵活运用解释疏导、联合接访、组织调解等处理方式有效化解各类信访事项。载体建设规范化。推出短信平台...

探索构建“访调诉”多元解纷机制

一、搭建平台主动迎“访”,推动信访矛盾化解规范化通过搭建平台,畅通群众利益诉求表达渠道,主动为群众排忧解难,才能及时解决群众合理诉求,维护群众合法权益。我们坚持高位推动,成立以县委、县政府主要领导任双组长的信访矛盾化解工作领导小组,明确依法维护群众权益、规范信访行为、维持信访秩序的工作方向,确保信访矛盾实质性...

海南省信访工作机制创新成果新闻发布会

省信访局打造“领导接访网上预约”服务,群众可以通过网上预约相关职能部门厅局长接访,请问网上约访是怎么样一个流程?省信访局推进这项工作有何目的和意义?谢谢。海南省信访局来访接待处处长陈首戎:根据省信访工作联席会议相关机制,省信访联席会议成员单位负责同志应轮流到省人民来访服务中心接待群众,协调化解本部门、本...

麻阳:开展乡镇人民来访接待室规范化建设

麻阳:开展乡镇人民来访接待室规范化建设怀化日报全媒体讯近年来,麻阳以创建“人民满意窗口”为着力点,持续提升服务软硬件,改善群众来访接待环境,按照“六有六规范”建设要求,大力推动乡镇信访接待场所规范化建设(www.e993.com)2024年11月20日。该县高度重视信访工作,出台了《乡镇人民来访接待室规范化建设方案》《乡镇领导坐班接访制度(试行)》《...

架起干群“连心桥” 麻阳推进乡镇信访接待室规范化建设

今年3月，县财政投入100余万元，在全市率先开展乡镇人民来访接待室规范化建设；4月15日，乡镇信访接待室规范化建设已全部完成，实现了统一名称、场地标准、功能设置、工作制度、接访流程的工作目标。在改善群众来访接待环境的同时，各乡镇坚持把提升服务意识和水平摆在突出位置，采取培训、轮岗等多种方式，不断增强基层...

理论研究|疫情形势下的来访患者接待工作研究

《“健康中国2030”规划纲要》明确要求,“全面实施临床路径管理,规范诊疗行为,优化诊疗流程,增强患者就医获得感”“加强医疗服务人文关怀,构建和谐医患关系”。做好对来访患者的接待工作对于提供优质高效的医疗服务、提升医疗服务水平和质量具有重要意义,有助于促进卫生健康事业高质量发展。为此,我们以北京市某三甲专科医院...

全国来访接待工作会议透露十八大以来依法逐级走访取得明显成效

将狠抓工作精准化、规范化会议对于当前和今后一个时期的来访接待工作进行了部署,强调“接待来访是一项政治性、政策性很强,对工作人员要求很高的工作,必须把精准贯穿始终。”要精准定位,将精力聚焦在接谈、办理、督查、研判等主要业务上;要精准接谈,重视初访,落实首接首办责任,把问题及时解决在基层;要精准推动,对普...

江西省司法厅印发《关于开展行政复议工作规范化建设的指导意见...

通过行政复议工作规范化建设,使行政复议渠道更加畅通,行政复议工作流程更加科学,行政复议工作力量明显增强,行政复议人员素质明显提高,行政复议办案场所等保障明显改善,行政复议案件质量明显提升,行政复议权威性和公信力不断增强,行政复议化解行政争议主渠道作用更加凸显。