海天、李宁、张小泉事件反思:品牌傲慢危机,上市企业不得不算的...
声誉风险管理实验室在案例研究中发现,上市公司舆情事件容易引发资本市场股价波动。舆论曝光迅速传导影响股价的现象,在移动互联传播环境中最为常见。回到海天味业、张小泉、李宁等品牌舆情事件,企业危机公关成败影响重大。应对成功,转危为机、化险为夷,为企业止损减损;应对失败,股价跳水、市值蒸发,企业成就做空者的狂...
韩立勇:李宁事件应回到基础的事实面
就像李宁事件,回到基础的事实面,没有那么艰难。让大家回到基础的事实面,事实判断自然就会回到一个理性的状态,这个工作并不难。当然好的公关,不是出了事才做补救,而是在出事之前就能预见并排查风险,就像中医的“治未病”,性价比最高的危机处理方式是“不让危机发生”,不出事才是好公关。李宁显然更需要在“不让危...
时尚文化|透过李宁事件,时尚品牌应如何理解“文化符号”与消费者...
正如一位扎根中国鞋服品牌研究十余年的业内人士认为,李宁事件对于全行业是一种警醒:品牌的发展和时代发展一样,趋势背后是积累。究竟如何积累,抓住国潮复兴的机会,抓住消费心理是机会,但能否一直稳稳把握住这个趋势,也取决于积累和沉淀,对文化传承创新的积累,对大众消费心理消费情怀的认知沉淀,不能浮于表面地在国潮的概...
榜单|2022十大舆情危机事件
2月14日下午,星巴克中国官微做出回应,称“门店安排民警在户外客区就餐,后因有其他顾客希望在此就餐,而与民警在协调座位时言语不妥引发沟通误会”,对此致以歉意,但事件过程不存在网传的“驱赶民警”及“投诉民警”的情况。官方回应:截图来自:星巴克微博二、“土坑酸菜”事件时间:3月15日事件概况:202...
2022上半年十大危机公关事件盘点
因为……危机太多了。不信你看大叔团队搜集的一些危机事件:很明显的一个现象:上述2525个舆情事件中,11个和短视频或直播有关。这次盘点,“万能的大叔”团队也是首次请到慧科讯业,从舆情大数据维度,对2022年上半年的危机事件做一个整体梳理,再加上大叔个人的点评,由此得出这次榜单。
会理PS事件大逆转 川式幽默化解“悬浮”危机
中国传媒大学MBA学院院长张树庭评价说:“一个危机事件华丽转身为成功的城市营销,堪称危机公关的经典案例,会理的这几位同志了不起(www.e993.com)2024年11月15日。”近日,新快报记者来到会理,揭秘此次PS事件华丽转身背后的点点滴滴。深夜来电“你们的网站一度瘫痪”6月27日早上未到上班时间,四川会理县政府办公室罗副主任接到县政府网站管理员的...
2022年危机公关盘点:多重冲击,公关重塑
3、从2019年写了《刷屏》这本书,大叔讲了好几年的公众情绪。从危机公关的视角来看,包括宝洁、名创优品、李宁、海天酱油等事件,都是企业价值观在遭受群体意识冲击的典型案例,背后是女性力量崛起和民族自信崛起的两股思潮。企业在遇到类似危机事件后,一定要“先情绪、后事实”去做对外沟通。
2023年上半年舆情趋势研究报告:意识形态风险高压易爆
2、高度敏感性和情绪化:意识形态类舆情往往关乎人民的情感、立场,触及到人民的核心利益和价值观念,容易引发情绪化的舆情氛围,导致社会群体的怒愤和焦虑,从而形成舆论危机。3、易形成集体声音:社会矛盾和问题在一定程度上能够引发意识形态类舆情的爆发。当社会存在诸如贪污腐败、权力滥用、环境污染、骚扰、暴力等问题时...
天风研究:当前哪些行业进入高性价比区域?(附5月金股)
具体来看,4类事件驱动2021年12月以来的债市和股市整体表现:金融数据、货币政策、重大会议和外部因素。事件分析的基本结论包括:金融数据决定股市长期趋势;货币政策直接决定债市走向;重大会议虽影响市场短期表现,但不能离开其他因素配合;外部因素的影响可能更为复杂。2022Q2主线或为稳增长2022年以来权益市场面临“内忧”与...
游戏驿站GAMESTOP事件核心问题分析与评价
该事件中广受社会关注的“散户抱团轧空”的表象,折射出后疫情时代全球政治、经济、社会等多方面矛盾,对金融市场运行规律和制度建设方面带来长远的影响和重要的启示。上海交通大学上海高级金融学院与中国金融研究院课题组依据金融学研究和经济分析的方法,研究了1.散户和机构投资者损益;2.散户是否构成串联、机构抱团和...