...创建有温度的医院——大堡乡卫生院推行“首问负责制”

首问负责制，是指患者或患者家属（以下简称“服务对象”）向医院工作人员问询或电话咨询时，由首次接待的工作人员按相关规定负责处理的责任制度。首次接待服务对象的科室或工作人员为首问负责人。首问负责制的实施范围包括全院各科室、各部门、各岗位。首问负责人在接待服务对象时，应当坚持全心全意为人民服务的宗旨，...

全市率先!丰顺创新实施“首问负责制”让企业群众好办事

“首问负责制”是解决企业群众诉求的一项高要求、高标准的服务管理制度。今年3月底，丰顺县印发了《丰顺县推行政务服务首问负责制改革助力营商环境优化实施方案》，在全市率先推行“首问负责制”改革，旨在深入实施“百千万工程”，进一步加强和改进工作作风，提升政务服务质效，全力打造更优营商环境。近日，记者走进...

33丰顺创新实施首问负责制让企业群众好办事

33丰顺创新实施首问负责制让企业群众好办事2024-04-1009:47发布于广东0评论收藏分享手机看丰顺县广播电视台粉丝2385|关注1+关注作者最新视频53|06:4110月12日一周要闻2024-10-1222|18:1310月12日视频新闻2024-10-1230|00:45县老年书画协会和县作协联合举办“欢度重阳翰墨香”庆重...

11丰顺创新实施首问负责制让企业群众好办事

11丰顺创新实施首问负责制让企业群众好办事2024-04-1009:47发布于广东|379观看0评论收藏分享手机看丰顺县广播电视台粉丝2385|关注1+关注作者最新视频56|06:4110月12日一周要闻2024-10-1222|18:1310月12日视频新闻2024-10-1230|00:45县老年书画协会和县作协联合举办“欢度重阳翰...

畅通维权渠道 落实首问责任制

相关部门根据职能职责，开展本辖区本领域本行业突出矛盾隐患的定期实地排查和重点排查，全面摸清欠薪风险隐患底数，建立台账，限时化解。同时，全面畅通维权渠道，落实首问负责制，确保劳动保障监察投诉举报电话24小时“不打烊”，应急值班备勤24小时“不落岗”，对欠薪投诉举报线索案件做到件件有着落、事事有回音。湖北省...

医院科主任不愿下放权力怎么办? | 主诊医师负责制

(3)明确了医疗组长是科室日常工作的主要责任人,不仅负责自身医疗组的工作与发展,同时也是医疗组医疗质量与安全的第一责任人;另外,还负责组内新增效益工资的发放,对其他组诊治病人的请求,实行首问负责制,处理组内的医疗纠纷,以及完成科主任指派的其他医疗工作等(www.e993.com)2024年11月7日。

分享| 多维度剖析医疗投诉纠纷产生原因,促进投诉处理规范化、科学化

首诉负责制,树立负责形象在接待患者投诉时,我们坚持“首问负责制”,确保每一位投诉者都能得到直接、专业的回应,绝不推诿、不回避。我们的目标是树立一个勇于担当、积极解决问题的良好机构形象,让患者感受到被尊重与重视。明确患者的诉求,积极解决我们深知,每位患者的投诉背后都有其具体的期望与诉求。因此,我们会...

海口12345热线为项目投资服务 实行首问负责制

南海网、南海网客户端海口6月20日消息(南海网记者姚少龙)南海网记者从海口市政府服务中心获悉,海口12345将热线受理范围扩展至所有投资项目,及时受理有关投诉,实行首问负责制。为了贯彻落实“以人民为中心,为人民服好务”的理念,海口12345将热线受理范围扩展至所有投资项目,及时受理有关投诉,实行首问负责制,按要求办...

沈阳供电“首问负责制”让服务高效便捷

沈阳供电“首问负责制”让服务高效便捷2月14日,记者从国网沈阳供电公司了解到,元宵节过后,沈阳市中小微企业和个体工商户用电负荷持续增加。为保障电力供应稳定,该公司对恢复用电、增容等服务实行“首问负责制”,确保客户用电稳定可靠。据了解,国网沈阳供电公司仔细梳理申请恢复用电业务的用户名单,根据用户的最新用...

首问负责制推进履职提效

首问负责制推进履职提效转自:中工网原标题:首问负责制推进履职提效中工网讯为进一步转变工作作风,提高办事效率,大同新通实业有限责任公司实施“首问负责、限时办结”制度,力促员工在各自的工作岗位上敬业履职提效。该公司规定,对来电、来访、来信的单位或个人,第一位受理的工作人员,要在第一时间负责接待,对...